新一輪的經濟競爭時期已向我們走來。信息時代、生物時代的來臨,知識經濟全球化趨勢的開展,中國加入世界貿易組織(WTO),政府大力實施可持續發展戰略、科教興國戰略、西部大開發戰略,共同構成了中國企業21世紀發展的大背景。在國際經濟大舞臺上,中國企業將以什么方式演繹一出精彩的劇目?中國社會在深層次領域內對外開放之后,中國企業將如何在全球競爭中贏得生存和發展?許多專家和學者就這些問題進行了深入探討。其中企業文化越來越多納入了關注的焦點范圍。
一、企業文化在企業發展中的重要性
企業文化是指在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和。
企業文化是企業的一種無形資產,因此有人將其稱之為企業的“靈魂立法”。企業文化不是照抄,也不是為了給別人看的。可以說企業文化是企業之魂。企業文化就是經營者要辦成一個什么樣的企業的宣言。對外是企業的一面旗幟,對內是一種向心力。因此,一個企業真正有價值、有魅力、能夠流傳下來的東西,就是它的企業文化。
企業文化對企業的發展是非常重要的。一個企業如果沒有核心理念就相當于一個宗教沒有信仰,一個組織沒有宗旨。在這個充滿競爭的環境中,所以人們認為企業之間競爭的最高境界就是企業文化的競爭。不管我們抓不抓企業文化建設,企業文化都實實在在地存在于企業之中。人的行為習慣受思維習慣的作用,如果不努力認真地抓,就會形成不良文化。
首先,企業文化是非正式的規章體系,它明確指出人們在大部分的時間內舉止應該如何自律。
員工們一旦知道了組織對其行為的確切期望,就會只花費很少的時間來決定在給定情境下該如何做。而在弱文化中,員工僅僅為了試圖確定應該做些什么和怎樣做就要花去大量的時間。強文化對生產率的影響是驚人的,不妨來個極端的估計,企業每日 可以從每個人身上額外得到多達一至兩個小時的生產工作量。
其次,企業文化會使人們對他們的工作感到舒暢,因而更有可能努力工作。
人們在他們工作生涯的各個階段都要了解文化的意義以及他們怎樣起作用的,因為很可能對他們的工作和生活產生強有力的影響。人們剛開始工作生涯時會認為工作只是工作而已。但是,當他們選擇了某一企業,實際上也就等于選擇了一種生活方式。文化以強有力的但又微妙的方式形成他們的反應。文化可使他們變成勤快的或者拖沓的工作人員,嚴厲的或友好的管理者,合群的集體成員或孤獨的個人。當他們工作幾年后,他們的舉止就會為文化所制約,盡管他們對此還一無所知,然后一旦他們調換工作,定會大吃一驚。