課程背景：

長期以來，在企業人力資源管理中，員工的人力資源管理究竟由誰來具體落實，人力資源部是否真的具體管人，人力資源部、部門、管理層之間在管人上如何分工，管理邊界如何理順，是企業用人管理的痛點。同時，在金稅三期、社保征繳、人社系統黑名單等嚴格的監控下，人力資源管理需要人力資源部、部門負責人、管理層之間改變觀念、調整思路，思考新的用人的組合模式。

本課程，聚焦如下問題：

人力資源管理是人力資部一個部門的事情，還是公司整體的事情？員工的用工管理歸業務部門管還是歸人力資源部管？招人需求與退人需求是部門提出還是人力資源部提出？公司進行制度管理，部門經理在制度管理中承擔什么責任？部門經理是否清晰公司的各項制度？企業用工合規與否是成本問題還是管理問題？人力資源部管理能動性的邊界在哪里？上述問題不清晰，將會導致管理的悖論與混亂，增加用工風險。

課程大綱：

一、新監管政策下管理、成本、風險的再平衡

1. 新監管政策要求企業杜絕出現“裸奔式”的違法；

2. 社保繳費與基數、加班時間、加班費的支付、年休假的落實等勞動標準的執行成為企業的極大挑戰；

3. 傳統用人模式在高成本與招人難之間面臨尷尬；在員工離職秋后算賬上屢見不鮮；

4. 新的監管政策下要求降低企業的工資總額，對于流動性較強崗位的員工或短期用工，直接用或間接用需要從成本分析角度作出選擇；

5. 靈活用工、共享用工成為企業與員工新的匹配方式，成為全日制用工的有效補充。

二、制度制訂與落地

1. 制度制訂的關于法律標準與企業福利標準如何協調

2. 用工管理制度內容的來源是來自于部門還是人力資源部

3. 制度執行過程中是否被經常用到，沒有用到的制度存在價值是什么

4. 人力資源部管理者和部門管理者是否清晰公司制度的邊界與禁止行為

5. 制度向員工進行了有效的公示是否等于員工知曉制度

6. 員工經常違反的制度，是制度問題還是員工問題

7. 制度執行過程中是否修改過，為什么修改，按照什么流程修改

8. 部門可否制訂部門制度，部門管理經驗如何上升為公司制度

9. 集團公司、分子公司之間的制度如何進行有效的銜接

三、勞動合同管理的分工

1. 用人部門的招聘需求如何與人力資源部的招聘以及試用期掛鉤；

2. 用人部門負責人參與招聘，其與人力資源部在招聘環節如何進行分工；

3. 勞動合同到期終止的評價標準，人力資源部如何與部門經理進行銜接；

4. 勞動合同的續訂標準與續訂期限，人力資源部如何與部門經理根據需要進行溝通；

5. 勞動合同的變更緣由，人力資源部如何與部門經理確定；

6. 勞動合同的解除事由，部門經理應當取得哪些證據，才可以上升到人力資源部；

四、日常管理的分工

1. 部門員工休假，人力資源部與部門經理如何進行分工統籌安排；

2. 部門員工加班，人力資源部與部門經理如何進行加班成本的總量控制；

3. 部門員工的考核，考核標準、考核內容、考核周期、考核落實，人力資源部與部門經理如何進行分工；

4. 部門員工考勤管理，人力資源部與部門經理如何把控標準與尺度；

5. 部門員工的崗位異地，人力資源部與部門經理如何進行協調；

6. 部門特殊員工管理，老弱病殘孕，人力資源部與部門經理如何考慮人文關懷與標準管理；

五、溝通與面談的分工

1. 部門員工違紀處罰，人力資源部與部門經理如何進行分工面談，需要掌握哪些技巧；

2. 部門員工考核不達標，人力資源部與部門經理如何進行分工進行考核管理；

3. 部門員工給公司造成損害，人力資源部與部門經理如何對員工進行溝通；

4. 部門員工情緒或愛好或言行影響團隊，部門經理與人力資源部如何對員工在公司內進行管理與調配；

5. 部門員工終止合同，人力資源部與部門經理如何分工與員工面談；

6. 部門員工解除合同，人力資源部與部門經理在面談中各自的側重點是哪里；

7. 員工解除或終止合同，經濟補償金怎么量化，在無法多給補償金的情形下，如何利用經濟補償金的稅收價值跟員工進行談判；

8. 公司進行人員優化，被優化人員的名單如何產生，如何確定優化方案；

9. 部門出現高對抗行員工，部門經理與人力資源部以及其他部門如何協同。