面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，銷售團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)弱是企業(yè)成敗的關(guān)鍵要素之一！能否建立和管理優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)，將直接影響到企業(yè)銷售業(yè)績(jī)的達(dá)成。然而，在這一過程中，不少銷售經(jīng)理常感困惑——
為何銷售目標(biāo)與銷售結(jié)果總有落差？
如何妥善處理銷售團(tuán)隊(duì)的溝通與沖突管理問題？
如何進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與授權(quán)激勵(lì)？
如何把握銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段？
針對(duì)以上問題，為您全面講解銷售經(jīng)理日常工作中的激勵(lì)、授權(quán)、考核、輔導(dǎo)實(shí)用技能，助您打造高績(jī)效的銷售團(tuán)隊(duì)！
課程收獲
1、 學(xué)習(xí)以恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、激勵(lì)方式有效影響銷售團(tuán)隊(duì)2、 掌握銷售管理9大技能
3、 學(xué)習(xí)制定PIP業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃及PMI個(gè)人管理面談?dòng)?jì)劃
4、 學(xué)會(huì)用教練技巧輔導(dǎo)員工
課程大綱
一、銷售管理者的管理技能提升1、銷售管理者如何分析下屬業(yè)績(jī)不好的狀況？
2、能力與態(tài)度/輔導(dǎo)與激勵(lì)
3、銷售管理者解決下屬能力問題的5個(gè)步驟
4、銷售管理者在輔導(dǎo)中常見的3個(gè)問題
5、練習(xí)：情商水平自測(cè)——如何提高？
6、銷售管理者在下達(dá)任務(wù)指令時(shí)如何應(yīng)對(duì)異議？
7、5道經(jīng)典判斷題分析與詳解（8年來針對(duì)營(yíng)銷管理者的最實(shí)用的管理練習(xí)題）
二、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與發(fā)展階段管理對(duì)策
1、高效銷售團(tuán)隊(duì)的金字塔模型
2、三種銷售團(tuán)隊(duì)類型
3、銷售團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)化
4、領(lǐng)袖與職業(yè)經(jīng)理人-流水的時(shí)代，鐵打的人才
5、銷售隊(duì)伍發(fā)展的四個(gè)階段與階段問題研討
6、工具：客戶細(xì)分的攻守模型與績(jī)效管理
三、銷售人員激勵(lì)--調(diào)動(dòng)下屬積極性
1、分析營(yíng)銷人員士氣低落的13種原因
2、測(cè)試：銷售經(jīng)理對(duì)于下屬的了解狀況
3、練習(xí)：應(yīng)對(duì)幾種常見下屬低落情緒的激勵(lì)方法
4、如何與內(nèi)向下屬溝通?
5、綜合激勵(lì)方法的六個(gè)要素
6、為什么需要授權(quán)？
7、哪些事情需要授權(quán)？
8、有效授權(quán)的六個(gè)步驟詳解
9、視頻研討：如何激發(fā)營(yíng)銷人員的主動(dòng)性與潛能？
四、實(shí)務(wù)應(yīng)用：公司內(nèi)的策略性溝通
1、攘外必先安內(nèi)：公司內(nèi)部溝通對(duì)銷售人員的重要性
2、內(nèi)部溝通的兩個(gè)障礙
3、案例研討：如何與下屬溝通
4、案例研討：如何與上級(jí)溝通
5、案例研討：如何與同級(jí)其它部門溝通
6、協(xié)作性問題解決-跨部門溝通的好方法
授課老師：程廣見老師
