建材按裝修類型分家裝與工裝兩類，而家裝建材與老百姓“住”的生活質量最息息相關。
裝修才知道，目前在上海最多的是半包裝修（根據(jù)籬笆網(wǎng)在建工地統(tǒng)計半包裝修占全部裝修90%以上）。半包裝修就是委托家裝公司承擔裝修人工與輔料采購，業(yè)主購買主材的裝修方式。半包裝修符合中庸之道，既可避免全包裝修的費用高與不透明，又避免了清包施工的勞心費時。半包裝修成為市場主流說明家裝市場的競爭激烈、業(yè)主話語權得到提高。曾記否，前幾年大的家裝公司不是全包的不做，裝修總價少于多少萬的不做，而如今有些家裝公司清包都做。半包裝修的主材沒有特別界定，一般指包括櫥柜、地板、瓷磚、衛(wèi)浴等大件的或價值高、能夠直接體現(xiàn)裝修效果的主要材料。輔料是指水泥、黃砂、砂紙、滾筒等輔助材料。一些主材購買時會包括安裝人工，比如櫥柜、強化地板、鋁扣板吊頂?shù)龋渌难b修人工全部都是家裝公司做的。
家裝模式的轉變帶來了家裝建材的營銷轉變
首先，家裝主材的采購權由家裝公司向業(yè)主轉移，這勢必導致家裝主材的營銷對象也向業(yè)主轉移。直接的表現(xiàn)就是家裝主材在家裝公司的銷售有所下降，而終端銷售有所增加。
一些家裝主材銷售商正在加強對業(yè)主的直接營銷，比如加強與主要建材團購網(wǎng)站的合作。在參加上海建材團購網(wǎng)站的活動中，經(jīng)常可以發(fā)現(xiàn)某店面既是籬笆網(wǎng)的合作店面同時也是上海團購網(wǎng)的合作店面。有些家裝主材銷售商會組織活動，比如邀請團購客戶集體參觀工廠生產(chǎn)線及產(chǎn)品展廳等。美標衛(wèi)浴在新浪網(wǎng)上宣傳并長期免費寄送的《衛(wèi)浴設計指南》就是在加強與業(yè)主的直接營銷。一直很奇怪的是，家裝主材銷售商為什么死守建材商場進行銷售。DM直郵就是很好的方式。舉例來講，在上海到了夏天沒有裝紗窗的業(yè)主會尋找安裝紗窗的，紗窗銷售商如果在夏天來臨之即郵寄或發(fā)放DM宣傳頁到居民小區(qū)，一定可以找到更多的顧客。櫥柜銷售商如果定期郵寄新產(chǎn)品資料給小區(qū)業(yè)主，不僅可以提高品牌知名度，有需要裝修的業(yè)主也會按圖索驥到店面來看看。
其次，家裝輔材的采購權仍然由家裝公司掌握。一般的家裝公司有固定或根據(jù)工程單數(shù)調整的若干個施工隊伍，施工隊長有固定工資并須服從公司管理。對于半包裝修，家裝公司負責找到顧客、設計圖紙、簽訂合同、工程監(jiān)理、售后保修并承擔法人責任等。施工隊長負責按設計及業(yè)主要求，根據(jù)施工進度組織不同工種的裝修工人具體完成裝修施工。而家裝輔料由家裝公司購買并按施工進度統(tǒng)一供應。為防范浪費，較好的家裝公司有相應的輔料管理或節(jié)約制度。在半包裝修開工時，家裝公司向業(yè)主提供全部輔料清單，清單中包括詳細的各種輔料名稱、品牌、規(guī)格、單價、數(shù)量、損耗、家裝公司供應價、市場價等。家裝公司供應價一般都低于市場價但大于家裝公司采購價，也就是說半包裝修家裝公司賺的材料費就是輔料采購差價。
施工隊長沒有家裝輔料采購權但有采購建議權，比如室內批墻用的膩子哪一家的施工批刮性好，防水抗裂不容易出問題；哪一家的木板質量更好等等。這樣看來，家裝輔料在營銷方面更與工裝建材相似，品牌的形成更依賴于家裝公司的口碑相傳。因為做品牌的家裝公司雖然要在輔料里面賺錢，但輔料的質量也就是性價比更為重要。如果裝修后的房子因為膩子或涂料選用不當墻面開裂，衛(wèi)生間因為防水砂漿不好而漏水，裝修公司因維修及業(yè)主投訴的品牌損失更大。
因此在家裝主材的營銷對象發(fā)生轉變，家裝公司對于輔材更為重視的情況下，家裝輔材的營銷也將發(fā)生轉變。家裝輔材除了必須長期堅持的產(chǎn)品品質外，還應為家裝公司、裝修人員提供更加完善而配套的營銷服務。比如為提供墻面涂裝的工作效率及質量，膩子廠商不僅要開發(fā)出具有一定抗裂功能的內墻膩子，同時還必須提高內墻膩子的易施工性；華潤涂料不僅銷售涂料同時也提供優(yōu)質而高效的涂料噴涂施工（現(xiàn)在一些內墻膩子也可采用機器噴涂）。
目前家裝建材的營銷轉變主要是來自于半包裝修模式帶來的客戶對象的轉變。誰是家裝建材的客戶？這些客戶是直接客戶、間接客戶或是最終客戶？誰的采購權重最大或對采購過程最有影響？在不同市場階段，面對不同的客戶，營銷的手段和方法都不同，營銷的資源投入也不相同，而家裝建材企業(yè)對于市場轉變的適應能力也正體現(xiàn)于此。
