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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    年度目標確定、績效考核與反饋面談技巧

    人力資源 30
    彭榮模

    彭榮模 中國十佳人力資源培訓師獎項獲得者


    邀請老師:13439064501 陳助理
    主講課程:《非人力資源經理的人力資源管理》 《經理人績效管理能力通關訓練》《新生代員工的管理與激勵技巧》《新“薪”之火——薪酬設計與福利體系的構建》《招聘管理與結構化面試甄選技巧》《非貨幣激勵員工的九大方略》《領導者的人才管理》《企業年度目標分解落地與業績突破關鍵策略》?《企業經營目標實現與業績突破關鍵策略》

    課程目標

    1、學習制定企業年度目標的方法

    2、學習分解企業總目標的方法

    3、學習年度績效考核的關鍵技巧

    4、學習績效獎金的分配方法與技巧

    5、學習績效反饋面談的關鍵技巧

    課程大綱

    第一部分 企業年度總目標的確立與分解

    一、確定公司年度經營目標值的方法:

    1、標桿參照法

    2、歷史數據回歸法

    3HU績效法

    4PERT取值法

    5、三次平均取值法

    二、分解企業總目標的價值樹法

    案例分享:某集團的年度總目標分解

    第二部分 企業年度績效考核的幾個要點

    1、討論:你如何評價員工與領導?

    2、如何拉開評分的差距

    3、如何消解360系統誤差

    4、如何防止高分輪流坐莊?

    5、績效結果應用:如何分獎金最有效?

    第三部分 推動目標實現的管理機制設計

    一、掌握績效反饋面談的核心流程

    ——績效面談的主要流程;

    案例討論:楊經理的績效面談為何失敗?

    ——績效面談的資料收集與整理;

    案例分享:一份績效面談準備清單。

    ——最可能出現問題的預案處理;

    二、掌握績效面談結構化話術

    ——績效面談的SPIN技巧;

    ——績效面談的三明治技巧;

    ——績效面談的合一架構技巧;

    ——從三個大腦看溝通分歧的處理技巧;

    互動答疑。

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