學(xué)員收益：
深入全面地理解“復(fù)盤(pán)”的意義與學(xué)習(xí)機(jī)理
通過(guò)團(tuán)隊(duì)演練，嘗試運(yùn)用具體操作方法，學(xué)以致用
通過(guò)案例分析與實(shí)戰(zhàn)研討，理解“復(fù)盤(pán)”的關(guān)鍵成功因素及“內(nèi)功心法”
通過(guò)最佳實(shí)踐分析，理解復(fù)盤(pán)的應(yīng)用場(chǎng)景以及如何以復(fù)盤(pán)為基礎(chǔ)搭建學(xué)習(xí)體系
企業(yè)收益：
總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)萃取沉淀企業(yè)最佳實(shí)踐、形成規(guī)范化的運(yùn)作體系
發(fā)現(xiàn)不足和失敗根因，避免犯曾經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤
促進(jìn)知識(shí)共享，提高組織集體智商
為何參加？
復(fù)盤(pán)——簡(jiǎn)單而有效的從經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的組織學(xué)習(xí)機(jī)制
復(fù)盤(pán)——阿里、聯(lián)想、萬(wàn)達(dá)、美國(guó)軍隊(duì)普遍使用
復(fù)盤(pán)——看似簡(jiǎn)單，要想真正見(jiàn)效卻并不容易
課程大綱
第一模塊：認(rèn)識(shí)復(fù)盤(pán)
· 什么是復(fù)盤(pán)？
· 復(fù)盤(pán)與總結(jié)的區(qū)別？
· 為什么要復(fù)盤(pán)？
· 復(fù)盤(pán)對(duì)組織能力提升的意義
第二模塊：復(fù)盤(pán)的操作手法
· 復(fù)盤(pán)三種類型：活動(dòng)復(fù)盤(pán)、項(xiàng)目復(fù)盤(pán)、戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)
· 復(fù)盤(pán)的內(nèi)容是什么？
· 復(fù)盤(pán)的步驟解析？
第三模塊：復(fù)盤(pán)實(shí)操的流程
1、破冰活動(dòng)：活躍氣氛，鼓勵(lì)發(fā)言
2、復(fù)盤(pán)前：與關(guān)鍵Leader對(duì)焦，對(duì)焦的內(nèi)容包括
· 復(fù)盤(pán)的目的：目標(biāo)及產(chǎn)出
· 最希望團(tuán)隊(duì)提升的組織能力
· 復(fù)盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)期待團(tuán)隊(duì)共同探討的關(guān)鍵議題是什么
· 參加的人員是誰(shuí)?如何分組
3、復(fù)盤(pán)中：邀請(qǐng)參會(huì)人員事先準(zhǔn)備，準(zhǔn)備的內(nèi)容包括
· 目標(biāo)是什么，結(jié)果如何
· 順利的是什么，難點(diǎn)是什么
· 你自己起到的關(guān)鍵性作用是什么
· 獲得了誰(shuí)的支持
· 什么可以多做，什么可以少做，什么可以做的不同
4、復(fù)盤(pán)實(shí)施過(guò)程：實(shí)施團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)行動(dòng)，按照流程有7點(diǎn)
· CHECKIN(開(kāi)始之前讓參加復(fù)盤(pán)的每個(gè)人講講對(duì)復(fù)盤(pán)當(dāng)天的期待)
· 兩兩交流(重溫事件，讓當(dāng)事人回到場(chǎng)景)
· 集體復(fù)盤(pán)(呈現(xiàn)事情的整體，共同看見(jiàn))
· 集體沉淀(什么是值得我們?nèi)轿怀恋淼?
· 集體反思(對(duì)于我們而言浮現(xiàn)出的最關(guān)鍵議題是什么)
· 我們的行動(dòng)(對(duì)關(guān)鍵議題，我們的行動(dòng)是什么)
· CHECKOUT(結(jié)束的時(shí)候讓每個(gè)人講講復(fù)盤(pán)下來(lái)的收獲，和后面的行動(dòng)計(jì)劃)
第四模塊：復(fù)盤(pán)常用工具與方法
· 復(fù)盤(pán)畫(huà)布
· ORID、頭腦風(fēng)暴、行動(dòng)計(jì)劃表常用工具
· 課程總結(jié)
講師介紹：
陳衛(wèi)中老師 （花名：天書(shū)）
標(biāo)桿學(xué)習(xí)阿里巴巴專家、阿里云全球培訓(xùn)中心認(rèn)證講師、多家企業(yè)管理顧問(wèn)
原華夏基石市場(chǎng)總監(jiān)、原阿里巴巴資深運(yùn)營(yíng)、中供鐵軍啟程學(xué)院負(fù)責(zé)人
