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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    企業(yè)需要水哲學(xué)

    管理前沿 12
     當(dāng)前,人們在討論各種各樣的城市問題。城市最不可或缺的資源是什么?我以為是水,可利用水資源的匱乏乃至于枯竭,將決定一座城市的興亡。

      比如處于大地震與核污染的日本,當(dāng)前有太多已知未知的危機(jī)和風(fēng)險,已經(jīng)不是日本一國的資源和能力可以應(yīng)對,但最可怕的危險是什么?是日本的地下水被大面積、嚴(yán)重地污染。只要這個后果沒有出現(xiàn),日本國民全力奮斗下去、成功走出危機(jī)的其他綜合優(yōu)勢才有條件發(fā)揮作用。

      也就是說,如果在一個非常時刻,人們需要對世界上任何一座城的存與廢進(jìn)行表決時,所依據(jù)的將不是這個城市的人口規(guī)模、科技產(chǎn)業(yè)實(shí)力、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和文化傳統(tǒng)等我們今天認(rèn)為至關(guān)重要的因素,而是這座城市到底還有沒有可以利用的水資源?如果無法就地解決水資源,也沒其他解決方案,答案將是不言自明的。

      城市作為一個巨系統(tǒng),其運(yùn)行的邏輯和規(guī)律,自然比企業(yè)要復(fù)雜很多,但是此二者的運(yùn)行規(guī)律和邏輯是一致的。我個人覺得最根本的問題,是要弄清楚決定一個企業(yè)存在價值的生命之源在哪里,維持一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展下去的“滾滾洪流”在哪里?

      簡而言之,你有沒有形成自己的“水哲學(xué)”?

      當(dāng)前有各種各樣管理哲學(xué)和經(jīng)營思想,其出發(fā)點(diǎn)多數(shù)是從一個經(jīng)營組織已經(jīng)具備現(xiàn)代意義上的企業(yè)形態(tài),或者大的企業(yè)形態(tài)開始的。這沒有辦法,因為經(jīng)營和管理哲學(xué)服務(wù)對象就是企業(yè)和企業(yè)家。然而,企業(yè)本身的問題只有在企業(yè)里的人才感同身受,再高明的管理學(xué)家和學(xué)習(xí) 大師也無法代替企業(yè)自身的經(jīng)營和發(fā)展。

      企業(yè)小的時候,擺在經(jīng)營者面前的問題是,缺錢、缺人、缺項目,幾乎什么都缺!因此,我們往往會看到,一些剛開始創(chuàng)業(yè)的人,熱衷于談商機(jī),商機(jī),商機(jī),除了商機(jī),還是商機(jī)。因為大家太需要通過一個好的項目,吸引到錢,吸引到人,吸引到用戶,以便盡快為自己打開局面,找到一片根據(jù)地。

      企業(yè)發(fā)展到一定程度時,資金、人才和項目,包括中小企業(yè)樂于關(guān)注的“商機(jī)”,都已經(jīng)不是主要問題。

      真正的矛盾是,當(dāng)看起來幾乎什么都不缺的時候,曾經(jīng)推動企業(yè)從一個創(chuàng)新走向另一個創(chuàng)新,從一個輝煌走向另一個輝煌的團(tuán)隊失去繼續(xù)奮斗下去的欲望。團(tuán)隊的欲望和勁頭一旦喪失,執(zhí)行力就會存在問題,眼前擺著再多的項目和商機(jī),又有何用?我想這大概是當(dāng)前從聯(lián)想的柳傳志,到華為的任正非等各路諸侯似乎不約而同關(guān)注“大企業(yè)病”的原因吧。

      當(dāng)一個人,一個組織在戰(zhàn)略目標(biāo)和行動能力上難以聚焦,團(tuán)隊和組織本身找不到為什么要繼續(xù)奮斗下去的理由時,該怎么辦呢?我以為這已經(jīng)不是通常的管理哲學(xué)可以解決的范圍了。因為你說要壓縮成本,提高效益,而企業(yè)上上下下可能感覺我們并不缺錢;你想鼓勵團(tuán)隊的積極性,你給發(fā)錢、配股、升職,可能都不是解決問題的辦法,因為這些激勵可能會令人短期內(nèi)感到興奮,而接下來卻仍是相應(yīng)崗位所需要的工作和責(zé)任。

      那么,什么才是一個企業(yè)存在的根基,以及持續(xù)奮斗下去的理由或者動力呢?我個人以為只能從信仰中找到答案。在我們今天所熟悉的文化系統(tǒng)內(nèi),不同的經(jīng)典,不同的世俗哲學(xué),成就了各種走過千年的宗教體系,盛極一時的超級帝國。當(dāng)然同時也生發(fā)出不同個性的超級企業(yè)。

      就我個人而言,無論是大學(xué)時期,還是創(chuàng)業(yè)時期,還是今天在不同領(lǐng)域?qū)Σ煌髽I(yè)的運(yùn)營。我始終心儀老子在2000多年前給我們闡明的道理:上善若水。

      當(dāng)我們今天提倡讓我們的企業(yè)成為百年企業(yè)時,老子當(dāng)年的五千言,自己也沒有保存,也沒有去管,卻自有人代他保存、出版、印刷、注解、宣講、生發(fā),把他的心得和感悟,應(yīng)用到不同時代的各行各業(yè)。

      我常常想,這其中的秘密是什么呢?

      想來想去,就是那句代表了老子本人最高愿景的一句話:“圣人無常心,以百姓心為心。“

      今天時代不同了,所謂“以百姓心為心”中的“百姓”也不一定特指人類,或者普通人了,而是包含了人與自然,歷史與傳統(tǒng),今天和未來,這樣一個超級系統(tǒng)中互相制約又互相依存的萬事萬物。

      在如此息息相關(guān)的一個時代,一個企業(yè)生存的根基是什么呢?是至高無上,又需要身體力行的服務(wù)理念。正如老子所說:水善利萬物而不爭,處眾人之所惡,故幾于道。

      我所在的宏景網(wǎng)絡(luò)信奉這樣的“水哲學(xué)”,并希望這樣的水哲學(xué),能夠指導(dǎo)我們把握住三網(wǎng)融合的便利條件,為不同地域,不同文化的用戶提供我們方便及時的服務(wù)。

      這也是宏景網(wǎng)絡(luò)之所以將“以百姓心為芯”作為企業(yè)slogan的初衷。

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