TMTP中層干部綜合管理技能的全面提升

【課程前言】

研究表明：企業成本的 50%-80% 是在一線發生，員工流失的80%的原因是與一線管理者的管理方式有關，所以一線中層管理水平的高低直接影響著企業的效率和競爭力，中層管理者不可能依賴空降，他必須靠企業自身培養。在受經驗、技能、可調用的資源制約下，如何快速讓中層管理者成長起來，提高團隊士氣、建設高效執行的隊伍、降低成本、減少員工流失、激發下屬的創造性與主動性，是企業在中層管理者培養中的重中之重。

與中高層不同的是：高層管理偏向哲學與藝術，中層管理偏向科學與執行。與此同時當下員工更追求自主與個性化，對組織的忠誠度越來越低，因此中層管理者在管理中不能簡單依賴經驗與人格魅力，更應從因材施教、按需激勵的角度進行管理。

本課程在保羅·赫塞的情境領導?與肯·布蘭佳情境領導Ⅱ?的基礎上，結合85/90后員工特點、以中國文化與價值觀為基礎，系統提出并解決：

 如何全面的了解自己，避免因管理盲區而造成部屬誤解；

 如何不依賴經驗，而是通過行為科學的識別部屬的發展狀態，避免經驗主義造成對部屬的誤解；

 如何不依賴物質等外激勵，而是透過自身的行為，針對員工心智模式激勵部屬，減少單純物質激勵而造成的物質依賴等負激勵效應；

 如何激發士氣低落的員工走出憧憬幻滅期；

 如何鼓勵刺頭員工走向優秀；

 如何激勵優秀員工不斷超越自己；

【課程內容】（1天，6h）

第一講：當下員工管理中的困境出路——思路決定出路

1、 部屬的輔導與激勵切入點與評估標準

2、 部屬輔導與激勵的重點

 能力：如何從知識到習慣

 意愿：如何從被動激勵到自我激勵

 思維方式：如何統一思想

3、 水平思維在部屬輔導與激勵的應用

 垂直思維與水平思維的差異

 水平思維的三個要求

 水平思維在部屬輔導與激勵的體現

第二講：中國式情境領導力應用一：管理從自我管理開始

1、 要實現追隨不要管制

2、 要激勵不要忽悠

 激勵員工的四個基本特征

 激勵員工的三個原則

 激勵員工對中層管理的三個要求

第三講：中國式情境領導力應用二：如何通過員工行為而非經驗了解部屬

1. 案例：根據案例評價員工，根據事情發展的結果，分析經驗式評價部屬的優缺點

2. 科學了解并評價員工是部屬管理的起點

3. 以提高組織執行力為目標，進行科學了解部屬：

 影響部屬執行力的兩個維度

 科學標準的確定：與執行維度相關四個發展階段

4. 如何通過行為鑒別部屬的發展階段與需求

第四講：中國式情境領導力應用三：如何通過調整自身管理方式對員工實施因材施教與按需激勵

1. 案例分析：不同領導對同樣任務不同方式的優缺點

2. 以完成任務保證執行為目標，中層管理者可以實施管理的兩個突破口

 為提升員工的能力—如何進行工作指導

 為提升員工的意愿—如何進行意愿支持

3. 根據員工的四個發展狀態，中層管理者如何科學的因材施教

4. 中國式情境領導力綜合應用與練習