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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    企業(yè)長壽基因:知識與網(wǎng)絡(luò)

    管理運(yùn)營 13

    汪新波:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授,制度經(jīng)濟(jì)學(xué)研究者。

    套用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的技術(shù)術(shù)語,企業(yè)之間的分工構(gòu)造出了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)(internet),而企業(yè)內(nèi)部也在建設(shè)一個(gè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(intranet)。

    企業(yè)組織理論的先驅(qū)人物巴納德曾說,“在人類的歷史中,顯著的事實(shí)是,協(xié)調(diào)的失敗,協(xié)作的失敗,組織的失敗,組織的解體、崩壞和破壞”。

    商業(yè)社會中充滿風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn),每日 無數(shù)的企業(yè)在經(jīng)歷著命運(yùn)的變幻,或者創(chuàng)立新生、或是蓬勃發(fā)展、或是遭遇重大危機(jī)、又甚至破產(chǎn)關(guān)閉。

    經(jīng)驗(yàn)研究顯示,絕大部分企業(yè)都早年夭折。

    一項(xiàng)針對美國中小企業(yè)的研究顯示,它們中約有68%的企業(yè)在第一個(gè)5年內(nèi)倒閉,19%的企業(yè)可以存活6〜10年,只有13%的企業(yè)壽命超過10年。1990年代,關(guān)于中國民營企業(yè)的生存狀態(tài)的調(diào)查顯示:民營企業(yè)的平均壽命僅有3 ~5 年,60%以上的企業(yè)在創(chuàng)辦后不到5 年便歸于破產(chǎn)。

    研究還發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象——即“5000 萬現(xiàn)象”:企業(yè)資產(chǎn)達(dá)到5 000 萬的時(shí)候,大部分企業(yè)快速走向破產(chǎn),5 000萬成為一個(gè)企業(yè)成長的天花板。

    但是少數(shù)公司存活下來,并保持了持續(xù)成長。比如,自1896年道瓊斯股票指數(shù)榜創(chuàng)立至今,在當(dāng)時(shí)上榜的12家公司中,通用電氣(GE)是唯一屹立在指數(shù)榜上的公司。

    像GE這樣實(shí)現(xiàn)了長期持續(xù)成長的“百年老店”,還有福特汽車、IBM、惠普、施樂、迪斯尼、可口可樂等等。

    那么,這些企業(yè)是如何實(shí)現(xiàn)“基業(yè)長青”的呢?

    在經(jīng)濟(jì)理論中,潘羅斯教授的《企業(yè)成長理論》是探尋企業(yè)長壽奧秘的奠基之作。在她的理論基礎(chǔ)上,現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展出一整套以資源、知識為基礎(chǔ)的企業(yè)核心能力和發(fā)展戰(zhàn)略的成長理論。由于對資源和知識的特殊組合方式,成功企業(yè)成功演化出類似DNA分子結(jié)構(gòu)的難以復(fù)制和模仿的競爭能力。

    然而,潘羅斯教授的理論只是從單個(gè)企業(yè)內(nèi)部的角度討論企業(yè)成長的奧秘,而另外一個(gè)引人注目的現(xiàn)象是具有核心能力的企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。

    這些企業(yè)之間的協(xié)同行為造就了一種新興的高成長產(chǎn)業(yè)集群,從而在特定的區(qū)域和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域形成了集群效應(yīng)或者說網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),比如硅谷、IT、互聯(lián)網(wǎng)、移動通信等。

    在這些新興的知識前沿,一組有核心競爭力的企業(yè)相互聯(lián)手,建立各種各樣的開放性的戰(zhàn)略聯(lián)盟并相互專利授權(quán),不斷推動產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的升級。比如溫特制推動計(jì)算機(jī)標(biāo)準(zhǔn)更新?lián)Q代,探索開放兼容的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在移動通信領(lǐng)域從3G到4G不斷探索開放兼容的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

    根據(jù)我的觀察,現(xiàn)代商業(yè)社會被貼上了“知識經(jīng)濟(jì)”和“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”的標(biāo)簽,反映了現(xiàn)代商業(yè)社會“知識化”和“網(wǎng)絡(luò)化”兩大最顯著的變化。

    所謂知識化,體現(xiàn)在企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表上,企業(yè)的市場價(jià)值與企業(yè)資產(chǎn)的賬面價(jià)值比例越來越大。

    一項(xiàng)研究表明,世界前20強(qiáng)企業(yè)中,企業(yè)市場價(jià)值與賬面價(jià)值比高達(dá)20倍,前500強(qiáng)企業(yè)的平均比值也在8倍。現(xiàn)代企業(yè)的資產(chǎn)價(jià)值更多的不是有形資產(chǎn)而是一種由人力資本、組織資本、專利、品牌、商譽(yù)等共同的打造的特殊的知識組合,形成了企業(yè)獨(dú)特的核心競爭力。

    另一方面,企業(yè)的發(fā)展越來越網(wǎng)絡(luò)化,“協(xié)同競爭”、“戰(zhàn)略聯(lián)盟”日益成為企業(yè)成長的商業(yè)生態(tài)和必要條件。

    事實(shí)上,現(xiàn)代商業(yè)組織正圍繞企業(yè)的核心競爭力在企業(yè)之間和企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)分支之間形成網(wǎng)絡(luò)化組織。企業(yè)作為一種“實(shí)體”的特征被一種邊界模糊的網(wǎng)絡(luò)化組織代替。套用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的技術(shù)術(shù)語,企業(yè)之間的分工構(gòu)造出了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)(internet),而企業(yè)內(nèi)部也在建設(shè)一個(gè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(intranet)。

    綜上,基于特殊的知識組合的核心能力加上彼此之間的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng),這或許就是我們所要探尋的企業(yè)成長密碼,一種在不確定商業(yè)環(huán)境中持續(xù)生存發(fā)展的長壽基因。

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