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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    病毒營銷的3大特點

    市場營銷 19
    所謂“病毒式營銷”,是通過用戶的口碑宣傳,品牌信息利用快速復制的方式傳向數(shù)以千計、百千萬計甚至上億計的受眾,像病毒一樣極速傳播與擴散。也就是說,通過提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù),“讓大家告訴大家”,讓別人為你宣傳,實現(xiàn)“營銷杠桿”的作用。病毒式營銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷最速效、最獨特的手段,被越來越多的商家成功利用。病毒性營銷具有三大特點:

    1、有吸引力的話題

    既然是“病毒性”營銷,那么首先就必須要有一個“病毒”來傳播。制造一個話題作為病毒看起來很簡單,似乎只要是人們感興趣的話題,就可以隨意發(fā)揮。但其實不然,如果你的產(chǎn)品信息是赤裸裸的廣告,用戶不僅不會自愿傳播,而且心生厭惡與反感。而微信紅包則順應(yīng)了中國人新年討采頭、交朋友、交好運的心理訴求,增強了互動性、娛樂性、交際性,從而突破了消費者的戒備心理,自覺自愿、樂此不彼地參與其中,促使其完成從純粹受眾到積極傳播者的變化。

    大公司往往會在品牌推廣方面花費很多精力和預算,但百度系創(chuàng)業(yè)者曲博在這方面的投入幾近空白。他創(chuàng)立的外賣品牌叫個鴨子,主要都是通過口碑傳播、朋友傳朋友、發(fā)朋友圈被看到的。因為叫個鴨子這個名字本身,就已經(jīng)能誘發(fā)顧客在親友間進行自傳播,再加上諸多以鴨為核心的新奇趣味點:例如雙鴨套餐叫“雙飛套餐”,粥叫“鴨綠江”,隨餐附送的小黃鴨肥皂等等,都能激發(fā)顧客們進行自傳播。而在叫個鴨子的顧客群體里,90%都是女性。針對這個特點,叫個鴨子展開了“鴨寨夫人選美”的活動,鼓勵這些女性顧客們發(fā)出與鴨子產(chǎn)品自拍照并參與評比。而自拍照是女性用戶在微信朋友圈里最愛分享的內(nèi)容。這樣的營銷活動并不需要砸錢就能起到事半功倍的效果。

    2、幾何倍數(shù)的傳播速度

    一直以來,大眾媒體發(fā)布廣告的營銷方式是“一點對多點”的輻射狀傳播,實際上無法確定廣告信息是否真正到達了目標受眾。病毒營銷是自發(fā)的、擴張性的、發(fā)散性的、彌漫性的信息推廣,是通過人際傳播群體傳播的渠道,品牌信息被消費者傳遞給與自己相關(guān)或某種聯(lián)系的人。例如當目標受眾讀到一則有趣的flash,他的第一反應(yīng)或許就是將這則flash 轉(zhuǎn)發(fā)給好友、同事,無數(shù)個參與的“轉(zhuǎn)發(fā)大軍”在無數(shù)個群、圈子、論壇、微博上擴散,就構(gòu)成了成幾何倍數(shù)傳播的主力。

    在互聯(lián)網(wǎng)時代,品牌已經(jīng)不再是那個冰冷的、高高在上的,僅僅是搭乘娛樂媒體平臺出現(xiàn)的形象,而是有親和力,有內(nèi)容的,有能夠讓更多的消費者關(guān)注的人格化的載體。例如,藍翔技校的走紅正是因為:“挖掘機技術(shù)哪家強?中國山東找藍翔”這句話在網(wǎng)絡(luò)中病毒式的傳播,而仔細分析會發(fā)現(xiàn),他們的營銷手法多樣,從電視到微博,從電影到段子,關(guān)于藍翔的段子帶些自黑、惡搞,又不失幽默,總之娛樂性十足,讓網(wǎng)民自愿提供傳播渠道。

    3、高效率的接收

    大眾媒體投放廣告難以克服信息干擾強烈、接收環(huán)境復雜、受眾戒備抵觸心理嚴重等缺陷。而對于那些有趣的“病毒”,是受眾從熟悉的人那里獲得或是主動搜索而來的,這些“病毒”有利、有趣、有理、有情、有料,在接受過程中自然會有積極的心態(tài);而且,接收渠道也比較私人化,如微信、微博、QQ群、電子郵件、封閉論壇等,使得病毒營銷克服了信息傳播中的噪音影響,增強了傳播的效果。

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