培訓時間:12小時(2天)
課程精髓:
1、 提升管理者的執行動力,并帶動整體團隊的執行力以實現組織目標;
2、 用制度管控執行痛點,運用有效機制提升組織執行效率;
3、 提升領導者自身的執行能力。
課程緣由:
為什么企業有很好的戰略目標,卻難以實現?
為什么團隊目標制定之后,團隊成員不能全力以赴、不折不扣地執行?
為什么團隊里看起來比較負責任,但總感覺到不能真正地負責任到位?
為什么團隊常出現低效、推諉而導致目標計劃無法實現?
為什么團隊成員的個人素質不錯,但團隊整體執行力卻不強?
為什么市場環境很好,企業卻不能抓住機會實現快速發展?
美國著名企業ABB的原董事長巴尼維克有一個觀點就是:一個企業的成功,5%在戰略,95%在執行。沒有一支具有很強領導執行能力的中層管理隊伍,一個公司的所謂使命、戰略不可能實現。中國企業與跨國企業在管理上有三個層面的差距:一是觀念,二是制度,三是領導執行能力。
中層主管是企業執行層的領導者,對執行是否到位起著關鍵性的作用,通過本課程的學習,將使我們的中層主管在執行理念、執行體系、執行環節、執行工具、執行效果等方面有一個很大的提升。
課程目標:
塑造中層管理團隊的執行文化與執行能力,具體目標分解如下:
1.讓學員認知常見的執行力問題及根源
2.幫助學員認知中層管理者執行的關鍵
3.幫助學員領會管理提升執行力的方法論及原則
4.幫助學員剖析中層管理者執行中常犯的錯誤
5.幫助學員通過制度與文化來提升與保障執行能力
課程大綱:
第一單元 中層管理者是執行力的關鍵
一、中層管理者在組織結構中樞紐作用
· 執行力是帶動團隊實現組織目標的效率
· 執行力的四個核心組織部件(目標、流程、成員、文化)
· 中層管理者自身的執行困惑
二、執行中的基本意識
· 執行的三種境界
- 堅決執行(先僵化、再優化、后固化)
- 執行到位(做老板之想)
- 執行完美(做老板還沒有想到的地方)
· 關于自身執行的學問
- 信念與利益
- 速度與完美
- 勝利與公平
- 結果與理由
· 關于影響執行的學問
- 做與說
- 個人與團隊
三、執行力的四大因素
· 目標因素——正本清源
· 流程因素——簡單、圖表化
· 人員因素——制度考核
· 文化因素——不是盡量,而是一定
四、中層管理者的管理現狀與執行困局出路
· 中層管理的晉升經歷對管理者性格的影響——反思
· 高層領導的善變導致基層執行的困惑——反饋
· 不同背景員工導致團隊執行的困惑——反復
· 跨部門的灰色制度導致的執行困惑——反應
第二單元 影響執行力的目標系統
一、中層干部必須調整和找準位置
· 從乘客到司機——對目的負責
· 目標從哪里來?
· 職責、目標、計劃、考核的關鍵
二、取焦目標并分解目標
· 團隊的工作目標與工作標準在哪里?
· 設定目標的SMART原則
· 設定目標常用的方法
· 分析上級目標(質疑、反饋、執行)
· 管理下屬目標(“檢查”與“獎懲”,讓下屬擔起應有的責任)
· 同部門目標溝通(“面子”與“人情”)
三、設定目標后影響執行的關鍵因素
· 檢查與反饋
· 流程與計劃
四、掌握目標系統的工具——目標承諾書
第三單元 影響執行力的流程計劃系統
一、流程的重要性
· 修車行的目標帶來的影響
· 如何設定合理的流程
· 設定流程中的參考標準
二、如何根據目標制定計劃?
· 認識計劃在管理中的意義
· 建立目標指引下的工作里程碑:分解工作或項目
· 安排計劃中的活動,安排所需
· 工作計劃中常用的幾種工具
三、如何確保計劃的執行?
· 常人的工作心態?
· 如何檢查員工的工作?
· 如何保證計劃的執行?
· 檢查出現偏差的時候常用的三句話
四、如何設定合理化執行制度
· 理解執行從小事開始的理念
· 日常行為的規范制度
· 工作行為的規范制度
· 職業化的處理方法
第四單元 人員因素的執行系統
一、掌握員工發展狀態的兩把尺子
· 能力
· 意愿
· 兩種情況下對執行影響的解決方案
二、人員因素對執行力的影響及原因
· 團隊執行中體現的四種怪現象(慢、傻、差、少)
· A-B-C理論的應用與啟示
· 解決人員因素的最佳方案是——制度
三、中層干部執行中誤區
· 定位誤區(細節與成敗、問題與機會、追求完美)
· 管理誤區(考核A,獎勵B;眼睛里只有問題員工;簡單與創新)
· 競爭誤區(內部競爭與外部競爭、學習與績效)
四、中層干部執行力心態修煉
· 負責任心態修煉
· 堅韌心態修煉
· 積極心態修煉
· 包容心態的修煉
五、創建執行型文化
· 海爾與華為:危機是創造出來的
· GE:行動能力是淘汰出來的
· 沃爾瑪:凡是已經決定了的,就是對的
· IBM:人們不會做你希望的,只會做你檢查的
· 戴爾:沒有人會拒絕改變,但所有人都拒絕被改變