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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    績效考核制度的優(yōu)缺點分析

    薪酬績效 22
    案例:
    X公司是一家 上市 公司的控股子公司,是一個有成長性的高新技術行業(yè),但隨著公司的生產(chǎn)能力的不斷擴大,原來的管理制度明顯的跟不上企業(yè)的發(fā)展需求,表現(xiàn)在:迫于部門利益和個人利益沖突,現(xiàn)行 績效 考核辦法往往頻繁調整,每個部門制定相對適合自己的績效考核方式,導致 人力資源 部工作量很大。每次考核結果出來之后,員工經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有錯誤,找上級領導反映得到的回復卻是這是人力資源部的事情。然后員工去找人力資源部的時候卻被要求直接找自己的上級領導。每次職位晉升的總是和領導關系好的員工,那些表現(xiàn)積極對待工作認真負責卻不善于和領導搞關系的員工沒有晉升機會。這樣做的結果是員工積極性不僅無明顯改善,抱怨之聲還不決于耳。可是,拿出一個能為各方所接受的、公正的績效考核辦法又令 企業(yè)管理 層大傷腦筋,人才流失,難以吸引、留住優(yōu)秀人才。
    請問:該公司績效考核考核制度存在什么弊端?你打算如何改進?
    診斷分析:
    1.績效考核辦法過于粗曠,績效考核結果的處理非程序化,缺乏有效的申訴機制。
    2.績效考核的結果同職業(yè)晉升、 薪酬 分配掛鉤過于簡單化,人才的選拔和任免主觀偏好較大。
    3.缺乏系統(tǒng)的人才晉升通道,內(nèi)部晉升通道設計與執(zhí)行不合理,薪酬分配缺乏合理的業(yè)績依據(jù),薪酬與崗位職責、業(yè)績考核脫節(jié)。
    4.對高層管理人員缺乏明確而持續(xù)的激勵機制,績效考核指標的制定未加具體分析,員工行為偏離企業(yè)總體目標,缺乏有效的導向和制約糾偏機制。
    改進措施:
    1.組織再造,建立一套系統(tǒng)的組織結構體系。
    2.明確部門職責,崗位責任,制定崗位說明書,在此基礎上,建立一套有效的績效考核體系,實現(xiàn)績效考核制度公正、公開、公平。
    3.建立申訴機制,修正績效考核體系偏差,促進溝通和理解。
    4.制定人才學習 計劃, 人力資源管理 流程再造(招聘、選拔、任命、激勵),制定員工發(fā)展計劃,培育員工的使命感和歸宿感。

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