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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    做老板越來越累:問題主要在自己

    管理運營 13
     一、不授權

      思考問題:為什么領導越做越累,而下屬卻越來越閑?為什么領導抱怨下屬無能,而下屬卻說領導累死活該?

      關鍵原因:

      擔心屬下沒有自己做得好(不滿意,授權下級卻做不好)

      擔心授權后自己還要重做(不放心、萬一搞砸了怎么辦)

      擔心授權后教導起來費勁(怕麻煩,授權教導起來麻煩)

      擔心自己的地位受到影響(怕威脅,授權害怕失去權力)

      操作思路:老子說:無即有,有即無,無中生有,有中皆無。即企業:自己無能、無用、無為,團隊有能、有用、有為。那么:總裁無為,中層有為,基層無所不為,企業才能大

      有作為。讓自己無用,團隊有用,是領導者最重要的戰略部署;讓自己無能,團隊有能,是領導者最重要的能力所在;讓自己無為,團隊有為,是領導者在企業最大的作為。

      授權益處:員工獲得成長;可以復制自己;能夠成就他人;創造組織高效。

      名人名言:韓非子:上君用人之智、中君用人之力、下君用己之智。杰克*韋爾奇:掐著下屬的脖子,你是無法將工作熱情和自信注入他們心中,你必須松手,給他們贏得勝利的機

      會和自信,當他們知道自己要什么,世界為他們讓路。

      二、被反授

      思考問題:為什么越授權,自己卻越忙亂?為什么授權越多,反反復復的工作卻越多?

      關鍵原因:

      英雄情結:把下屬的請教理解為對個人的“崇拜”與“自豪”;下屬認為:天蹋下來,高個子(上級)頂著。

      好人先生:下屬的問題不好意思拒絕;(下屬認為:有問題“好”上級總會幫忙)。

      賭氣心態:搞不定?我就不信搞不定,你不信,我搞給你看一看。(下屬認為:大不了批二句,就可以金蟬脫殼)

      操作思路:

      我也不知道怎么辦,唯一的辦法是你繼續想辦法辦,辦好了你得到獎勵,辦不好就得到處罰,你要么把事給辦了,要么就是我把你給辦了。

      你說怎么辦,先聽聽你的意見;或者你找同事頭腦風暴下,拿3個方案來找我,我只做選擇題,不做問答題。即使要選也得讓下屬先選。

      別讓猴子跳回背上。

      總關機的手機:不讓屬下有問題總可以找到你;有問題自己想辦法。

      三、好插手

      思考問題:為什么領導者真心提攜下屬,而下屬卻等你失敗?為什么領導者用心栽培下屬,下屬卻一直推卸責任?

      嚴重后果:

      等你失敗:只有你失敗了,才能證明他是對的;只有你失敗了,你才不會“指手劃腳”;只有你失敗了,才能讓你多聽他的。

      推卸責任:上級一插手,就就變成責任者,他就不用或不愿承擔責任了。

      操作思路:不怕屬下犯錯:即使錯了,可以讓屬下承擔責任,可以讓屬下認真總結,可以罰一人避免更多人重犯。

      四、重步驟,不重結果

      思考問題:為什么領導者已經事無巨細,而事事未必成功?為什么領導者盯緊每個過程,而結果卻總不如人意?

      關鍵原因

      聽話照做:總以為自己辦法最好,自己的經驗適用每個人;喜歡聽話的員工。

      苦勞邏輯:沒有功勞也有苦勞,于心不忍的情結。

      布置過程:交待工作不習慣把要的結果明確化、標準化、數量化。

      操作思路:

      價值思維:價值第一、苦勞第二;

      布置思維:結果提前、過程退后;

      管理思維:考核結果、關注過程。

      五、重做事,不重做人

      思考問題:為什么個人的行動力越強,團隊執行力就越差?為什么個人成長得越快,團隊卻成長得越慢?

      嚴重后果:個人行動力太強,團隊執行力下降;

      操作思路:領導者的四重境界:一流領導者:只做人,不做事; 二流領導者:多做人,少做事;三流領導者:既做人,又做事;四流領導者:先做事,后做人。

      六、過分完美

      思考問題:為什么我們要求的那么完美,而最終結果卻是零?為什么我們對團隊要求那么多,而真正做出結果卻又那么少?

      嚴重后果:導致拖延:許多工作想得多,行動卻少;降低自信:領導的完美會導致多批評少表揚;挫敗下屬的積極性與自信心。

      操作思路:

      速度比完美重要:過分追求完美,結果卻是零,0.1>0;

      先開槍、再瞄準:走一步,看一步,發展中的問題發展中解決。

      七、到處是重點

      思考問題:為什么重點越多,結果卻越不理想?為什么要做的事情越多,而實際的成效卻少得可憐?

      操作思路:

      重點為,只有一個:太多重點等于沒有重點;

      領導者優先與快速做重要緊急的事,大部分時間做重要不緊急的事;

      善于放棄:戰略是一種選擇,更是一種放棄,就是決定不做什么。

      八、 沒恩威并施

      思考問題:為什么領導發威造成反彈,發恩下屬卻沒有反應?為什么下屬只想被動地完成任務,而不是主動地拿出成果?

      操作思路:

      領導下屬,恩威并行:

      關愛下屬,多給恩惠:

      九、累習慣了

      思考問題:為什么很多領導者忙得沒有價值,卻又閑不下來?為什么很多領導者累得不堪重負,卻很少讓團隊為之分憂?

      操作思路:

      記住自己總有離開的一天,必須放手,才可能接班,讓基業長青;

      放大累的價值和意義:累也一定累最終有價值的事情上,如領導者要做三件事:做戰略、做資源、做文化。

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