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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    新時(shí)代造物法則:場景化產(chǎn)品設(shè)計(jì)

    市場營銷 29
    陳起輝

    陳起輝 清華大學(xué)深圳研究生院特聘教授、極客學(xué)院董事總經(jīng)理


    邀請老師:13439064501 陳助理
    主講課程:《互聯(lián)網(wǎng)營銷及微信營銷》《區(qū)塊鏈:未來商業(yè)模式重構(gòu)》《大數(shù)據(jù)時(shí)代下商業(yè)模式創(chuàng)新》《大數(shù)據(jù),物聯(lián)網(wǎng)及人工智能》《互聯(lián)網(wǎng)與跨境電商》《新零售運(yùn)營與新零售戰(zhàn)略》
     第一講:產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及新產(chǎn)品設(shè)計(jì)四大法則
    從更高的緯度看產(chǎn)品的定義
    ? 狹義定義
    ? 廣義定義
    ? 多維度看產(chǎn)品組成
    ? 多維度看產(chǎn)品功能
    新產(chǎn)品設(shè)計(jì)四大法則
    ? 小而美(用戶是誰,第一性)
    ? 場景化(用戶在哪里,用戶觸點(diǎn))
    ? 用戶體驗(yàn)(用戶的喜好,痛點(diǎn)和癢點(diǎn) )
    ? 用戶參與(如何實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品的爆款潛能)
    第二講:小而美打造產(chǎn)品第一性
    小而美,品類定位打造產(chǎn)品第一性
    ? 小而美(用戶是誰,第一性)
    超預(yù)期,實(shí)現(xiàn)用戶極致體驗(yàn)
    你做了什么并不重要,而是用戶感受到了什么!
    用戶體驗(yàn)的核心為誰而設(shè)計(jì)
    ? 好的用戶體驗(yàn)應(yīng)該從細(xì)節(jié)開始
    ? 用戶感知要超出用戶預(yù)期
    第三講:場景中深度研究用戶需求
    場景化才是產(chǎn)品的真需 求
    ? 場景的組成
    時(shí)間上的場景
    地點(diǎn)是場景的靈魂
    ? 新場景的創(chuàng)建
    場景細(xì)分方法
    場景中觸點(diǎn)痛點(diǎn)分析
    第四講:用戶協(xié)同產(chǎn)品研發(fā)
    用戶社群化
    ? 社群構(gòu)建
    ? 社群運(yùn)營
    用戶參與,協(xié)同產(chǎn)品研發(fā)
    ? 用戶利益共享
    ? 用戶精神共享
    ? 用戶事業(yè)共享
     

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