達芬奇家居的致命危機
此新聞發布會既沒有記者提問環節，也沒有對造假產品的退貨、賠償等消費者最為關注的問題做出絲毫回應。其總經理莊秀華只是堅稱其確實是“代理商”，所銷售的產品均在意大利生產、原裝進口。
危機管理，從制訂危機防范預案做起
記得金融危機爆發前，我在一個企業做規范化管理咨詢，其中講到建立企業危機防范機制，制訂各種防范預案，當場遇到了企業品牌總監的強烈反對。她說，我們企業發展迅猛，有如太陽蒸蒸日上，哪來的危機?你這不是咒我們企業嗎?我堅決反對!該總監說完居然摔門而出。
危機來了 企業別做鴕鳥
互聯網是把雙刃劍，給企業帶來了新的機會和前所未有的麻煩。博雅公關2011年在全球范圍內對826家企業的決策者進行調研后發現，66%的企業高管都表示企業曾經發生過危機；79%的受訪者認為企業將在未來一年面臨潛在危機。超過50%公司認為，危機將來自網絡。
CEO危機管理能力面臨事件大考
“天災”都是突發的,不會給決策者事先留下足夠的思考和反應的時間。即使是經驗再豐富的CEO,也很難在這一瞬間準確判斷出危機的程度,找出“最適度”的處理方式,以最小的代價化解危機。所以,能夠從“天災”所能造成“最壞”結果出發,不惜以任何代價來處理危機,考驗一個CEO的勇氣
快公司成長之危機管理
作為一家商業應用軟件公司浩瀚科技的創始人，莊浩瀚有理由為自己驕傲：自從創立以來，公司每年的業績幾乎100%的速度增長，在不到4年時間中，浩瀚科技的規模擴張了數倍，迅速成為該行業的明星企業。
達芬奇危機公關成敗盤點
“達芬奇家居目前的危機公關方式，與其知名度和高端家具銷售商的地位太不相稱了，處理問題的方法極其幼稚和極其滑稽。”上海交通大學品牌研究所所長余明陽在接受《第一財經日報》記者采訪時表示。 中國應急管理
危機聲明背后的學問
危機學錯從深切的體驗開始。但如果直接體驗危機是你“長一智”的唯一來源,你肯定活不長。因此,長命的方法是借鑒別人的錯誤,假想自己可以操作的更新。在這個酷熱的夏天,讓我們從那些漏洞百出的危機聲明中體驗陣陣寒意。
達芬奇家居危機公關錯在哪里
針對達芬奇家居此次失敗的危機公關，爾瑪(中國)互動營銷執行總監王鵬輝認為，危機公關的要點概括起來，無疑只有三個字：快、準、穩。而達芬奇家居此次的危機公關處理，可謂倉促而缺乏系統性，既不專業而又缺乏大局觀，三字要點更是完全不得要領。
魯珀特·默多克：危機的化解
不管他如何位高權重，他或她終將碰到一場突如其來的災難，這種災難的空前性使其不得不求諸自身，從內心的省悟和思考中獲得答案，并作出獨立的判斷。危機的來源可能是領導者自己所犯下的錯誤，也可能是人力無法控制的環境因素，或兩者兼具。
名企危機公關：遭遇"不可抗力"自救樣本
面對眾多品牌案例，我們不得不感慨：企業品牌是脆弱的，建設起來需要經年累月的努力，而破壞起來有時卻是兵敗如山倒。尤其讓人感慨的情形，則類似于日本大地震給日本品牌帶來的損害。那么，無論是災害襲來、替代產品崛起，還是競爭對手陷害、企業領軍人物出現個人問題
