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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    資本市場(chǎng)營(yíng)銷--意義與方法

    銷售管理 16
       一、騙子、傻子與精明人 
      有了工廠,有了技術(shù),有了產(chǎn)品,然后,產(chǎn)品應(yīng)該怎么賣? 
      有三個(gè)基本側(cè)重點(diǎn)可以選擇: 
      一是招商,把產(chǎn)品賣給經(jīng)銷商; 
      二是自己操作市場(chǎng),以消費(fèi)為導(dǎo)向者、或以競(jìng)爭(zhēng)者為標(biāo)桿,致力于產(chǎn)品質(zhì)定位、產(chǎn)品概念創(chuàng)新、價(jià)格優(yōu)惠、服務(wù)優(yōu)秀、塑造品牌形象等,還要選擇消費(fèi)者滿意的渠道進(jìn)行 營(yíng)銷 ; 
      三是先規(guī)劃戰(zhàn)略:在資本資源、 人力資源 、 供應(yīng)鏈 、模式、品牌等層面建立面向消費(fèi)者或(和)面向競(jìng)爭(zhēng)者的核心能力,系統(tǒng)規(guī)劃,再有條不紊地經(jīng)營(yíng)。 
      “搏弈論”把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的人分為三大類,騙子、傻子與精明人;我們借助以下這三個(gè)概念略加調(diào)整,來對(duì)上述三個(gè)不同選擇的企業(yè)進(jìn)行分析。 
      絕大多數(shù)企業(yè)的選擇是“騙子”模式:有了產(chǎn)品就趕緊找經(jīng)銷商;(1)把產(chǎn)品交給經(jīng)銷商“底價(jià)操作”,廠家不做品牌---最多做點(diǎn)廣告、掩護(hù)一下;經(jīng)銷商也當(dāng)然也不做品牌,熱衷于依賴賄賂促銷實(shí)現(xiàn)高定價(jià)低銷量、穩(wěn)賺不賠、騙一個(gè)算一個(gè)的 銷售 ;最后,整個(gè)鏈條都是依賴于巨大的價(jià)格差來推動(dòng);(2)編一個(gè)嘩眾取寵的概念,騙經(jīng)銷商,或與經(jīng)銷商一起騙消費(fèi)者; 
      “騙子”模式違背了“營(yíng)銷是通過經(jīng)銷商銷售、而不是銷售給經(jīng)銷商”的基本原理;導(dǎo)致渠道中沒有人對(duì)品牌負(fù)責(zé);層層賄賂(如進(jìn)場(chǎng)費(fèi);終端服務(wù)人員賄賂;團(tuán)體購(gòu)買者的賄賂;藥品保健品的醫(yī)院回扣、專家回扣),層層欺騙;最后要么消費(fèi)者受騙上當(dāng)、購(gòu)買價(jià)格高于價(jià)值的產(chǎn)品,要么消費(fèi)者拒絕; 
      另外部分企業(yè)選擇是“傻子”:通過產(chǎn)品質(zhì)量管理、品牌塑造,通過壓縮供應(yīng)商的利潤(rùn)(不是降低供應(yīng)總成本),通過擠壓?jiǎn)T工的權(quán)益(不是降低人力資源總成本),通過消費(fèi)者價(jià)值的創(chuàng)造、傳遞而進(jìn)行營(yíng)銷;自我積累,艱苦發(fā)展;雖然給消費(fèi)者提供了值得購(gòu)買的產(chǎn)品、給經(jīng)銷商創(chuàng)造了平臺(tái),自己也有可能獲得成功;但毫無疑問,這是一條見效很慢、回報(bào)周期較長(zhǎng)、也不無風(fēng)險(xiǎn)的艱苦的道路; 
      “搏弈論”希望社會(huì)既沒有騙子、也沒有活雷鋒;而希望社會(huì)人都是精明人:通過“搏弈”而迫使所有人在自己利益、他人利益之間達(dá)到妥協(xié)、平衡,以理性、邏輯、妥協(xié)、契約、游戲規(guī)則、制度、監(jiān)督來促成每個(gè)個(gè)體在一定條件下的交換價(jià)值最大化;從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益在特定條件下盡可能的最大化; 
      所以,投資者先要制訂戰(zhàn)略目標(biāo)(價(jià)值最大化),通過戰(zhàn)略分析,了解達(dá)成目標(biāo)需要怎樣的市場(chǎng)定位、顧客戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,實(shí)施這些戰(zhàn)略需要怎樣的資源,通過哪些“搏弈”來整合到目標(biāo)所需要的資源,從而具備達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的核心能力與關(guān)鍵資源; 
      達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的資源中,資本、人力、客戶等等都是最重要資源; 
      這就是精明人模式,或戰(zhàn)略導(dǎo)向的模式。 
      二、春藥、補(bǔ)藥 
      營(yíng)銷大師菲利普科特勒老師把企業(yè)的 市場(chǎng)營(yíng)銷 范圍規(guī)劃為“全方位”,主要是三個(gè):商品市場(chǎng)、 資本市場(chǎng) 、人才市場(chǎng),次要的有供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)、公眾輿論市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)等等。 
      其中,除商品市場(chǎng)營(yíng)銷等之外,其他市場(chǎng)營(yíng)銷都主要是旨在培育核心能力的,而不是直接產(chǎn)生銷量與短期利潤(rùn)的; 
      我們認(rèn)為,急功近利的客戶市場(chǎng)營(yíng)銷只是春藥,固然能取得暫時(shí)成功,但終究建立不起核心能力,最終傷害企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。 
      例如山東某著名家電企業(yè),長(zhǎng)期致力于消費(fèi)者服務(wù),注重品牌在消費(fèi)者心目中的位置;但長(zhǎng)期忽視品牌在供應(yīng)商心目中的位置;贏得了消費(fèi)者滿意,但供應(yīng)商長(zhǎng)期怨聲載道,沒有在供應(yīng)鏈方面建立核心能力,供應(yīng)商交易成本越來越高;即使曾經(jīng)一度取得領(lǐng)先的市場(chǎng)份額,但真實(shí)的利潤(rùn)始終不多、而且經(jīng)營(yíng)越來越艱難; 
      國(guó)內(nèi) 零售 企業(yè)在沃爾瑪?shù)韧赓Y企業(yè)的進(jìn)攻下之所以基本上只有挨打的份,根本原因之一,就是外資零售企業(yè)通常在供應(yīng)鏈方面建立了核心能力,而國(guó)內(nèi)企業(yè)始終停留在“貨比三家、勾框剋”階段、在供應(yīng)鏈方面始終沒有建立核心能力。 
      還有深圳某知名臺(tái)資企業(yè),注重客戶利益、致力于控制生產(chǎn)成本,卻一再損害員工利益,不熱衷于于人才市場(chǎng)營(yíng)銷;導(dǎo)致了用工難、導(dǎo)致了與媒體關(guān)系的緊張;也就失去了人力總成本方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì); 
      山東某保健品企業(yè),曾經(jīng)風(fēng)光無限,每年銷售額超過80億;但由于不懂“競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷”,坐上保健品行業(yè)老大位置之后,仍然還不致力于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的管理、競(jìng)爭(zhēng)規(guī)范的建立,一味地追求“一統(tǒng)江湖”、惡意打壓競(jìng)爭(zhēng)者,終于引起“群起而攻之”、終于粉身碎骨。 
      還有許多企業(yè)破壞環(huán)保或傷害消費(fèi)者健康而受到消費(fèi)者抵制。 
      這都是些不重視“全方位營(yíng)銷”的行為,都是只看到眼前銷量而看不到核心能力的短視行為,都將給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展造成惡果。特別是假如WTO之后,國(guó)際社會(huì)抵制犧牲員工利益、犧牲公眾利益的企業(yè)的價(jià)值觀,將逐漸被中國(guó)的消費(fèi)者接受、模仿。 
      而全方位營(yíng)銷是補(bǔ)藥,企業(yè)在供應(yīng)、人才、公共關(guān)系、資本等層面的核心能力持續(xù)提升;銷售業(yè)績(jī)只是核心能力水到渠成的自然表現(xiàn)之一。 
      三、資本市場(chǎng)營(yíng)銷是基于核心能力的營(yíng)銷 
      資本市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)核心能力建設(shè)的主要途徑之一,是“騙子”不必要繼續(xù)做騙子、是“傻子”變成“精明人”的關(guān)鍵; 
      1、“傻子”變成“精明人”: 
      菲利普科特勒老師說:“我們不能指望一家僅僅依賴自身積累而發(fā)展的公司,能夠戰(zhàn)勝它的廣受資助的競(jìng)爭(zhēng)者。” 
      對(duì)比現(xiàn)在牛氣沖天的蒙牛,許多地方鮮奶企業(yè),在產(chǎn)品層面明明具有質(zhì)量、營(yíng)養(yǎng)等優(yōu)勢(shì),就是做不過蒙牛; 
      看看金六福開口笑的終端促銷,看看安徽白酒的“盤中盤”,我相信能在技巧、能在細(xì)節(jié)管理上超過它們的中小企業(yè)有的是;但能夠打敗它們的幾乎沒有; 
      為什么?資本; 
      資本充足,笨拙成了簡(jiǎn)捷有力,成了快速增長(zhǎng)之必須; 
      許多營(yíng)銷技巧,我們完全沒有必要去冥思苦想、去艱苦發(fā)明;就讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去辛辛苦苦地創(chuàng)意吧,反正我的 執(zhí)行力 度、執(zhí)行成本都超越對(duì)手,后發(fā)也能先至。 
      總之,“傻子”所致力于的為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的工作,得到資本之后,如虎添翼。 
      2、“騙子”不必要繼續(xù)做騙子 
      要想最終消滅“騙子”,必須等到所有消費(fèi)者、供應(yīng)商、員工、媒體、政府等所有利益相關(guān)者都不再當(dāng)“傻子”; 
      那時(shí),也就是“戰(zhàn)略營(yíng)銷”徹底取代“推銷”之日; 
      當(dāng)然,一些“我本善良”、只是走投無路才當(dāng)“騙子”的企業(yè),如果學(xué)習(xí)了“資本市場(chǎng)營(yíng)銷”,就有可能具備一定的核心能力,對(duì)內(nèi)、對(duì)外都容易具備真實(shí)的價(jià)值,從而走出“非做騙子不可”的宿命。 
      如對(duì)員工:資本雄厚時(shí),企業(yè)對(duì)員工的服務(wù)能力就強(qiáng);就有了建立人力資源市場(chǎng)品牌的可能性;員工信心高、對(duì)企業(yè)信任多防范少,管理成本就低,互相創(chuàng)造價(jià)值都大; 
      如對(duì)經(jīng)銷商、供應(yīng)商、其他合作伙伴,資本雄厚時(shí),企業(yè)信用度高、交易成本低、配合度高;就有運(yùn)作空間來建立品牌,進(jìn)一步互相創(chuàng)造價(jià)值; 
      總之,資本雄厚能帶來一系列員工服務(wù)能力、渠道服務(wù)能力的好處。 
      3、學(xué)習(xí)資本家的知識(shí)、技能,利用他們對(duì)項(xiàng)目前途的“預(yù)期”能力,能克服我們自戀、自我感覺始終良好的偏見,降低我們項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)、提高核心能力。 
      每個(gè)創(chuàng)業(yè)者,尤其是有過成功經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者,都有“實(shí)踐出偏見”的問題;中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者中,偏愛自己的技術(shù)、品牌名稱、包裝設(shè)計(jì)的,偏愛自己的 績(jī)效 管理 方法、 薪酬 模式的,都特別多;市場(chǎng)的反映往往被“見多識(shí)廣、經(jīng)驗(yàn)豐富”地誤解(例如流失率高既可以解釋為產(chǎn)品自身銷售力差,也可以解釋為薪酬模式不合理,也可以解釋為員工心態(tài)不正、需要心態(tài)學(xué)習(xí) ,也可以理解為正常現(xiàn)象);只有投資者能教育我們; 
      許多投資公司,都是由經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)家、職業(yè)的市場(chǎng)分析師等組成的;哪些品牌能夠成功、哪些模式能夠成立,他們的眼光通常都很“毒”; 
      如果能夠得到眾多投資者追捧,往往就能夠說明我們推出的項(xiàng)目有成功的可能。因?yàn)槲覀儓?jiān)信,投資者都不是傻瓜。 
      例如金六福得到漢龍集團(tuán)的投資、水井坊獲得帝亞吉?dú)W投資,還有蒙牛、聚眾傳媒、盛大傳奇等在投資者的追捧下一路高歌猛進(jìn); 
      相反,如果一個(gè)企業(yè)一個(gè)項(xiàng)目到處求貸無門,如果企業(yè)的“資本市場(chǎng)營(yíng)銷能力”沒有問題,就極有可能是該項(xiàng)目不可行或有需要調(diào)整之處,如品牌名稱、如盈利模式、如價(jià)格、如消費(fèi)者定位、如管理; 
      這時(shí)候,如果企業(yè)不具備“資本市場(chǎng)營(yíng)銷能力”,你就永遠(yuǎn)不能肯定你為什么被拒絕; 
      如果學(xué)習(xí)、掌握了“資本市場(chǎng)營(yíng)銷”,就能夠在與投資者交往的過程中得到一些鏡子,得以重新審視自己項(xiàng)目的可行性,采取調(diào)整或放棄等措施,避免勉強(qiáng)上馬、騎虎難下、給事業(yè)帶來更大損失。 
      四、定義你資本市場(chǎng)的營(yíng)銷對(duì)象 
      許多企業(yè)創(chuàng)業(yè)者由于錯(cuò)誤地選擇了營(yíng)銷的對(duì)象,企業(yè)的發(fā)展預(yù)期被錯(cuò)誤地低估,誤導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者也自卑地看待自己事業(yè)的前途,結(jié)果慌不擇路、貧不擇妻地接受了苛刻的合作條件,為了度過眼前的難關(guān)而付出了昂貴的未來代價(jià);甚至付出一大堆尋找成本而找不到任何投資者,事業(yè)提前夭折。 
      可以設(shè)想一下,當(dāng)巨人集團(tuán)失敗、史玉柱一身債務(wù)時(shí),如果史玉柱不向柳傳志、段永基等投資者營(yíng)銷,而是向錯(cuò)誤的營(yíng)銷對(duì)象營(yíng)銷,史玉柱的價(jià)值就十有八九會(huì)被低估,今天他賺的許多錢甚至絕大部分錢都會(huì)屬于別人。 
      類似牛根生、江南春者這樣的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該有很多,但為什么成功這么少,原因之一就在于,絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都沒有象牛根生、江南春這樣定義好自己的“資本市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)象”,結(jié)果辛辛苦苦尋尋覓覓白白忙活了一輩子。 
      要正確地定義自己的營(yíng)銷對(duì)象,就要知己知彼:既了解自己的戰(zhàn)略需求,又了解資本市場(chǎng); 
      對(duì)投資者進(jìn)行分類,又是確定營(yíng)銷對(duì)象的基礎(chǔ)。 
      提及資本市場(chǎng),企業(yè)往往馬上想到銀行、股市等資本市場(chǎng)中我們最熟悉的一些成員。 
      但還有更重要的成員可能是我們不熟悉的,這就是一些外資企業(yè)和國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)的資本。說他們更重要,是因?yàn)樗麄兡軌蚪o予的資源更豐富。 
      能夠做到自身閑置資源永遠(yuǎn)與自身經(jīng)營(yíng)能力完全匹配的企業(yè),恐怕根本不存在;所以,優(yōu)秀的企業(yè)擁有閑置的資金,是很正常的是;企業(yè)除了在自己行業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)地位之外,利用閑置資金投資外圍行業(yè)、擴(kuò)大勢(shì)力范圍、提高競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入壁壘,也是應(yīng)有之義; 
      有鑒于此,許多國(guó)內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè),都建立了自己的“投資部”。 
      菲利普科特勒老師的名著《吸引投資者---為企業(yè)尋求資金的營(yíng)銷途徑》一書,就研究了西門子、路透社、貝塔斯曼、英國(guó)石油等企業(yè)“非常優(yōu)秀的 風(fēng)險(xiǎn)投資 部門”;英國(guó)前100名的企業(yè)中,將近50家企業(yè)設(shè)立了風(fēng)險(xiǎn)投資部。美國(guó)企業(yè)甲骨文等,致力于扶持與他相關(guān)的新技術(shù)企業(yè),也形成了良好的競(jìng)爭(zhēng)鏈。 
      在中國(guó),浙江、廣東的許多企業(yè),也利用自身的閑置資金和整合的關(guān)聯(lián)企業(yè)閑置資金,成立了投資或控股公司,致力于各自感興趣的項(xiàng)目的尋找、評(píng)估、扶持。如浙江,設(shè)立了專門針對(duì)酒類的投資部門的企業(yè)就有九鼎集團(tuán)、嘉得萊集團(tuán)、商源控股集團(tuán)等。 
      科特勒把資本市場(chǎng)分為“投資天使”、“私人權(quán)益投資”(風(fēng)險(xiǎn)投資)、“金融機(jī)構(gòu)”(銀行、政府擔(dān)保、商業(yè)票據(jù)、債券、融資公司、股權(quán)融資)等三大類,各有其運(yùn)營(yíng)模式。 
      中國(guó)市場(chǎng)的“金融機(jī)構(gòu)”具有強(qiáng)烈的“中國(guó)特色”,市場(chǎng)化程度不高,營(yíng)銷技術(shù)難以應(yīng)用;但投資天使”、“私人權(quán)益投資”(風(fēng)險(xiǎn)投資)兩類卻有相似的規(guī)則。大體而言,三者區(qū)別如下:  
      (1)積極的投資天使:主要興奮于創(chuàng)業(yè)者素質(zhì);雙方關(guān)系融洽;人員知識(shí)背景:企業(yè)家、營(yíng)銷專家、技術(shù)專家等;主要輸出:行業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能威望,供應(yīng)、銷售的資源,部分資金;角色:顧問;關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)的決策者;關(guān)心企業(yè)前途; 
      (2)私人權(quán)益投資:主要興奮于管理者素質(zhì)、企業(yè)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)地位、分銷網(wǎng)絡(luò)、控制力、現(xiàn)金流、剩余現(xiàn)金流、資本退出機(jī)制;人員知識(shí)背景:企業(yè)家、營(yíng)銷專家、技術(shù)專家、法律專家、財(cái)務(wù)金融專家;主要輸出:資金;盈利模式、分配模式;角色:對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品本身并無興趣的股東;剩余現(xiàn)金流的監(jiān)督者分享者;包裝企業(yè)進(jìn)入證券市場(chǎng)或?qū)Yu其他投資者的人; 
      (3)金融機(jī)構(gòu):主要興奮于投資安全、抵押品價(jià)值;人員知識(shí)背景:財(cái)務(wù)專家;主要輸出:資金;角色:僅僅關(guān)心企業(yè)付息能力。 
      除此而外,資本市場(chǎng)還有地域區(qū)別(許多投資者偏愛特定的地域);行業(yè)之別(投資天使、私人權(quán)益投資的投資者偏愛于自己熟悉的行業(yè);或者,只有先招聘到某行業(yè)的專家才進(jìn)行對(duì)某行業(yè)的投資); 
      投資者的個(gè)性特征也很重要。 
      企業(yè)要依據(jù)自身的資金需要量、資金需求期限、自己承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)的能力或?qū)ν顿Y者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的要求,依據(jù)自己的行業(yè)、地理位置,企業(yè)與個(gè)人的一些個(gè)性化特點(diǎn),正確地定義你的營(yíng)銷對(duì)象。
    五、展開你的資本市場(chǎng)營(yíng)銷 
      同我們說熟悉的消費(fèi)者市場(chǎng)的營(yíng)銷相似,資本市場(chǎng)的營(yíng)銷也通常可以分為三個(gè)步驟: 
      制訂戰(zhàn)略:贏得投資者的思維份額; 
      匹配戰(zhàn)術(shù):贏得投資者的市場(chǎng)份額; 
      創(chuàng)造價(jià)值:贏得投資者的思維份額; 
      1、制訂戰(zhàn)略:贏得投資者的思維份額; 
      許多 企業(yè)資本 在市場(chǎng)營(yíng)銷失敗,原因之一就是,重視傳播機(jī)會(huì)而輕視戰(zhàn)略忽視核心能力建設(shè): 
      我們接觸不少急需用錢的中小企業(yè),這方面的印象確實(shí)很突出: 
      抓住每一個(gè)接近投資者的機(jī)會(huì)、參加每一次投資洽談會(huì),迫不及待地向所有投資者表白你的資金需求,但沒有清晰地定義自己業(yè)務(wù)適合的投資者、自己的營(yíng)銷對(duì)象,沒有規(guī)劃自己的核心能力,如自己業(yè)務(wù)的盈利能力、核心團(tuán)隊(duì)、商業(yè)計(jì)劃、分配模式; 
      企業(yè)的深層問題是缺乏知識(shí)、技能、盈利模式,卻誤以為僅僅是資金、把結(jié)果當(dāng)成了原因; 
      殷勤接待每一位投資者,但僅僅關(guān)心別人的資金投資,卻忽視投資者提供的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)技能、客戶資源、供應(yīng)鏈資源、人力資源,使投資者懷疑你沒有戰(zhàn)略規(guī)劃、只有短期行為,從而對(duì)你的融資動(dòng)機(jī)、你的心態(tài)心存疑慮,產(chǎn)生“投資給你就象扶貧捐款”的感覺; 
      從自身戰(zhàn)略的相關(guān)性出發(fā),評(píng)估投資者所有資源的價(jià)值,才是正確的心態(tài); 
      只有基于企業(yè)自身能力與戰(zhàn)略目標(biāo)的“資本市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)象定位”,才值得企業(yè)去營(yíng)銷;否則,你在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中沒有優(yōu)勢(shì),會(huì)遭到懷疑、輕視;你的失敗率非常高;即使成功,你付出的代價(jià)太大,犧牲的未來太多; 
      要避免這些,就得先制訂資本市場(chǎng) 營(yíng)銷戰(zhàn)略 :依據(jù)你的“戰(zhàn)略相關(guān)性”來分類投資者;針對(duì)最合適的投資者,有效地配置你的資源;采取取信于你的目標(biāo)投資者的系統(tǒng)方案,準(zhǔn)確地傳遞你對(duì)投資者的價(jià)值; 
      2、匹配戰(zhàn)術(shù):贏得投資者的市場(chǎng)份額; 
      沒有任何企業(yè)具備了所有投資者需要的所有利益; 
      寶潔是投資者歡迎的企業(yè),投資寶潔基本沒有風(fēng)險(xiǎn),回報(bào)也還滿意;但投資寶潔卻沒有太大的利潤(rùn); 
      不少急需資金的企業(yè),偏愛于“自我包裝”,在業(yè)績(jī)上弄虛做假;其實(shí)大可不必---你怎么包裝也休想在業(yè)績(jī)上超過寶潔。 
      當(dāng)年的“下崗工人”牛根生、“一介書生”江南春、負(fù)債累累的史玉柱,其投資價(jià)值,未必就小;因?yàn)椋顿Y他們固然有風(fēng)險(xiǎn),但他們卻能夠給予投資者巨大的價(jià)值預(yù)期。 
      所以,要成功地吸引投資者,不是把自己包裝得完美無缺,不是文過飾非、強(qiáng)調(diào)你只是暫時(shí)地虎落平陽(yáng)、龍擱淺灘; 
      這些都不僅沒有實(shí)際的意義,反而會(huì)制造雙方的誤會(huì); 
      投資者們都有自己的投資對(duì)象選擇戰(zhàn)略、自己系統(tǒng)的價(jià)值評(píng)估工具;他們都不好騙;但他們對(duì)投資對(duì)象的選擇是多樣化的,迎合了這類就必然被那類拋棄; 
      例如,對(duì)天使投資者而言,一文不名時(shí)的江南春、牛根生,負(fù)債時(shí)史玉柱,比今天的億萬富翁江南春、牛根生、史玉柱更有投資價(jià)值; 
      而對(duì)另外一些投資者(例如銀行)而言,今天的江南春、牛根生、史玉柱更有投資價(jià)值、正是他們追捧的對(duì)象; 
      就是說,當(dāng)選擇了正確的營(yíng)銷對(duì)象之后,你所選擇的戰(zhàn)術(shù),要有利于把你的差異化價(jià)值(你的過去與現(xiàn)實(shí)、你的背景、你的可信性、你的基礎(chǔ)資源等)向適當(dāng)?shù)膶?duì)象表現(xiàn)出來,而不要致力于“包裝 上市 ”、欺騙投資者; 
      當(dāng)然,能夠?qū)W習(xí)到資本市場(chǎng)營(yíng)銷的專家們總結(jié)的系統(tǒng)的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù),效果會(huì)更好一些。 
      3、創(chuàng)造價(jià)值:贏得投資者的思維份額 
      企業(yè)存在的理由就是能夠?yàn)閯e人創(chuàng)造價(jià)值; 
      把企業(yè)對(duì)投資者、對(duì)消費(fèi)者、對(duì)員工等等的創(chuàng)造價(jià)值的能力總結(jié)歸納起來,也就是企業(yè)在消費(fèi)者市場(chǎng)、人才市場(chǎng)、資本市場(chǎng)等所有市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)能力歸納起來,就是企業(yè)的“品牌價(jià)值”,這就是我們存在、我們發(fā)展的理由; 
      企業(yè)給予投資者、消費(fèi)者、員工等所有“利益相關(guān)者”的價(jià)值承諾與真實(shí)價(jià)值(兩者必須統(tǒng)一),用一個(gè)“價(jià)值指示器”來指示(便于利益相關(guān)者來尋找、來獲得),就是“品牌聯(lián)想”---看到這個(gè)品牌使“利益相關(guān)者”知道他能獲得怎樣的價(jià)值; 
      兌現(xiàn)自己的承諾,把品牌的價(jià)值體現(xiàn)出來、把核心能力顯示出來,就是在塑造、傳遞自己的品牌; 
      堅(jiān)持自己對(duì)所有“利益相關(guān)者”的服務(wù),就是在增值自己的品牌資產(chǎn)。 
      品牌的價(jià)值創(chuàng)造(品牌定位、品牌聯(lián)想、品牌形象、品牌承諾等)、價(jià)值增值(服務(wù)等)、價(jià)值傳遞(廣告、人員介紹、公關(guān)等)過程,就是對(duì)投資者以及所有利益相關(guān)者創(chuàng)造源源不斷的吸引力的過程。 
      這就促成了在資本市場(chǎng)及其他所有市場(chǎng)的成功。

     


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