無論是公司與公司之間的談判,還是個人與個人之間的談判,經常會出這些情形:
- 報價過低,讓對對方鉆了空子;
- 沒守住最后防線,讓對方突破了你的陣地;
- 談判雖然達成了一致的協議,而自己總感覺沒有達成預期的目標。
課程收獲:
- 傳授具體實用的談判技巧,啟發學員思維,學會談判技巧設計和運用方法
- 切實提高學員的談判技能,解決實際問題,現學現用,現場檢驗實際效果
- 面對一線銷售人員,結合講師自己多年實戰經驗,以技能訓練為主,確保參訓者掌握實戰工具,提高工作業績。
- 以心、體、技三層結構組織課程內容,從理念——結構、流程——方法、工具三層次逐級展開,確保學員聽著激動,想著沖動,實際會用。
- 靈活運用多種培訓手段:精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現場模擬演練等,使參訓者在笑聲中成長,在觸動中進步,在實際中自由運用,真正提高銷售業績。
培訓師結合自己20年銷售經驗,總結出的商務談判實戰兵法,從談判的基礎講起,引發銷售人員對討價還價局勢的思考。接著進入實戰部分,先后講解了:談判前的準備工作要點,開局談判的7種技巧,中場談判的6種方法,終局談判的6項策略,談判桌上經常碰到的7種厚黑談判術,還有談判者善用的6個談判壓力點,最后針對4種問題性談判指出了具體解決方案。在實戰分析部分,培訓師從銷售到家國事,從國內到國際間,跨越歷史長河,縱橫百行實態,深刻分析,精辟總結,詼諧幽默,妙趣橫生。讓學員在輕松歡樂的氛圍中學習到商務談判的真諦與方法,是不可多得的一門好課。
培訓方式:理論剖析+ 小組互動+ 案例研討+ 情景模擬,啟發式、互動式教學。
課程設置:12小時
適應人群:各級管理者、銷售經理、大區經理、銷售人員、采購部經理、采購人員
課程大綱:
- 唇槍舌劍勝過百武雄兵
- 談判的4大關鍵要素
- 談判的兩種類型
- 談判的3維結構
- 談判計劃包含的8項內容
- 不打不相識——討價還價與談判
- 討價還價的“價”
- 設計4種價格的體系
- 議價模型
- 4種影響對方價格體系的基本戰略
- 旗開才能得勝——開價技巧
- 先說先死
- 錨定
- 勉為其難
- 有言在先
- 兵來將擋——還價技巧
- 絕不接受第一次報價
- 大吃一驚
- 夾心法
- 脅迫
- 擠壓法
- 論持久戰——利益和關系
- 永遠的上級
- 黑白臉策略
- 站在同一邊
- 燙手山芋
- 笑到最后,笑到最美——結束談判
- 假定結果
- 蠶食策略
- 收回報價
- 欣然接受
- 起草協議
- 擱置分歧
- 真真假假——厚黑談判術
- 7種常見的厚黑談判術
- 聲東擊西
- 虛晃一槍
- 拆細
- 先斬后奏
- 升級
- 故意犯錯
- 故意透露假消息
- 應對謊言和詭計的9大策略
- 發覺厚黑術及應對方法
- 7種常見的厚黑談判術
- 給談判增加更多砝碼——善用5個談判壓力點
- 談判力及其來源
- 關系壓力
- 時間壓力
- 信息權力
- 隨時準備離開
- 最后通牒
- 應對壓力的4種方法
- 峰回路轉——處理問題談判
- 應對弱勢談判的5種策略
- 處理3種問題談判
- 應對憤怒對手的7步驟
- 退出談判的8種時機