1 承諾( Commitment ):
營銷
人員必須認識到一個普普通通但是具有承諾的
營銷計劃
,遠遠比一個聰明的但是不具有承諾的營銷計劃能給企業帶來更多的利潤。
2 投資( Investment ):
游擊營銷不是花費,而是投資,并且也許是目前最明智的投資。
3 連貫一致( Consistent ):
企業可能要花費一定的時間才能讓潛在消費者接受和信任它們,如果這期間企業改變它們的營銷計劃、媒體選擇和品牌識別的話,那么消費者就很難信任它們。約束和重復對于游擊營銷來說十分重要。
4 自信( Confident ):
在一次全美范圍的消費者測試調查中,當人們被問及影響他們購買決定的因素時,排在第二到五位的分別是:質量、服務、選擇性和價格。而排在第一位的因素則是,人們更愿意惠顧那些十分自信、同時也為消費者帶來信心的企業。
5 耐心( Patient ):
只有具有耐心的
營銷人才
可能實現承諾、投資、連貫一致和自信這幾個要素。
6 分類( Assortment ):
游擊營銷人不但了解他們所掌握的每個營銷武器的效用,更了解這些營銷武器組合起來的威力。因此,將營銷武器進行組合分類是贏得消費者的重要因素。
7 便利( Convenient ):
游擊營銷人要努力為消費者提供便利。
8 連續性和并發性( S ubs equent ):
真正的利潤產生于產品
銷售
之后,產生于顧客的重復購買和將產品推薦給熟人。游擊營銷人從來不會將消費者購買了產品 / 服務看作是營銷行為的完結,相反,他們只會將此看成是真正營銷行為的開始。
9 驚異( Amazement ):
掌握足夠多的細節,讓顧客和潛在消費者感到驚訝。
10 衡量( Measurement ):
一般來說,如果營銷人及時衡量營銷活動的結果的話,他們能讓企業的利潤翻倍。只有通過仔細的測量,營銷人才能發現,哪些營銷武器射中了靶心,而哪些射歪了。
11 緊密聯系( Involvement ):
這個關鍵詞描述了游擊營銷人與消費者之間的關系。營銷人通過對消費者后續跟蹤來維持這種關系,而消費者則會通過不斷惠顧和向他人推薦來維持這種關系。
12 依賴性 ( Dependent ):
游擊營銷的工作不是和其他企業競爭,而是與其他企業協作。和相關企業建立緊密的聯系,互相依賴,幫助其他企業進行營銷,同時其他企業也會幫助推銷你自己的產品。
游擊營銷的12個關鍵詞
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