培訓學員掌握項目管理系統理論、方法,學會如何將系統方法應用實際工作;實戰演練,了解華為項目管理體系、項目治理方式、端到端項目管理流程,以及涉及到的相關工具和技術,指導組織優化項目管理方法。
課程特點
全面理解華為組織級項目管理體系建設的全過程,從初始階段如何一步步變革到成熟階段
采用顧問式培訓方式和行動學習理念,課堂中設置工作實際問題研討和點評環節,突出培訓的實用性和針對性
案例豐富真實,并著重培養學員運用知識、提出問題、解決問題的能力
培訓時間
2天
培訓對象
企事業單位執行層、中層管理者、走向管理崗位的專業人才、PMO經理、項目經理、職能經理、技術經理等
什么是以客戶體驗為中心的交付
一、項目管理基礎知識
1、項目的定義
2、項目是組織戰略落地的手段
3、項目成功的定義(Prince2的績效指標、交付項目、研發項目)
4、項目管理的定義
5、PMI項目管理知識域
6、典型項目生命周期
7、項目管理五大過程組
8、項目管理組織(項目型、矩陣型、職能型)
二、組織級項目管理體系構建
1、目前在哪個階段--經驗型?流程型?or?
2、組織級項目管理體系架構設計
3、組織驅動因素
4、OPM3組織級項目管理成熟度模型介紹
5、簡化的成熟度推進路徑
6、華為組織級項目管理成熟度模型
7、HWPPMM架構、評價標準、評價要素
三、項目組織與項目治理
1、項目組織:職能型、弱矩陣、平衡矩陣、強矩陣與項目型
2、什么是項目治理
3、項目治理與組織的管理層次
4、項目管理委員會
5、華為鐵三角組織
實戰演練:梳理項目管理治理結構
四、項目管理流程及演進案例
1、流程與組織流程的概念
2、執行類流程、使能流程與支撐流程
3、項目管理流程與周邊流程的關系
4、項目管理流程組成(廣義)
5、項目管理流程的剪裁
6、項目管理流程設計要點
7、項目管理流程演進案例分析
7.1 **階段:初現項目管理流程
7.2 第二階段:項目經理與交付團隊開始介入售前
7.3 第三階段:項目管理組織由弱矩陣向強矩陣變革
7.4 第四階段:持續優化
實戰演練:梳理項目管理流程
五、項目管理流程**實踐(Prince2/IBM WWPMM/HW)
1、P2流程框架
2、P2七大流程
3、IBM WWPMM1.0到3.0的演進
4、IBM WWPMM3.0總體框架
5、IBM WWPMM3.0與P2
6、華為PMP3.0流程
六、華為以項目為中心變革**實踐
1、項目經營管理
2、項目人力資源之B y&Se 機制
3、項目考核與利益分享機制
4、交付質量管理架構
5、風險管理體系
實戰演練:風險識別與風險分析
七、項目各階段關鍵活動
1、項目分析/啟動階段
1.1 交付提前介入流程EI
1.2 明確項目目標
1.3 制定項目交付策略
1.4 高階項目計劃
2、項目規劃階段
2.1 合同交底
2.2 拉通概算與預算,確認項目財務目標
2.3 項目詳細計劃
2.4 項目開工會(與客戶、與供應商)
2.5 內部分層分級的項目溝通機制
2.6 客戶分層分級的項目溝通機制
3、項目實施階段與項目監控
3.1 項目監控做什么
3.2 項目六個績效指標:范圍、時間、成本、質量、風險、收益
3.3 容許偏差
3.4 管理階段與評審點、審計點
3.5 項目變更管理流程
3.6 項目的七個健康指標工具
實戰演練:七個健康指標報告
4、項目收尾階段
4.1 項目總結報告
八、華為項目經理角色模型與任職資格
1、PMI項目經理模型PMCD介紹
2、華為項目經理之HEROS角色模型
3、華為交付項目經理任職資格體系