一、廣告好的廣告，必須能在第一時間內打動人。資訊爆炸的現代社會，沒有誰去研究你的廣告在說些什么，只有賣點突出、有吸引力的廣告，才能在其中脫穎而出。這一點，對于旅游資源有限的中小景區而言，更為重要！
想設計就找設計公司？不少景區都是找設計公司來做景區標識、手冊、廣告，但要曉得在旅游營銷中，商業設計負有銷售責任，因此，“策略”顯得尤為重要！策略是核心，然后才是通過設計來表現。
筆者一直主張在策略的指導下來做設計，大到景區形象、小到廣告物料。優秀的旅游營銷機構應該是專業實戰型顧問。他們在實踐中有所學、有所悟、有所長，才能懂得景區的需要，根據實際來做方案;否則，所做的方案沒有可行性。我們懂得景區的需要，懂得自己在哪方面能幫助客戶，才能為旅游企業解憂!
中小型旅游企業由于資源有限，所以一旦投放廣告就要使每一分錢都發揮其應有的效用。這就要求我們的經營者首先要了解企業所處環境，明確投放目的。比如，為了打響知名度、為了配合新景區上市、為了打擊競爭對手等等。資源短缺就更不能亂花錢，所以打廣告就不能沒有目標。在實際情況中，很多企業廣告投放沒有目的，想起來就投，一點計劃性也沒有，則必然起不到廣告應有的效果，并且浪費了寶貴的資源。那么，如果譚小芳問你，是否想過免費宣傳呢？也許你會說：世上那有免費的午餐？
大集團、大企業請走開！作為旅游行業大多數的“非大型”企業來說，可以通過以下策略來實現品牌的有效傳播，而且——是免費的：
1、農村廣告嘻唰唰國家旅游局局長邵琪偉不是也說了嗎？農村旅游市場十分廣闊。但是，農村旅游市場基數大、分布廣、消費能力低、消費主體居住分散的特點增大了旅行社的市場開發成本（主要表現為交通成本和人員費用）。
譚小芳老師在登封光大旅行社學習 的時候，就曾建議光大旅游的孫總：單純依靠關系營銷太累，而且不上量；三株曾在農村的街道和農戶院墻上刷廣告，效果很好，這是早期的方法，也是有效的方法，而且現在這種方法并不過時，最關鍵的是便宜。
通過上述方法加上一些規模性的市場開發手段（比如委托村委會組織客源），旅行社把市場風險降到了最低，還能從中獲得可觀的收益，彌補了秋冬季業務量的不足，做到淡季不淡。
2、旅游軟文并不軟作為敏銳的旅游營銷人，你應該看到，在市場經濟這雙無形的大手的操縱下，媒體間的競爭也日趨激烈。大量的媒體、大量的版面急需有價值的文章或新聞去充實。媒體的稿件怎么來，不可能靠區區幾名記者或編輯的力量撰寫每月甚至每日一期的媒體旅游版面的內容。這時你的機會就來了。
譚小芳老師認為：只要你的稿件廣告味不那么濃，而且能針對所投媒體的選材要求，那么即使你的稿件中宣傳你的景區，媒體也會樂于為你提供免費的午餐的。這方面就需要景區全體員工及相關人員，結合自己的情況或景區資源，寫作一些作品向各類報刊雜志上投稿。
3、照相機，動起來譚小芳在景區界的一位老大哥，是浮戲山雪花洞營銷部的張經理，他本人作為營銷人屬于資深人士，但最令他引以自豪的，就是數十年來，他用自己的照相機為景區拍攝了大量的獲獎照片，這些獲獎作品通過網絡、雜志、報紙等渠道廣泛流傳，為自家景區贏得了不少“色友”的粉絲。
如果你不專業，那太好了；你可以用激動的、顫動的手，充當我們最親切的游客，用自然的、好奇的視角，發現景區的細節的、細微的美。
4、做一個文學好青年我在學習 和咨詢過程中，發現很多旅游企業都是藏龍臥虎，有些文學青年深藏其中。我當時就建議他們在自己的作品里面都可以經常性地穿插些“高考后的雞冠洞”、“來到重渡溝，又想起了……”等等與景區名稱相關的內容。
這類作品可以起到潛移默化讀者的作用。這類作品要有文學性、欣賞性，而且產品及廠名的穿插要不著痕跡，輕描淡寫一帶而過。否則就成一篇廣告稿了。如《宰相劉羅鍋》中就曾多次提到與洋河大曲相關的軼事趣聞，為洋河大曲作了免費的宣傳。
5、新聞記者，看過來這里所說的新聞類文章不是各類媒體主動刊登的新聞。而是你將你景區的一些新聞事件用新聞稿的形式寫出，向一些媒體投的稿件。這類文章需要具有“準”專業水平的人才。
他們首先要熟悉了解新聞知識；其次要研究各類媒體新聞類稿件用稿特點；第三要與一些媒體編輯及記者建立良好關系；第四要有敏銳的觀察力，能把握時事及一些熱點事件，讓公司盡量融入到這些新聞事件中。如2006年新鄉關山風景區的雪蓮花的新聞、龍門石窟的夜光工程新聞等。
6、免費代言人比如說前段時間，人家揚州旅游局就免費聘“公交MM”為形象代言人，譚小芳聽說前段時間云南的旅游局也邀請“天仙MM”作為旅游代言人，這些網絡明星成為炙手可熱的旅游代言人，說明我國的旅游品牌傳播已經進入了一個嶄新的領域。
所以，旅游局尋找有影響力的地方名人做明星廣告——此法花費少，又貼近當地消費者，比大明星更有說服力。比如河南南陽的作家二月河告訴南陽老百姓，他之所以寫成《康熙大帝》，就是因為這么多年一直在吃當地某品牌豆腐乳，特別開胃，所以靈感不斷，佳作迭現。譚小芳老師認為：南陽的風景區完全可以動動心思，走走老鄉路線嘛。
7、雞會生，也要會叫；營銷會做，也要會寫！
這類文章主要見著于營銷類網站及報刊雜志。寫作這類文章要將景區營銷案例寫得生動、有借鑒意義，又要不泄漏公司的商業機密。在一些營銷類報刊、雜志及網站上這類文章很多。很多人在閱讀的時候都會為作者的創意、思路及操作手段所吸引而產生我怎么就沒有想到的感覺。關鍵在于你要拿起筆來，多練勤寫，善于總結歸納。不要象記流水帳一樣，要有組織、有條理。
我相信不少在旅游風景區營銷一線的人員，都有許多實戰經驗，只要寫出來，還是會贏得各類媒體的注意的。筆者經常在受邀考察景區之后，回來后就寫上幾篇文章，比如“龍潭峽景區的快品牌”、“浮戲山雪花洞的三月三定情節”等等。
操作上要注意以下幾點：在業內雜志（注意要首發、注意要專業）、網站（比如全球品牌網、營銷傳播網等）、非專業網站（一般都會自動收錄）點擊率不低，關注度不錯。這樣一輪下來，點擊量絕對上萬了。譚小芳的博客和專欄年點擊量累計上百萬，就是運用這個途徑的最好案例。
最后，比如一些常規武器，包括以前文章里說過的，在這里就不再絮叨！但是防止有些朋友沒有看到過，在這里一筆帶過吧：QQ、BBS、網絡視頻、行為藝術、事件營銷、企業博客等等。
為避免打官司，譚小芳鄭重聲明：本文中所指的免費宣傳只是相對意義上的，不是一點投入都不要。如果不慎花出去千兒八百，不要找我索要。
二、品牌在虎狼環視的新挑戰下，中小景區不能再次重演百年前義和團赤身賭洋槍的“經濟版”！以低成本實現營銷目標，樹立強勢大品牌，是我們的首選之路。
1、加：給品牌資產做加法品牌核心價值統帥一切營銷傳播活動。企業學習 講師譚小芳認為，品牌核心價值是品牌資產的主體部分，它讓消費者明確、清晰地識別并記住品牌的利益點與個性。定位并全力維護和宣揚品牌核心價值已成為許多國際一流品牌的共識。
企業所有的營銷傳播活動都要圍繞核心價值展開，例如，河南少林寺景區的核心價值是“禪和武”，從李連杰的<少林寺>電影,到俄羅斯總統普京訪華期間,少林寺的“以武會友”的新聞策劃,還是最近的“少林禪宗音樂盛典”夜間節目的編排,主題始終是“禪和武”。如果旅游企業都能真正不折不扣地作到這一點，也就意味著每一分營銷廣告費都在加深消費者對于核心價值與品牌識別的記憶，每一分營銷廣告費都最大限度地促進了品牌的增值。總之,卓越的品牌戰略能使旅游企業錢花的更有效率。
2、減：給營銷成本做減法品牌戰略的一個重要原則就是規劃差異化、個性化的品牌核心價值。高度的差異化與個性化的信息能夠贏得關注的目光，同時也能更有效地引起消費者的共鳴，以較低的成本提升品牌。這樣，媒介費用沒有增加，廣告效果卻明顯的多。
比如譚小芳為一家景區做的推廣策劃案中提到:在省會鄭州紫荊山立交橋、河醫立交橋、德化步行街、二七廣場、火車站、機場布置共計100人，身穿軍綠服裝，手執紅寶書，上寫“最高指示：黃金周哪里去，白云山最美麗！”利用新聞策劃，快速引爆市場反應，降低營銷廣告費用，有效樹立年輕的、輕松的新旅游品牌。
今日的營銷戰實是消費者腦海中的認知戰,品牌就是這場戰爭中最有利的武器。中小旅游企業同樣需要打造自己的品牌，才能得于生存和發展。毫無疑問，廣告是塑造品牌形象的重要工具，對提高品牌知名度，積累品牌資產有積極意義。但巨額費用是阻礙中小景區投放廣告的瓶頸。通過廣告創新和新聞策劃，能夠最大限度地為景區節省廣告成本。
三、策劃或許有人說，我給你1億美元啟動市場，給你365天，天天廣告轟炸。這時的策劃或許難見真功夫。策劃干的活兒不是重量級的泰森和霍利菲爾德決斗，而是四兩撥千金的猴子與虎的較量。個人的觀點：大策略、奇點子、細執行。我們不乏那些“靈光一閃”的點子，但是堅持認為這就象江湖郎中“頭痛醫頭，肢痛醫腳”一樣，永遠不能真正幫到旅游企業！
別相信什么大師，包括現在任何一位知名的“旅游策劃專家”。他們只是吹得讓你眼花而已！真正的咨詢顧問來自專業的領域。一些靠花錢買來的所謂“知名”的萬能策劃家，其專業水準、職業道德是值得懷疑的！更何況譚小芳認為在旅游策劃這一細分類別還沒有誰夠資格分門分派,自稱掌門的,大家都還只是學生,都在摸索階段!
“好的創意是腳走出來的”，千萬別相信那些靠著所謂經驗和自我意識而采用的“拍腦袋”的決策方式！我們更注重專業的市場調查。通過專業的調查研究，深究景區存在的問題，進而提出解決方案。請看下面的案例：
“一元旅游”運作方式巧妙,新景區進入市場或者老牌景區進入新市場都是不錯的炒作、宣傳方法。新聞策劃，事件營銷在沿海城市，發達地區已經有所應用，鄭州還比較少，不成系統。
“商氣就是人氣，人氣就有社會輿論的導向。”——美國經濟學家《第五項修煉》作者彼得?圣吉的這句話，深刻的揭示了社會輿論在市場營銷中的重要性。在河南省委省政府大力提倡“把旅游的高門檻降下來”號召的背景下,所以我們可能是全國頭一例的“一元錢旅游”就顯得順潮流，應民意。
事件營銷講究的是借助媒體，而不是控制媒體，因此就需要考慮新聞的風險。我們在“一元旅游”運作之前，多方考證，景區領導認為一元旅游數量有限，不會影響品牌形象；旅行社覺得不會影響銷售景區；報社也對活動預期非常樂觀的情況下，我們才向前推進。
活動見報的當天上午，2000多個咨詢電話打進河南商報旅游工作室，置疑的，報名的，詢問的，感謝的......交錢的群眾從河南商報社排成了長龍，現場我們的工作人員給老年人準備了凳子，給年輕人準備了景區畫冊。現場火爆而秩序井然，熱度持續了有三天，還有電話打入咨詢景區的這一活動。
一元旅游趕赴焦作丹河峽谷發團的當日，河南大河錦江國際旅行社也同步發團(正常報價)，經證實，方知許多團友就是沒有幸運報上名參加"一元游丹河"活動的群眾。
我們認為達到了預期目標，報社獲得了良好的社會公益形象和火爆的人氣；景區明星般地切入市場，獲得了兩個半版圖片加文字的廣告回報和經濟效益；群眾得到了實惠；旅行社和記者也采風考察了景區的情況。
比如筆者新開發的景區實行短期內有效的“一元門票搶購風”促銷活動，強力拉動市場關注和網絡口碑。即使對于營銷網絡成熟的景區而言，針對奔馳、寶馬、保時捷等名貴車型俱樂部的成員還可以實行“一元門票”的政策，目的很明確：引起網絡甚至主流媒體的討論，從而拉動經濟效益。
三、公關“成也媒體，敗也媒體”，媒體可載“舟”，亦可覆“舟”。景區要同媒體做好配合——面對復雜的“游戲規則”,并掌握它,遵守它——既是宣傳自己的方法，又是尋覓市場的良機。最為重要的一點就是如何做到利益共贏，媒體需要的是有價值特別是新聞價值的信息，而景區更多需要的是宣傳價值和利潤價值的推廣，表面上看仿佛這兩種需求存在較大的差異化，但實際上卻是相輔相成。
很多旅游局、景區都在邀請明星作其代言人，其實現在不是十年前，明星少，熟頭熟臉的就那幾個，打廣告的少，用個明星廣告特好使，新聞都搶著發；現在的公關新聞，都把明星用到“人海戰術”的份兒了，可口可樂、百事可樂等國際巨頭咱不說，國內的婷美內衣日本、香港、大陸，三大明星立體代言都看到了吧？旅游市場沒理由搞特殊嘛，一個明星的效果肯定非常有限，新聞稿“超女代言某某旅游景區”，沒人發了，即使發也就是個豆腐塊。
最明顯的例子就是蠟筆小新2003年找了代言人，也是大明星，是張柏芝；不過，我不知道。
“百家論壇易中天代言不是新聞”，但易中天景區當老板是新聞。如果單請易中天代言，就是硬廣告往電視平面砸錢；但是如果把代言變換一種形式，用入股的形式與當地旅游業同呼吸、共命運，將會激起媒介對明星入股開發景區事件以及現象廣泛關注，除廣告效應之外，亦能形成多次的事件傳播效應。
但一直以來，旅游景區都有深厚的“廣告情結”，認為只要猛轟廣告，銷售自然上去。廣告真的是營銷的救命稻草嗎？
現在，已經是一個訊息過剩的時代。中國的營銷環境與10年前相比，媒體數量增加了10倍，媒體的價格增加了10倍，廣告的數量也增加了10倍，廣告效果被稀釋了10000倍，今天做廣告，是在萬分之一的效果上做創意。做廣告是找死，不做廣告是等死。怎么辦？
品牌是誕生的，而不是制造出來，也不是由廣告轟炸出來的。旅游是一種體驗后才獲得的消費形式，旅游廣告如果缺乏創建品牌的關鍵要素——可信度將不堪設想，可信度從何而來？只有公共關系。
一個新景區必須在媒體上有宣傳報道，否則，它在市場上就沒有機會。那么，應該怎么做公共宣傳呢？筆者認為：最好的方法是通過公共宣傳說明它是第一個，換句話說，努力在一個新品類里成為第一品牌。
新聞媒體總是在尋找新聞眼，什么是第一，什么是熱點，他們最為關心。當你的品牌能產生新聞，它就有了新聞的價值。2005—2006年，當新鄉關山炒作雪蓮花的時候，也引起了新聞的炒作，產生了不菲的新聞效應。
另外，廣告是維護品牌，而公共關系是塑造品牌。廣告長于知名度，公共關系長于美譽度。所以，廣告在旅游市場初級階段作用重大，而在發展階段，廣告的作用就退化了，公共關系變得最為重要。
如果您的旅游廣告投入力度很大，但是營銷沒什么起色，那么，您記住下面的話：公關第一，廣告第二。事件營銷，是公共關系最常使用的招數之一。
比如說我們只有600元的營銷預算，建議景區買下兩百張彩票，將它們寄給送客量比較大的旅行社并附上一張總經理親筆簽名的信，內容是“這張彩票或許能幫你們成為百萬富翁，但是銷售XXX景區（線路）成為百萬富翁的可能性更大”。詼諧的活動寓意將成為經銷商們全年津津樂道的話題。
再比如，河南雞冠洞風景區的全國首屆接吻大賽轟動一時，但是中間幾年沒搞，很是遺憾；07年夏季左右與譚小芳老師的一番交談，雙方甚是投機，景區于是決定加大投入：舉辦水下接吻大賽！
但很多時候，各旅游企業的事件營銷只能是短期行為，勞神折騰起來的事沒有兩天就被其它信息給淹沒了，這種事件營銷就產生不了大的效果，但有時事件營銷的生命力卻很長，能得到長時間的報道。筆者認為：旅游企業在以事件營銷塑造品牌形象時應該使知名度、美譽度、忠誠度三者步伐協調一致、同步行進，發揮三者的最大功效。
四、營銷我們說，市場不是物化的終端、旅行社的推薦行程，而是一個個個性化的消費者，所以占領市場不是占領終端，而是占領消費者的大腦。大腦的左半球加工認知（語言）信息，這樣，印刷媒體和交互作用的媒體（如互聯網）被認為是高卷入的媒體。圖片等線索在產生回憶和旅游熟悉方面更有效，但是語言線索則鼓舞了消費者權衡旅游產品利弊、形成態度的認知活動。這就是為什么會出現記者、編輯們傳達信息的能力比廣告人還強的原因。
約翰.斯維克在《注意力經濟》一文中指出，講故事是媒體的基本賣點，故事源于事件。從旅游企業角度來看，為滿足大眾媒體的故事需求，就要“出事”。這個過程就是事件營銷的本質。旅游企業面臨的最大挑戰是變廣告式傳播模式為新聞化的傳播模式。事件營銷要企業不做王婆，而是故事大王，故事、包袱不斷。
筆者認為：廣告費錢，事件營銷費心。但由于事件營銷的低成本，成為中小景區的首選。我們請看一個案例：
自2005年6月動工建設以來，投資3000多萬元，功能齊全的游客接待中心、舒適整潔的家庭賓館、風味獨特的小吃、琳瑯滿目的購物一條街、寬敞平整的停車場均已投入使用。一座造型優美的吊橋目前已開通，使一線瀑上方的峽谷天塹變成通途，也使返程的景點更加豐富。
2006年3月，龍潭大峽谷景區對外開放，當年引來游客15.6萬人，顛覆了河南新景區第一年不超過10萬人的紀錄。2007年，增至30萬人；2005年，龍潭大峽谷被批準為國家地質公園；2006年，該景區又被聯合國教科文組織評定為世界地質公園；2007年，該景區又被評為國家AAAA級景區……龍潭大峽谷景區開發最近已經取得了國家開發銀行4000萬元的貸款支持。
龍潭大峽谷又開始了向5A級景區的前進。負責人陳建林表示爭取用兩年的時間沖刺5A級景區，向廣大旅游愛好者提供更好的旅游產品，打造中原一流、全國知名的觀光旅游、休閑度假勝地。
以龍潭峽為例，筆者將傳統品牌模式和龍潭峽品牌引爆點作了比較，認為：傳統景區靠的是營銷推動，將品牌努力的重點放在推介和廣告上，因而需要非常多的資源和時間。為什么洛陽新安龍潭峽會在2006年紅遍河南旺旺鄭州？就是因為龍潭峽六個不解之謎一波一波的宣傳攻勢和精彩賣點給了旅游者充分的消費理由，從而實現品牌的低成本和高增長。
最后，筆者要囑咐的就是——影響低成本旅游營銷的兩個最主要因素就是：策劃和有效！因為，營銷在任何時候“有效才是硬道理”！唯有好的策劃+有效的執行，才是最省錢的低成本營銷！如果沒有好的策劃+有效執行，任何所謂的低成本旅游營銷都是徒勞無效的！
筆者極力主張，中小旅游景區通過良好口碑，有效避開面對面的較量。對于旅游行業來說，各個企業提供的核心服務都基本一樣，所以我建議景區增加便利服務和輔助服務來贏得游客口碑，形成差別，打造核心競爭力。
所以說，中小企業，就象茫茫大海中的一葉帆船，直面挑戰與風險，如一著不慎，隨時有傾覆的危險。要想躲過驚濤駭浪，駛向成功彼岸，除了船長、水手要統一思想，擁有豐富的航海經驗外，好的領航指導也十分重要。
