麥當(dāng)勞召回事件感危機(jī)管理
在《史瑞克快樂(lè)4神仙》中，史瑞克這只在美國(guó)家喻戶曉的綠妖怪，為了重新過(guò)一天無(wú)拘無(wú)束的妖怪生活，愿意拿過(guò)去的一天作為交換，但最后他后悔了。
危機(jī)下的CEO帶隊(duì)指南
恐懼感、否定心態(tài)以及學(xué)習(xí)的必要性并不是什么新的挑戰(zhàn)。但是，在當(dāng)今這種異常艱難和快速變化的環(huán)境下，更多的高管正深受這些問(wèn)題的折磨。這就取決于首席執(zhí)行官如何幫助自己手下的高管克服這些困難(包括與之相關(guān)的強(qiáng)烈情感)。
還有誰(shuí)在做這么失敗的溝通？
我們都在日復(fù)一日的強(qiáng)調(diào)，要高效做事，辦復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，也有很多專(zhuān)家在大力倡導(dǎo)簡(jiǎn)約管理。但是我們?cè)谏钪?，我敢斷言，９０％都在做費(fèi)力低效的事情，在做事的時(shí)候，自然而然的忘記了最簡(jiǎn)單的方式和方法，而
危機(jī)管理首務(wù)重在預(yù)防
最佳的危機(jī)管理，即是預(yù)防危機(jī)的發(fā)生。要能有效預(yù)防危機(jī)發(fā)生，組織必須有能力及早辨識(shí)出危機(jī)發(fā)生的征兆，同時(shí)審慎地、有計(jì)劃性地加以因應(yīng)。
阿里巴巴，開(kāi)門(mén)容易送神難
阿里巴巴對(duì)雅虎中國(guó)整合的得失暫且不提，但在這場(chǎng)收購(gòu)中所附帶的幾個(gè)毫不起眼的條款，卻在現(xiàn)在掀起了軒然大波——“雅虎將在今年10月獲得阿里巴巴董事會(huì)的第二個(gè)席位，雅虎在阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)的話語(yǔ)權(quán)將進(jìn)一步增強(qiáng)，其委任的董事數(shù)目將超過(guò)阿里巴巴管理層，或者至少
企業(yè)家的形象危機(jī)管理
針對(duì)企業(yè)公關(guān)的原則其實(shí)同樣適應(yīng)于企業(yè)家思考自身的形象管理。 成功的企業(yè)家卻刻意蒙上神秘的色彩、富可敵國(guó)卻向來(lái)漠視社會(huì)公益、故意逆主流民意彰顯自身，這些都是引發(fā)企業(yè)家形象危機(jī)的淵藪。如果把企業(yè)家個(gè)人形象也視為品牌，那么企業(yè)家形象危機(jī)時(shí)
從BP石油泄漏事件 看失敗的危機(jī)管理
面對(duì)墨西哥灣石油泄漏這一突發(fā)事件，BP未能表現(xiàn)出跨國(guó)公司應(yīng)有的水平，反應(yīng)遲鈍、透明度差，缺乏果斷的行動(dòng)和良好的交流能力，導(dǎo)致品牌和聲譽(yù)嚴(yán)重受損。其種種失誤值得中國(guó)企業(yè)深入反思。
企業(yè)應(yīng)培育面對(duì)輿論監(jiān)督的健康心態(tài)
對(duì)待輿論監(jiān)督的健康心態(tài)，就是把輿論監(jiān)督看成媒體的正常工作，看成社會(huì)自我凈化不可或缺的力量，而不是一見(jiàn)輿論監(jiān)督就過(guò)敏，甚至本能地?cái)骋暋窆戮V的徒弟毆打記者那樣。
危機(jī)管理中的細(xì)節(jié)藝術(shù)
事件一：霸王洗發(fā)水含有致癌物——二惡烷 調(diào)查結(jié)論：經(jīng)國(guó)家質(zhì)檢部等抽樣檢查，霸王洗發(fā)水的確含有二惡烷，但是幾乎所有品牌洗發(fā)水都含有二惡烷，只要不超標(biāo)，對(duì)人體傷害忽略不計(jì)。
公司出現(xiàn)財(cái)務(wù)丑聞，董事應(yīng)如何作為？
核心提示：頻繁出現(xiàn)的公司財(cái)務(wù)丑聞讓更多的目光開(kāi)始關(guān)注董事應(yīng)該如何作為。董事應(yīng)該從根本上改變自己的工作方式，在職責(zé)權(quán)力、董事會(huì)結(jié)構(gòu)、文化和思維方式等方面加強(qiáng)變革，只有這樣，董事們才能在日益復(fù)雜化的商業(yè)環(huán)境中不辱使命。
