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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    海爾服務(wù)營銷創(chuàng)新與海爾管理模式創(chuàng)新借鑒

    市場營銷 26
    劉春華

    劉春華 中國著名職業(yè)經(jīng)理人和管理實戰(zhàn)專家


    邀請老師:13439064501 陳助理
    主講課程:營銷管理:贏在“拐點”、企業(yè)文化的落地與執(zhí)行

    劉春華

    第一章:引題及思維啟發(fā)

    第二章:互聯(lián)網(wǎng)+時代的海爾轉(zhuǎn)型借鑒

    · 1、海爾的人單合一

    · 2、海爾的OEC管理方法

    · 3、海爾的倒三角模型

    · 4、海爾的“三化”探索實踐

    第三章:海爾的企業(yè)管理模式創(chuàng)新借鑒

    · 1、海爾的人力資源管理借鑒

    · 2、海爾的領(lǐng)導(dǎo)力模型借鑒

    · 3、海爾的員工素質(zhì)模型借鑒

    · 4、海爾大學(xué)在海爾戰(zhàn)略中的重要性

    · 5、案例:海爾集團(tuán)的“賽馬”機制

    · 6、案例:海爾集團(tuán)的人力資源“源頭論”

    第四章:海爾高績效團(tuán)隊競爭力打造借鑒

    · 1、打造高績效團(tuán)隊人才池

    · 2、人才培育6步法:選育用留引淘

    · 3、人才誤區(qū):逆向選擇與彼得定律/皮翁效應(yīng)

    · 4、高績效管理團(tuán)隊建設(shè)“12321”法則

    · 5、營銷團(tuán)隊?wèi)?yīng)該做到的“三轉(zhuǎn)”、“三盡”和“五動”

    · 討論:人才池怎么建立?如何留住你想留住的員工?

    第五章:海爾高管的素養(yǎng)模型借鑒

    · 1、海爾代理商應(yīng)具備的素養(yǎng)模型

    · 2、海爾代理商應(yīng)具備的”七商“

    · 3、海爾代理商“兩力一度”與“五話合一”素養(yǎng)模型

    · 4、海爾代理商的五話合一

    第六章、海爾市場開拓與渠道拓展借鑒

    · 1、海爾代理商市場開拓的“五原則”

    · 2、海爾代理商渠道開拓“七步法”

    · 3、渠道拉新:“2557”法則

    · 4、渠道激活:PRQS模型

    · 5、渠道變現(xiàn)與留存六步法(審、問、隆、千、賣、安)

    · 6、渠道升級三種方法(提供三種服務(wù))

    · 7、渠道發(fā)展轉(zhuǎn)型的方法

    · 8、渠道口碑建立“五原則”

    第七章:海爾服務(wù)營銷實踐借鑒

    · 1、海爾代理商服務(wù)營銷的發(fā)展歷程

    · 2、海爾代理商獨有的服務(wù)營銷模式

    · 3、海爾代理商服務(wù)營銷的閉環(huán)原則

    · 4、海爾代理商服務(wù)營銷的成功案例

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