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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    馬云要思考三個問題

    管理前沿 27
    馬云要思考三個問題

    阿里巴巴選擇在紐交所上市,實現最大規模的IPO,作為中國互聯網經濟的擁護者,我們樂觀其成。

    馬云近日受到一些質疑,《華爾街日報》刊文“馬云近期交易引發外界警覺”,事實上,對于個人與公司利益的沖突、投資邏輯、信用觀念等,已有《金融時報》等媒體提出過種種疑慮。在浙商群體內部對馬云也存在不同聲音,浙商研究會一位副會長拋出了“宋馬之爭的核心是義利之爭。

    對馬云的選擇,外界褒貶不一,企業究竟該是利益至上還是道義當先”的話題。有個別浙商言辭激烈,說“馬云若不改變作風,5年內必倒”。7月2日凌晨2時,馬云對外作出三點澄清,稱自己從來沒有說過要買綠城足球俱樂部,表示許家印是唯一一個請他投資的人。

    沒有人否認馬云是成功的企業家,是引領中國電商潮流的先驅,但不能因此忽視所有的負面評論,對馬云的質疑事實上是對其價值觀的質疑、信用的質疑,毫無疑問,許多人認為,馬云作為創新經濟的驅動者應該承擔更多的社會責任。

    馬云要思考三個問題。首先,要不要承擔本不屬于自己的附加的社會責任,是滿足于成為成功的企業家,還是成為社會價值的引領者。如果是前者,馬云不購買綠城足球俱樂部無可厚非,考慮到成本、社會效應、投資目標等種種制約因素,馬云在落定前都有推翻的權力。簽約具有法律效應,君子協定最多受到道義譴責,而君子協定是否存在某些隱情,外人無從知曉。

    淘寶與中小賣家的糾紛同樣因此而起。淘寶需要漂亮的利潤數據,而中小賣家需要低成本與利潤,自2006年淘寶試圖引入競價排名機制以來,雙方的沖突絡繹不絕。馬云的態度從2011年的“很傷心”,變成了“決不妥協”,堅決打擊虛假交易,而小賣家認為天貓與淘寶賣家受到不平等對待。

    從市場角度出發,阿里從淘寶找到盈利點、培植天貓這一全球性貿易平臺無可指責,B2C方式還可以減少假貨泛濫的現象。根據招股說明書,2013年天貓成交額4410億元人民幣,占總交易額28.6%,較2012年的2000億元同比增長120%。淘寶2013年成交額為1.1萬億元人民幣,占總交易額71.4%,較2012年同比增長不足40%。一個是基礎,一個是未來發展方向,馬云的做法是現實的。

    尷尬應于,馬云一直在說價值觀、使命感。在價值觀包裝下的商業運作,常常遭遇“沒有商德”的指責,此時也許坦誠地告訴大家,企業的天性就是盈利,比說教要好得多。

    其次,維護公司與企業的基本誠信。這并不是說阿里目前存在誠信危機,但支付寶的拆分,曾引發了包括雅虎公司在內的大股東們的抗議。馬云堅持這么做,對支付寶的發展有利,顯然對他本人也非常有利。支付寶股權之爭,牽涉到對海外上市企業的VIE(協議控制)模式的全面質疑,新浪、搜狐等公司在海外上市均采用這一折中模式,支付寶股權之爭差點引發境內公司在境外上市的危機。

    馬云的解釋依然是高高在上的。他辯解自己的行為“不完美,但正確”,“別人犯法,我們不能犯法”,暗示其他企業通過VIE模式避開監管,游走在法律邊緣。雖然這一事件得到圓滿解決,投資者對阿里的注冊地眼開眼閉,各大股東在巨大的蛋糕面前握手言歡,卻不能回避事件的本質,信用與契約被漠視。

    第三,龐大的帝國投資邏輯如何,公司與個人的利益如何區分?

    馬云與阿里一連串并購牽涉商業、文化、地圖、金融軟件、數據等各種行業,包羅萬象,理由是打開互聯網金融的想象空間,增加客戶黏性,牢牢掌握移動端主動權。但在一些投資中,大股東從公司借錢投資、馬云控制的云峰基金與阿里的邊界也比較模糊。阿里巴巴在IPO文件中稱,馬云將把他在云峰基金的任何收益捐贈給阿里巴巴的慈善基金。馬云要成為公眾公司諸多投資者利益的保護者,就必須在企業與個人利益之間有明確區隔。

    在叢林市場,馬云的做法不算太出格、不會引起太多的非議,之所以眾所矚目,是因為木秀于林。作為一個偉大公司的引領者,人們希望馬云如其所言,具有價值觀、堅韌的精神、明確的商業邏輯,以及清晰的利益邊界。

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