危機公關:把握危機傳播的“定性”原則
在新興媒體傳播環境中,企業微小的負面事件都有可能經由媒體放大鏡,被危機擴大化甚至是歪曲化。如何進行成功的媒體輿論引導,是企業成功進行危機公關的關鍵。在媒體輿論引導中,如何對事件進行傳播“定性”又是關鍵中的關鍵。
在新興媒體傳播環境中,企業微小的負面事件都有可能經由媒體放大鏡,被危機擴大化甚至是歪曲化。如何進行成功的媒體輿論引導,是企業成功進行危機公關的關鍵。在媒體輿論引導中,如何對事件進行傳播“定性”又是關鍵中的關鍵。
企業發展過程中總是充滿危機,尤其是宏觀經濟處于下行階段。企業家如水手,在暴風雨中更要有危機的預判和處理能力。常見的企業危機有三種:
面對疫情危機的沖擊,在短期內,企業需要采取一些應急措施。當然,不同行業受影響程度不同,應對策略也有所不同。來源:《洞察-華夏基石管
董關鵬輿情研究機構,主要為黨員領導干部、各級政府和各類企業,提供輿情數據搜集、理論儲備和研判處置等方面的基礎支撐,提高領導干部理性科學處置輿情的能力水平,楚天輿情數據研究院的成立,將會促進湖北社會
企業危機無處不在無時不有,它經常給企業的發展帶來各種各樣的壓力。翻開歷史長卷,我們試圖在里邊找一些管理危機的經驗,雖然所獲甚豐,但
危機作為非正常事件一定有其負面效應,自然也很容易傳播,因而危機傳播管理是危機管理中的一個重要內容 但危機管理不等于危機傳播管理,若將其限于傳播管理,進而簡單化地理解為危機中的媒體關系處理,甚至立足擺平媒
什么是危機公關?危機公關具體是指機構或企業為避免或者減輕危機所帶來的嚴重損害和威脅,從而有組織、有計劃地學習、制定和實施一系列管理措施和應對策略,包括危機的規避、控制、解決以及危機解決后的復興等
網絡時代,人人是記者、處處是媒體的全透明時代。 網絡時代,一個超越了空間界限,顛覆了時間界限,打破了階層界限的時代。 網絡時代,是幸運之春,也是多事多秋。 網絡時代,讓人狂歡,也讓人恐懼
隨著互聯網的日漸發達以及公眾自主意識的增強,國內企業面臨的危機考驗也越來越多,而企業在面臨危機時的應對方法和態度,也往往被人關注,患難時刻見真情,企業此時的應對也被看做是一個企業真正價值觀的體
——南方都市報記者專訪危機管理專家艾學蛟教授2013年4月12日歸真堂可以放慢腳步,并主動出擊,可以告訴民眾,如果沒有膽汁,如果不讓歸真堂發展,一大批病人將面臨怎樣的情況。歸真堂目前的負面形象沒有改變,不