企業(yè)最大的成本是老板不做夢(mèng)
企業(yè)其實(shí)是把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)的過(guò)程。企業(yè)之所以能夠把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí),這需要“資源”。
高手就是在合適的時(shí)間把合適的人放在合適的位置上,分配給他們合適的資源,讓他們創(chuàng)造合適的價(jià)值。
老板的兩種“做夢(mèng)方式”
在夢(mèng)想和資源面前有兩種老板。
第一種老板的思考方式是:我有多少資源決定了我有多大的夢(mèng)想。有這種想法的老板占絕大多數(shù)。
第二種老板的思考方式是:我這輩子的夢(mèng)想已經(jīng)定了,什么都可調(diào),什么都可變,但是夢(mèng)想不能變。我?guī)ьI(lǐng)這一大幫人做這么家企業(yè),這輩子就是要做好這件事。這說(shuō)明他已經(jīng)把方向定了,接下來(lái)就是缺什么資源找什么資源,不適合的資源就淘汰。而且必須找到資源,把夢(mèng)想實(shí)現(xiàn),不管是找人、找事,還是找物,夢(mèng)想是核心。總之,一定要忠實(shí)于自己的夢(mèng)想。
第二種老板做的企業(yè)一般發(fā)展得比第一種老板做的企業(yè)快,為什么?
首先,有什么資源決定有多大夢(mèng)想的老板,總會(huì)發(fā)現(xiàn)資源不夠用。其實(shí),創(chuàng)業(yè)不可能把資源都整合齊了才開(kāi)始,資源永遠(yuǎn)都是整合不齊的。情況隨時(shí)在變化,市場(chǎng)也隨時(shí)在變化。老板和普通員工的一大區(qū)別就是,老板是在一切還都不太確定的情況下就開(kāi)始創(chuàng)業(yè)了,普通員工是在一切都準(zhǔn)備得差不多的情況下才去想做不做事。這是兩種思維方式,不是誰(shuí)都適合創(chuàng)業(yè),也不是誰(shuí)都適合當(dāng)老板。
老板需要修煉的就是對(duì)不確定性的判斷,然后據(jù)此進(jìn)行決策,而所有的決策結(jié)果都是未知的。老板之所以是高手,是他把未知講給員工的時(shí)候,讓員工感覺(jué)那都是他已知的。
有的公司內(nèi)部有一個(gè)現(xiàn)象,只要說(shuō)老板有問(wèn)題,大家就會(huì)特別有共鳴。甚至,老板也經(jīng)常自我反省,一旦出了什么問(wèn)題,老板就說(shuō):這事不怪大家,我覺(jué)得有些事還是我的責(zé)任。大家都還是不錯(cuò)的,有些事我覺(jué)得我沒(méi)想好,都是我的責(zé)任。
老板自己是經(jīng)常反省總結(jié)了,但是公司員工就此形成了一種思維慣性,一旦出事,大家就認(rèn)為是老板的問(wèn)題。
我原來(lái)也這樣做,后來(lái)發(fā)現(xiàn)不行,因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)了,這會(huì)讓員工反省不多。所以后來(lái)我在公司開(kāi)會(huì)就說(shuō):“從今年開(kāi)始,本老大沒(méi)問(wèn)題,我辦了公司搭了平臺(tái),我的責(zé)任就完成了,是你們干好,然后再談好咱們?cè)趺捶旨t利。如果你覺(jué)得觸及了你的價(jià)值底線,咱可以聊。是你干你想,但你得向我匯報(bào),我不會(huì)想,我也不會(huì)干,但我知道你想得好不好,干得對(duì)不對(duì)。”
愿意接著干的員工就會(huì)自己承擔(dān)責(zé)任了。讓他們自己先承擔(dān)了他們?cè)摮袚?dān)的責(zé)任,我自己去承擔(dān)剩下的責(zé)任。
在公司所有人面前,老板永遠(yuǎn)是好人。老板和高管開(kāi)會(huì),說(shuō)話絕對(duì)不能客氣,但是在員工面前他永遠(yuǎn)得是好人。一家公司好不好,也要看對(duì)干部的嚴(yán)格程度。
在家庭里也是,姊妹五六個(gè)人,父母沒(méi)法都管,就只能嚴(yán)管老大。讓老大去照顧弟弟妹妹。
員工在企業(yè)的兩大痛苦
企業(yè)最大的成本是老板不做夢(mèng),或者叫老板沒(méi)有夢(mèng)想。
企業(yè)可以把老板的夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí),也可以把董事會(huì)的夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí),還可以把決策團(tuán)隊(duì)的夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí),把企業(yè)當(dāng)成一個(gè)人看就行了。可怕的是老板沒(méi)夢(mèng)想,那怎么變成現(xiàn)實(shí)?老板沒(méi)夢(mèng)想,大家就沒(méi)方向感,內(nèi)心就沒(méi)有希望,這是最大問(wèn)題。員工在企業(yè)中有兩大痛苦:一是工作沒(méi)有方向感,二是人生沒(méi)有希望。
什么樣的企業(yè)厲害?能夠點(diǎn)燃員工對(duì)所在企業(yè)未來(lái)的希望的企業(yè)厲害。一個(gè)人能看見(jiàn)未來(lái)的希望,他就不會(huì)特別關(guān)注眼前賺到的錢的多與少。你點(diǎn)燃不了員工對(duì)未來(lái)的希望,給員工多少錢他都會(huì)覺(jué)得少。人只有在希望面前才會(huì)淡化眼前的利益。
“做夢(mèng)”的步驟
夢(mèng)想為什么會(huì)經(jīng)常變?因?yàn)樽鰤?mèng)的時(shí)間太短。有的老板昨天晚上做了一個(gè)夢(mèng),今天就開(kāi)始做事業(yè),三天過(guò)后發(fā)現(xiàn)做錯(cuò)了,第四天又改。夢(mèng)想總變是不行的。孫正義投資阿里巴巴的時(shí)候,問(wèn)馬云憑什么要讓他投資。馬云說(shuō)自己只能告訴他一個(gè)理由:今天我是這個(gè)夢(mèng)想,十年以后我還是這個(gè)夢(mèng)想,我這輩子只有這個(gè)夢(mèng)想,我這輩子就是要把這個(gè)夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)。孫正義后來(lái)同意投資了。馬云評(píng)價(jià)孫正義,說(shuō)他是高手,孫正義評(píng)價(jià)馬云,說(shuō)他也是高手。兩人可謂英雄惜英雄。
如果你是做投融資行業(yè)的,你會(huì)發(fā)現(xiàn),投資一家公司往往不見(jiàn)得投資的是項(xiàng)目本身,而是投資給個(gè)人。項(xiàng)目不錯(cuò),人要是不對(duì),這個(gè)項(xiàng)目也不行。當(dāng)然,人都對(duì)的情況之下,項(xiàng)目不對(duì),效率也會(huì)下降。人對(duì)了,再把事研究好,那就不同了。
企業(yè)如何把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí),是有跡可循的。一般都是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、做決策的領(lǐng)導(dǎo)者,或者企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者團(tuán)隊(duì)、做決策的領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)的夢(mèng)想,那做這個(gè)夢(mèng)的步驟是什么?
分析行業(yè)趨勢(shì)
不管做什么,了解一個(gè)行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)和規(guī)律是必須的。高手做事情一般都是乘勢(shì)而為,而不是逆勢(shì)而上。你要深入了解未來(lái)十年中國(guó)的經(jīng)濟(jì)走向,但不要一擁而上。
比如,你想做某個(gè)生意,問(wèn)了十個(gè)人的意見(jiàn),十個(gè)人都說(shuō)可以做,那你得冷靜一下。但是你想做某個(gè)生意,問(wèn)了十個(gè)人,十個(gè)人都不建議,那也不能做,即使能做成,成本也很大。那有人說(shuō)了,都建議做也不行,都不建議做也不行,什么情況下才能做呢?
比如,你跟十個(gè)人說(shuō)了你的想法,有兩三個(gè)人同意做,有六七個(gè)人不同意做,這生意一般是值得干的。前文說(shuō)過(guò),超前半步是“先驅(qū)”,超前一步是“先烈”,不是沒(méi)有道理的。
產(chǎn)業(yè)一般都會(huì)波浪式前進(jìn),螺旋式上升,呈一個(gè)循環(huán),這也是唯物辯證法發(fā)展觀的一個(gè)概念。任何行業(yè)都會(huì)有這樣一個(gè)極重要的發(fā)展過(guò)程。你要進(jìn)入某個(gè)行業(yè),最好什么時(shí)候進(jìn)入呢?在該行業(yè)整體往上走的時(shí)候進(jìn)入。如果你進(jìn)入的時(shí)候整個(gè)行業(yè)發(fā)展是往下走的,你發(fā)展的機(jī)會(huì)就很少了,不是沒(méi)有,也能發(fā)展,但是你得挺住,要挺到什么時(shí)候呢?等到整個(gè)行業(yè)跌到底部再往上發(fā)展的時(shí)候,你可以趕那一波發(fā)展。
原來(lái)的行業(yè)周期很長(zhǎng),現(xiàn)在由于社會(huì)發(fā)展加速,經(jīng)濟(jì)發(fā)展步調(diào)加快,每一個(gè)循環(huán)都在縮短時(shí)間。所以行業(yè)發(fā)展得特別好的階段是很短的,但是特別壞的階段也不長(zhǎng),如果你頂?shù)米。蜁?huì)趕上下一波的上升階段。
尤其現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá),行業(yè)發(fā)展的周期性變得更加不可預(yù)測(cè)。可能兩年前你覺(jué)得特別好的一件事,投入大量的人力物力,好不容易研發(fā)出來(lái),結(jié)果發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過(guò)時(shí)了。
所以現(xiàn)在就得琢磨,先分析行業(yè)趨勢(shì),了解行業(yè)未來(lái)的發(fā)展形勢(shì),才能進(jìn)行下一步的行動(dòng)。
我曾經(jīng)給一位化肥生產(chǎn)商做咨詢。我當(dāng)時(shí)讓他一定要研究化肥行業(yè)的世界趨勢(shì),而不是只關(guān)注國(guó)內(nèi),更不是只關(guān)注國(guó)內(nèi)的農(nóng)村市場(chǎng)。要有國(guó)際視野,看看哪個(gè)國(guó)家的化肥行業(yè)發(fā)展比較好,看看國(guó)際舞臺(tái)上哪個(gè)市場(chǎng)比較不錯(cuò)。
有的時(shí)候別的國(guó)家的夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),國(guó)內(nèi)可能還沒(méi)有興起。比如快捷酒店這個(gè)行業(yè)在西方國(guó)家很早就有了,但是在我們國(guó)家就出現(xiàn)得比較晚。所以,如果想當(dāng)老板,見(jiàn)識(shí)是非常重要的,沒(méi)事的時(shí)候要多出去走走。
老板什么都可以缺,見(jiàn)識(shí)不能缺,要分析行業(yè)趨勢(shì),要了解行業(yè)方向,最好能夠選一個(gè)螺旋式上升發(fā)展的行業(yè)。雖然有曲折,但它始終是往上走的。
找專家
行業(yè)趨勢(shì)分析完了之后,接下來(lái)就要找專家。自己研究得不管多好,還是要咨詢專門研究該領(lǐng)域的人。比如,有很多大學(xué)教授,一直在研究國(guó)際趨勢(shì)、技術(shù)發(fā)展,等等。你可以找這些人做顧問(wèn),來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。
只要你尊重專家的學(xué)術(shù)思想,他就愿意說(shuō)自己的看法。但是你也千萬(wàn)記得,哪個(gè)專家跟你說(shuō)的觀點(diǎn)都別全信。你可以多聽(tīng)?zhēng)讉€(gè)專家的意見(jiàn),綜合考慮。因?yàn)橐粋€(gè)人的思維畢竟是有局限性的。
比如你找了八個(gè)專家,問(wèn)他們同樣的問(wèn)題,他們八個(gè)人說(shuō)的有些觀點(diǎn)是重合的,重合的那部分就是正確的方向,或者是很關(guān)鍵的觀點(diǎn)。
找行家
專家是純粹研究事情的,行家是做事情的。前文說(shuō)過(guò),有能力=想明白+干到位。專家就是負(fù)責(zé)“想明白”的人,行家就是負(fù)責(zé)“干到位”的人。你想不明白,可以借助專家的大腦,然后尋找那些能干到位的行家。老板一定不要跟專家溝通完畢,就自己開(kāi)始著手干。因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室研究出來(lái)的東西和實(shí)際市場(chǎng)上要賣的產(chǎn)品之間還有一段距離。
我們投資過(guò)一家做外墻保溫材料的公司。老板是做技術(shù)出身的,他在專業(yè)方面非常自信。我們都被他說(shuō)服了,開(kāi)始投產(chǎn),結(jié)果發(fā)現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)指標(biāo)都合格的產(chǎn)品,在規(guī)模化生產(chǎn)的時(shí)候,指標(biāo)變得不穩(wěn)定了。
找行家,先看國(guó)內(nèi)這個(gè)領(lǐng)域誰(shuí)是干得最好的。找到國(guó)內(nèi)領(lǐng)域做得最好的,你才知道你和他還有多大差距。找完國(guó)內(nèi)的,還要放眼國(guó)際。
前文的化肥案例中,放眼望去,國(guó)內(nèi)很多企業(yè)已經(jīng)不是那位老板企業(yè)的對(duì)手了,接下來(lái)我建議他去以色列待幾個(gè)月,因?yàn)楫?dāng)時(shí)在化肥這個(gè)領(lǐng)域最厲害的是以色列的企業(yè)。他在那里待了四五個(gè)月,觀察這個(gè)國(guó)家的化肥企業(yè)到底是怎么做的,有什么樣的技術(shù),全部弄清楚之后,他回來(lái)照葫蘆畫(huà)瓢開(kāi)始自己做。
當(dāng)時(shí)以色列化肥的一個(gè)特色是,化肥外面穿了一層“衣服”,理念是化肥會(huì)呼吸:太陽(yáng)一落山,化肥的“衣服”就慢慢脫了,養(yǎng)分出來(lái);太陽(yáng)升起來(lái)之后,溫度上來(lái)了,化肥重新把“衣服”穿上。作物一般都是晚上生長(zhǎng),它最需要肥料的時(shí)候,化肥會(huì)自動(dòng)釋放養(yǎng)分。白天化肥把“衣服”穿上。這樣也不浪費(fèi)。
這位老板把這種技術(shù)引進(jìn)來(lái),并且進(jìn)行了創(chuàng)新,現(xiàn)在他的企業(yè)已經(jīng)變成化肥這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊了。
老板要做的3件事
1、做個(gè)天大的夢(mèng)
分析完行業(yè)趨勢(shì),知道了未來(lái)發(fā)展方向,老板內(nèi)心是不是就有了希望?同時(shí)又找了專家和行家,他血液里會(huì)充滿了力量。這個(gè)過(guò)程需要的時(shí)間不短,他做夢(mèng)也做得夠久了。接下來(lái)跟員工講的時(shí)候,員工就能感受到老板要來(lái)真的了。
什么樣的老板能成功?一開(kāi)始講他要做的事就收不住,講起來(lái)之后他根本不管聽(tīng)者的感受,把自己講得渾身都起雞皮疙瘩,整個(gè)人都陷入一種“魔怔”的狀態(tài)。比如吃飯的時(shí)候,只要提起這個(gè)話題,他就滔滔不絕,最后一頓飯吃了兩三個(gè)小時(shí),但是飯其實(shí)沒(méi)吃幾口,而且他也不讓周圍的人吃。
一個(gè)老板只有到了這種狀態(tài),滿腦子都是同一件事,他的夢(mèng)才有實(shí)現(xiàn)的可能。
人能不能成事,有個(gè)非常重要的前提,叫人事合一。當(dāng)一個(gè)人和一件事是一體的時(shí)候,他離成功就不遠(yuǎn)了,不管他的公司現(xiàn)在規(guī)模多小都沒(méi)關(guān)系。當(dāng)一個(gè)人滿腦子都是那個(gè)夢(mèng)的時(shí)候,他一定會(huì)想辦法完成那個(gè)夢(mèng)。
這樣的人有幾個(gè)特點(diǎn):
第一,當(dāng)一個(gè)人24小時(shí)滿腦子都是一件事的時(shí)候,按照正常人的眼光看,他甚至有點(diǎn)神經(jīng)兮兮的了。大成者其實(shí)大都經(jīng)歷過(guò)神經(jīng)兮兮的階段。
有的人連學(xué)都沒(méi)上過(guò),為什么能把事業(yè)干得那么大?因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)了一個(gè)真相,他們自己對(duì)公司最大的貢獻(xiàn)就是做夢(mèng),然后由其他人把他們的夢(mèng)變成現(xiàn)實(shí)。
這樣的人往往膽子大。膽大的直接表現(xiàn)形式就是愿意做夢(mèng),而且是做青天白日夢(mèng)。他們覺(jué)得自己這輩子比文化、比知識(shí)比不過(guò)別人,于是只能比財(cái)富了。
他們天天沉浸在夢(mèng)里,看人的神情都不太對(duì)。別人會(huì)說(shuō)他們有毛病。但是沒(méi)關(guān)系,他們自己信自己。
第二,當(dāng)一個(gè)人滿腦子都想著要把夢(mèng)完成的時(shí)候,他就不想跟身邊人說(shuō)太多自己內(nèi)心的想法,因?yàn)樗X(jué)得這是個(gè)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的好機(jī)會(huì),千萬(wàn)不能讓別人知道。但是他又沒(méi)方法,他只會(huì)做夢(mèng)。
他天天想著這件事怎么干才能成,結(jié)果怎么都想不出來(lái),甚至半夢(mèng)半醒的時(shí)候,忽然覺(jué)得某一招不錯(cuò),就會(huì)馬上拿筆記錄下來(lái)。到后面,會(huì)越想越清楚,越記越明白。
2、找能干的人和自己一起干
忽然有一天,他夢(mèng)醒了,開(kāi)始懷疑自己要做的這件事情能否實(shí)現(xiàn)。“靠我自己肯定不行,只能找全天下最能干的人跟我一起干才有可能行。”那誰(shuí)是最能干的人?放眼全國(guó),他終于找到了一個(gè)人。見(jiàn)了面之后他就給那人講夢(mèng),今天講一個(gè)半小時(shí),第二天同一個(gè)時(shí)間又來(lái)講一遍,連續(xù)講七天,把那個(gè)最能干的人說(shuō)服了。
他找的人學(xué)歷非常高,書(shū)讀得多,膽子小,但是儲(chǔ)存的知識(shí)多,會(huì)分析。這個(gè)人心里會(huì)想:看來(lái)他的夢(mèng)是真的,因?yàn)樗看握f(shuō)的都一樣,每次都說(shuō)得那么有激情,如果不是真的,他說(shuō)不出來(lái)。“我跟過(guò)那么多老板,就沒(méi)見(jiàn)過(guò)像你有這么大夢(mèng)想的老板,我這輩子最大的本事就是能夠把別人的夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)。”
兩人一拍即合。
3、真心實(shí)意對(duì)他好
與人才一拍即合之后,老板會(huì)想:人才為什么愿意跟他一起混?得怎樣做才能把人留住?只有一種辦法,要真心實(shí)意地對(duì)人才好。
怎樣做才是對(duì)人才好?在他沒(méi)來(lái)工作之前,先把他老婆的工作安排好,把他孩子的上學(xué)問(wèn)題解決了。現(xiàn)在買不起房子,至少給他租一個(gè)比較好的房子,用點(diǎn)好的家具,不能讓他有后顧之憂,畢竟事情是他在做。
人才上班之后,老板把車鑰匙拿出來(lái),說(shuō):“公司這么多年一直沒(méi)發(fā)展成特別大的公司,就這么一臺(tái)好車,從今天開(kāi)始這車就給你開(kāi)了。畢竟是你在做事。”
進(jìn)了辦公室之后,老板就把自己東西都收拾好打包拿走,跟他說(shuō):“因?yàn)樵酃緵](méi)多大,我這辦公室大一點(diǎn),你就坐這間辦公室,因?yàn)楫吘故虑槭悄阕龅摹!?/p>
人才握著老板的手說(shuō):“我見(jiàn)過(guò)那么多老板,除了沒(méi)見(jiàn)過(guò)像你這樣有這么大夢(mèng)想的,我還沒(méi)有見(jiàn)過(guò)格局、品行像你這么好的。你放心,我無(wú)論如何也要把你的夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)。”
如果一個(gè)老板天天忙的是這三件事:做個(gè)天大的夢(mèng)(做夢(mèng)),找能干的人跟自己干(找人),真心實(shí)意地對(duì)人才好(分錢),公司的發(fā)展速度肯定就不一樣。
當(dāng)你的夢(mèng)堅(jiān)定了,很多事情自然就不同了。你的夢(mèng)堅(jiān)定了,內(nèi)心深處就會(huì)產(chǎn)生一種快樂(lè),因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)你是為希望而活著的,這是非常重要的事情。
另外,如果企業(yè)當(dāng)中出現(xiàn)了以下兩種情況,老板就要注意了。
第一種,老板的夢(mèng)做得很好,也經(jīng)過(guò)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)這件事情是能做的,是有前途的,但是身邊沒(méi)有人能做這件事。為什么沒(méi)人?因?yàn)槔习鍥](méi)有做好人才儲(chǔ)備工作。頂級(jí)的人才,比如高級(jí)的銷售人員往往是招不來(lái)的,需要自己公司長(zhǎng)時(shí)間儲(chǔ)備。現(xiàn)用現(xiàn)找,很多時(shí)候是不現(xiàn)實(shí)的。去挖別人的墻腳也不太道德。雖然很多老板會(huì)有行業(yè)里的人才名單,但是也要等到人才離開(kāi)所在企業(yè),又能相信自己的企業(yè)才行。
第二種,老板夢(mèng)做好了,也把人才找到了,幸福感就能上來(lái)。但是如果夢(mèng)也是老板做的,事也是老板干的,錢也是老板自己的,就像舞臺(tái)是自己搭的,燈是自己裝上去的,話筒是自己安好的,還自己試音,然后在舞臺(tái)上演講,講完之后出臺(tái)一個(gè)制度,評(píng)價(jià)自己到底講得好不好,這太可怕了!
這說(shuō)明很多老板根本不是老板,而是超級(jí)員工。他錯(cuò)位了,導(dǎo)致底下人也開(kāi)始錯(cuò)位,老板干了高層該干的事,高層干了中層該干的事,中層干了基層該干的事,基層最幸福,因?yàn)闆](méi)事干,基層還討論:“你說(shuō)我們公司戰(zhàn)略到底在哪兒?”這不是太搞笑了嗎?就是因?yàn)槔习遄钕葞ь^錯(cuò)位了。