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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    以客戶為中心的大客戶營銷

    市場營銷 27
    曹建明

    曹建明 碩士;曾供職于華為、四達等;超過15年的市場營銷管理和培訓經驗


    邀請老師:13439064501 陳助理
    主講課程:《華為銷售項目運作與管理》、《雙贏的商務談判》、《華為狼性營銷之道》
    【企業大訂單銷售面臨的問題】
     
    我們在很多企業進行營銷類咨詢及培訓項目時發現,規模企業銷售人員的大訂單營銷技能有很大需要提升的空間。與客戶交易未能達成時,往往產生將失敗轉移到對企業品牌、企業資源等的抱怨,而未能形成企業標準化的營銷模式,缺乏項目式團隊配合。并且很多企業的銷售隊伍尚未進行系統的銷售培訓,僅靠人員的個體能力或“灰色營銷手段”去爭取大訂單銷售,隊伍效能差異巨大,事實上嚴重影響了企業的業績提升。
     
    事實上,優秀企業的大訂單銷售都是以項目的方式來進行操作,不可能僅僅靠一個人就給企業帶來穩定的大單銷售成績。因此,教會大客戶營銷人員理解大訂單銷售是一個項目過程,將正確的大訂單營銷技能融入到項目的各個環節則至關重要,成為優秀營銷人員晉級的必備能力。
     
    【大客戶營銷培訓得到什么?】
     
    理解關鍵客戶管理的概念與意義,加強關鍵客戶管理的意識
     
    掌握如何識別關鍵客戶并構建關鍵客戶網絡關系的關鍵技巧
     
    制定自身銷售目標及切實可行的關鍵客戶管理戰略
     
    學習復雜的采購結構實現銷售結果的各種技能
     
    學會應用關鍵客戶管理的相關工具,構建關鍵客戶管理體系
     
    【課程方式】
     
    封閉式內部培訓
     
    【課程對象】
     
    客戶銷售團隊
     
    【課程時間】
     
    兩天(15小時)
     
    【課程大綱】
     
    一、大客戶顧問式銷售實戰策略之一——信息收集
     
    二、大客戶顧問式銷售實戰策略之二——客戶公關
     
    三、大客戶顧問式銷售實戰策略之三——需求分析
     
    四、大客戶顧問式銷售實戰策略之四——競爭策略
     
    五、大客戶顧問式銷售實戰策略之五——價格談判
     
    六、大客戶顧問式銷售實戰策略之六——服務滿意

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