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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    打造卓越執行力——以華為為例

    經營管理 25
    丁守海

    丁守海 中國人民大學應用經濟學院教授、博士生導師


    邀請老師:13439064501 陳助理
    主講課程:《華為的管理創新》《解密華為的企業文化》《華為的營銷管理》《以客戶為中心的運營管理——以華為為例》《華為的人力資源管理創新》《打造卓越執行力——以華為為例》《戰略人力資源管理》《激勵型薪酬設計》《招聘與面試管理》《組織行為學》
    丁守海,1998-2004年在華為技術有限工作市場部和人力資源部工作,擁有豐富的管理經驗。2004年到中國人民大學讀博,2007年畢業留校任教,2014年破格晉升為教授,現為中國人民大學應用經濟學院教授、博士生導師,中國勞動學會常務理事,國家自然科學基金委員會工商管理學部評委,兼中國郵政、正大集團等多家企業管理顧問。著有《人力資源管理實操十一講》、《公司治理與股權激勵》。
     
     
    一、什么是執行力?
    1、《致加西亞的信》——華為新員工培訓的必讀讀物
    2、執行力的要點——立即行動、全力以赴
    3、執行力要用結果說話——茶壺里煮餃子,倒不出來的就不算餃子
    4、案例:華為鐵三角的執行力
     
    二、執行力差的惡果
    1、制度難落地——老板說一套,員工干一套
    2、干活老走樣——以擦桌子為例
    3、慵懶習氣重——公司里金混子還挺吃香
    4、工作效率低——為什么送個材料要一上午?
     
    三、從四個維度打造執行力
    1、組織保障——領導像領導,員工像員工
    2、文化保障——有統一的行事準則,上下同欲者勝
    3、流程保障——大干苦干,還要會巧干
    4、制度保障——獎罰分明,機制到位
     
    四、執行力的組織保障
    1、管理者是團隊的靈魂,不能只埋頭干活——管理者與業務骨干的區別
    2、案例:蜀國迅速滅亡,與諸葛亮的管理缺位有很大關系
    3、員工強調執行力紀律和習慣
    4、案例:華為“三砍”與“三化”的啟示
     
    五、打造執行力文化
    1、沒有執行力文化,員工會各行其是
    2、執行力文化的要點——激發員工的使命感
    3、如何提煉執行力文化?——以華為的狼性文化和以奮斗者為本為例
    4、案例:華為是怎么灌輸執行力文化的?
     
    六、執行力的流程保障
    1、方法不對路,出力不出活
    2、打通作業流程的短板——應收賬款在哪里卡殼了?
    3、流程優化的ESIA方法
    4、案例:華為通過IPD流程再造大幅提高研發效率
     
    七、執行力的獎懲驅動
    1、獎罰不明,是不可能打造出執行力的
    2、獎,重在多元化激勵——光有物質激勵,夠嗎?
    3、罰,要與獎配合起來——以華為的PK制為例
    4、案例:華為如何讓客服人員對客戶投訴保持備戰狀態?

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