企業管理明星們到底通過什么方法達到事業巔峰?研究頂尖CEO的事業經歷,我們發現,一些特別的技能與工作風格,在他們取得杰出的成就過程中發揮了至關重要的作用。
現在大部分的CEO并不缺乏影響力、創造力、執行力和企劃力,因為這是企業任用他的基本標準,現在對CEO要求更多的則轉向控制力。什么叫控制力?就是一旦發生經營突發事件后,CEO處理事件的能力和手段。
控制力是今天對CEO的嚴峻考驗,比如產品安全、勞資糾紛、社會責任等等方面。企業在經營中,必然會遇及突發事件,此時,一個優秀的CEO,就應該敢于和有能力解決這些問題。一個CEO控制能力的大小,將影響到企業的經營。這樣的例子不少,三聚氰胺同樣也發生的蒙牛,牛根生采取的是第一時間承擔責任,然后邀請中糧控股,這種控制企業危機的手段,避免了蒙牛史上最大的一次危機。所有的決定,必須果斷和及時,因此控制力將是對當前CEO們新的衡量標準。(詳見2010年第12期《2010中國最佳CEO》)
— 劉恩沛/上海