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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    千億品牌的"價"與"值":品質(zhì)"智造"離不開"質(zhì)造"

    品牌管理 23

    6月16日,世界品牌實(shí)驗(yàn)室(World Brand Lab) 在北京發(fā)布了2015年(第十二屆)《中國500最具價值品牌》排行榜,青島啤酒以1055.68億元的品牌價值成為首個突破千億價值的啤酒品牌,連續(xù)12年蟬聯(lián)中國啤酒行業(yè)首位,也是唯一入選的世界級啤酒品牌。青島啤酒公司旗下的嶗山啤酒、漢斯啤酒以及青島啤酒博物館分別以115.68億元、94.61億元和33.25億元同時上榜,再創(chuàng)新高。

    正如美國《新聞周刊》6月2日的文章所言:《中國在全球最具價值品牌名單中 “攻城略地”》。而中國品牌能以獨(dú)立姿態(tài)在全球崛起的背后,是苦練內(nèi)功、創(chuàng)新求變、中國文化影響力提升的支撐。而以青島啤酒、茅臺、五糧液等為代表的中國品牌向世界同時遞上了值得信賴的“中國食品的舌尖名片”,為中國品質(zhì)得到全球”舌尖認(rèn)可“創(chuàng)造了難能可貴的品牌榜樣。

    大國品質(zhì) “智造”離不開“質(zhì)造”

    瑞典留學(xué)的Coco,學(xué)習(xí)之余在斯德哥爾摩的一家餐廳打零工。她最引以為傲的事情,是這家店里賣的最貴的啤酒,是來自中國的青島啤酒,而且喜歡它的消費(fèi)者還不少。

    消費(fèi)者認(rèn)可的基礎(chǔ)是產(chǎn)品的品質(zhì)與特色,而制造業(yè)的回歸也已是大勢所趨。美國要重返制造業(yè);德國提出了工業(yè)4.0;中國推出了“中國制造2025”,這些戰(zhàn)略異曲同工之處,就是要實(shí)現(xiàn)制造業(yè)的升級和轉(zhuǎn)型。而由“中國制造”向“中國質(zhì)造“再到“中國智造”跨越,“以質(zhì)取勝“是基礎(chǔ),這是不可逾越也是要堅(jiān)守到底的”內(nèi)功“。

    作為最早走出去的中國品牌,青島啤酒遠(yuǎn)銷世界90多個國家和地區(qū),并多次在國際評酒大賽中榮獲金獎,這杯堅(jiān)守了112年好啤酒背后嚴(yán)苛的釀造細(xì)節(jié)卻鮮有人知。

    下午兩點(diǎn)左右,青島啤酒廠品管部的李英嫻熟的將取樣的瓶蓋墊片,放進(jìn)了正在行進(jìn)隊(duì)列中的酒瓶中,這瓶加了瓶蓋墊的啤酒,一會兒將和普通產(chǎn)品一起,在生產(chǎn)線上走一遍完整的生產(chǎn)流程。接下來,李英就要對這瓶“加料”的啤酒,進(jìn)行品評。

    “除了儀器檢測,我自己也必須親自嘗嘗,以此來判斷瓶蓋墊是否會對酒液的口味產(chǎn)生影響。”李英說,“所有與酒接觸的任何東西,不管原材料、包裝物料、成品、半成品以及任何東西,都要經(jīng)過理化指標(biāo)的儀器檢測以及釀酒師的親口品評,甚至連沖洗瓶子后的刷瓶水也不例外。”

    在快速發(fā)酵方法因其時間短、成本低而早已被啤酒企業(yè)廣泛采用的今天,青島啤酒堅(jiān)持行業(yè)中唯一實(shí)行“超長低溫發(fā)酵工藝”。尊重每一粒大麥、每一滴水、每一支酵母的自然生成法則。而這份為極致而精細(xì),以雕琢求完美的“慢的堅(jiān)持”,是“急速“互聯(lián)網(wǎng)時代下的“匠人精神”。

    這些細(xì)節(jié)在一瓶青島啤酒的釀造過程中隨處可見,“精益求精”的質(zhì)量控制體系,也得到了來自德國啤酒專家的高度認(rèn)可。“德國一些啤酒廠也面臨著規(guī)模化和質(zhì)量監(jiān)控同同步提升的挑戰(zhàn),而青島啤酒在質(zhì)量控制、檢測指標(biāo)和監(jiān)控體系的應(yīng)用方面讓人刮目相看。“德國杜門斯啤酒學(xué)院教授Michael.Eder表示。

    2014年青島啤酒實(shí)現(xiàn)銷量915萬千升,大約銷售182億瓶青島啤酒,平均每人喝掉14瓶青島啤酒。而青島啤酒在拉美市場實(shí)現(xiàn)50%以上的增長;西歐、北美市場實(shí)現(xiàn)20%以上的增長;亞太地區(qū)的韓國市場增長近50%。青島啤酒在美、英、澳、日、韓五國的中國品牌“產(chǎn)品使用率”中,已然位列第一;中國外文局發(fā)布的《中國國家形象全球調(diào)查報告2014》顯示,在海外受訪者對中國品牌的熟悉程度調(diào)查中,青島啤酒是唯一在發(fā)達(dá)國家比發(fā)展中國家更被熟悉的中國品牌。

    或許中國品牌價值的提升與突破,就是對“大國品質(zhì)”的最好代言。

    創(chuàng)新:光纖傳酒酒“更香”

    前段時間,青啤科研中心負(fù)責(zé)研發(fā)的王明很忙,通常要“雙線”作戰(zhàn)。一條是“生產(chǎn)線”,一款全新的產(chǎn)品“青島啤酒全麥白啤”正在試生產(chǎn);另一條則是“網(wǎng)線”,他整日泡在青島啤酒的“消費(fèi)者自媒體歡聚聯(lián)盟”的微信社群里,關(guān)注這些深度“粉絲”的評論,他如獲至寶,并根據(jù)真實(shí)的“口碑報告”,不斷對產(chǎn)品風(fēng)味進(jìn)行“調(diào)整”。

    就在有人說“互聯(lián)網(wǎng)+”離傳統(tǒng)企業(yè)有點(diǎn)遠(yuǎn)時,作為已經(jīng)誕生了6000多年的啤酒釀造,卻嘗到了“互聯(lián)網(wǎng)”帶來“光纖傳酒酒更香”的效率與效益。

    廣州球迷“小橙子”難掩心中的驚喜:“周五下班前在網(wǎng)上下的單,沒想到周六還在睡著懶覺時,連夜生產(chǎn)出的啤酒已經(jīng)趕早班飛機(jī)送到了!”

    這本是一款保質(zhì)期很短、號稱“只有釀酒師才能喝到”的啤酒,在啤酒誕生后的六千多年,從沒有機(jī)會運(yùn)到千里之外。借助互聯(lián)網(wǎng),青島啤酒讓原漿啤酒得以走上尋常百姓的餐桌。24小時內(nèi)網(wǎng)絡(luò)訂單、當(dāng)日生產(chǎn)、當(dāng)日配送,幾乎是“在生產(chǎn)線上喝啤酒”。青島啤酒這一杯最新鮮、最濃郁的原漿啤酒,讓消費(fèi)者體驗(yàn)了一把什么叫“用互聯(lián)網(wǎng)思維釀造讓消費(fèi)者尖叫的啤酒”,也留給市場無限的想象空間。

    另外,在營銷方式創(chuàng)新上,青島啤酒也開始有了“新玩法”。這種玩法,歸結(jié)為“用手機(jī)自釀一款青島啤酒,然后送給朋友”,這種“游戲+社交+電商”的移動互聯(lián)售賣模式,打造出一個娛樂中心、互動中心、購物中心融合的銷售網(wǎng),為用戶的“買酒”體驗(yàn)增添了許多趣味,連微信的開發(fā)者們都大呼“腦洞大開”。而“青島啤酒1903社區(qū)酒吧”的出現(xiàn),也讓這一“有趣的互動”出現(xiàn)在了與消費(fèi)者線下溝通的“最后一公里”。

    互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),讓生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間不必再“瞎子摸象”,它給傳統(tǒng)制造業(yè)帶來的改變,絕不只是智能制造的新機(jī)遇,更是涵蓋了從消費(fèi)者調(diào)研、產(chǎn)品定義、研發(fā)、供應(yīng)鏈協(xié)同、制造、物流、市場推廣等全產(chǎn)業(yè)鏈條。

    當(dāng)手機(jī)一點(diǎn),新鮮的原漿啤酒送到家;哪個區(qū)域喜歡喝奧古特,需要增加新啤酒;哪里的婚禮需要“鴻運(yùn)當(dāng)頭”喜氣洋洋……光纖傳酒香,青島啤酒與消費(fèi)者的需求無限接近零距離。青島啤酒的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型證明:傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新技術(shù)不是對手,而是益友。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的“快功夫”,遇上百年青啤釀造的“慢功夫”,迸發(fā)出了時代的火花。

    創(chuàng)新釀出了青島啤酒品牌價值的新高度。正如評委在品牌價值發(fā)布現(xiàn)場所言:“青島啤酒無疑是中國進(jìn)入現(xiàn)代化進(jìn)程以來,最早的也是最成功的企業(yè)典范。歷久彌新的青島啤酒之所以如今依然熠熠放光,不僅是她的香醇早已融入到了消費(fèi)者的血液中,更重要的是她的創(chuàng)新引領(lǐng)了時代的步伐,契合了越來越多消費(fèi)者多元化的需求,只有把準(zhǔn)時代的脈搏,才能常青永駐。”

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