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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    地方品牌保衛戰中如此腰斬強敵

    品牌管理 13

        捆綁強敵手腳

        市場競爭既是綜合實力的競爭,也是空間、時間和策略組合的競爭。

        首先,一線品牌雖然實力強大,但具體到某個作戰區域,他投入的兵力資源不見得比小品牌多,這就是我們空間上的優勢;

        其次,一線品牌的決策可能更精準,但環節繁雜,行動臃腫,這就為小品牌贏得了時間上的優勢。

        最后,一線品牌進攻某一區域,往往并不是不惜代價地投入,而是利用其品牌優勢最大限度地調動了市場資源(比如經銷商資源、終端資源、媒體資源、行政資源),如果我們在競爭中很好地利用策略,破壞它調動這些資源的過程,阻止其發育渠道,延緩其建設終端,封鎖其開展團購……其綜合競爭優勢也就很難發揮。

        筆者曾經參與過跨國企業對地方品牌的收編,也曾指揮過地方品牌對抗行業巨頭的根據地保衛戰,筆者認為:只要產品品質過硬,資源融合到位,策略運用恰當,大品牌不是不可戰勝,至少可以平分秋色、各得其所。

        強攻落地難

        J品牌是國內地方白酒品牌,年銷售額5億元,在F市占有率70%以上。其對手G品牌,年銷額40億以上,與J品牌是同屬一省。2008年,G品牌攜全國市場高歌猛進之余威,想一統省內市場,大舉進攻J品牌根據地F市。

        J品牌團隊有效整合資源,成功運用“七字劍訣”,城池固若金湯。下面結合當時的攻守形勢,解讀一下怎樣利用這七招化解強敵的進攻。

        劍訣一:氣。

        有備而來的大品牌,更相信“攻心為上,不戰而屈人之兵”,所到之處最善使用的是“攻心戰術”。比如常常在市場上散布如此言論:“我們是上市公司、跨國企業,這個市場遲早是我們的”,“這個小企業很快會被我們收購,誰先合作誰先受益”。

        大品牌甚至會主動派員與對手的各層級銷售人員接觸。一時間,從業務隊伍到渠道、終端,都會面臨巨大的思想壓力,總有人會左顧右盼,抵抗起來不是那么堅決,市場防線一沖就垮。

        在G品牌計劃在F市招商的時候,防守方J品牌就分級召開了多次鼓舞動員會。告訴全體將士和經銷商:我們有信心、有決心打贏這場戰爭,我們愿意投入更大的資源,愿意投入更好的產品、愿意加強我們的服務,并把這次強敵入侵作為一次提高業務技能、凝聚團隊精神、提高服務水平的契機。營銷士氣從此變得更高昂,對市場信息的了解變得更透徹。

        在很多攻防之戰當中,失敗方往往首先敗在對敵人的失察以及無照應對。

        劍訣二:引。

        在競爭中我們要引導競爭的方向,不要讓競爭對手打擊到我們的優勢區域或優勢產品。我們可以把戰火引開,也可以把市場細分(比如主打高端、中端、低端中的某一個檔次,或某一個消費群體),在局部中樹立優勢,即錯位競爭。

        F市主流消費的價位水平是98元~128元/瓶,J的主打產品“J十年”價格是108元/瓶。G品牌進攻F市,選了三支產品:一支38元/瓶(這個價格帶產品J品牌有好幾支,G的產品沒一點勝算,在此不表);一支“G十二年”,128元/瓶,目標直指J核心產品,而且利潤與促銷空間更高;一支“G十五年”,148元/瓶,用以樹立形象(只有在這個價格帶的產品取勝,它才能算占領市場)。

        “J十年”是J的現金牛產品,為了避開在這個價格帶上的拼殺,于是J快速推出“J十六年”,售價148元,并大做廣告和促銷,開展一系列的贈飲和品鑒活動,把戰火引到148的價位上來。如果去掉促銷和獎品,“J十六年”價格還不到128元/瓶,不僅打擊了對手的“G十五年”產品,也壓制了對手的“G十二年”產品,更重要的是保護了“J十年”產品。

        劍訣三:壓。

        即終端壓貨攔截。此招看似常規,但做與不做,結果差距很大。

        為了防止對手在終端鋪貨,J品牌采取了一勞永逸的措施,在糖酒會前,與各終端簽訂年度達量獎勵協議,簽協議與不簽協議價格相差6元/瓶,如果提前付款還有更大的獎勵,此舉讓40%的終端都與J品牌簽了年度合作協議,給對手的鋪貨制造障礙。

        劍訣四:封。

        對手仗著品牌優勢、利潤優勢,一進入市場就大舉操作團購,企圖在單位、機關和意見領袖階層能建立品牌基礎。而J品牌是當地利稅大戶,在同等條件下理所當然地應該受到地方政府的支持。于是,J品牌聯合酒協、工商聯、經委,邀請政府領導召開多次會議,強調支持地方企業,政府一二把手均明確表態要求各單位優先采購地方產品,公務招待使用地方產品優先報銷……J品牌還與當地各大單位、協會建立年度合作關系,提供內部訂制產品,進而封殺了對手的團購市場。

        劍訣五:盯。

        對手G品牌一進F市場,J品牌就實行了片區承包制,盯緊每一個渠道客戶,對可能被對方拉攏的渠道客戶實行隔天拜訪制,發現有終端進貨,就多方面做工作,給以最大的優惠政策,簽訂長年合作協議,最終把這些終端客戶拉回來。即使拉不回來的客戶,也提高了他們與G品牌的談判胃口,影響其銷售積極性。

        劍訣六:粘。

        對方畢竟是強勢品牌,進入市場以后,很快取得了一定的鋪貨率,接著他們開始做促銷活動拉動,比如:在賣場做買一贈一,在酒店搞抽獎活動,到各大單位做免費品鑒,想以此啟動消費者。

        針對他們的活動,J品牌采取了粘住、跟進的策略:他做買一贈一,我們就做買一贈“1加1”;他上抽獎,我們就上每桌贈送;他做免費品鑒,我們就做品鑒再贈送。死死粘住對手,讓其促銷效果化為泡影。

        對手實力再強,也不可能是無限期促銷。由于我們的跟進,對手的促銷活動基本沒取得明顯效果,他們的終端也沒有了二次進貨的積極性。

        劍訣七:掐。

        面對強于我方數倍的對手,我們從哪里進攻才能打擊其要害、掐住其七寸呢?

        G品牌進攻F市,是通過經銷商來運作市場的。J企業再小,也比經銷商的實力強,更關鍵是,經銷商的堅持一定是有限度的。

        G品牌雖然愿意大力支持市場,但所有的費用都需要經銷商墊付。G品牌的報賬程序復雜,而且多是給貨不給錢。

        由于J品牌采用上述的幾大競爭策略,讓G品牌的經銷商不能形成有效銷售,庫存壓力增大。由于一家客戶銷量有限,G品牌又萌生了尋找團購客戶的想法,這又讓原經銷商心存不滿。

        J品牌乘機動用多種關系對G品牌經銷商游說,僅大半年時間,這家經銷商就與G品牌分手了。經過兩年的攻防,G品牌換了兩位區域經理,換了三家經銷商仍然沒有占領F市場。

        綜上所述,筆者認為:大品牌雖然實力雄厚,它的資源也要一批批地投向市場,而且總是需要試探的時間,廠商之間總是需要磨合,業務人員總是需要業績……在一定的時間和空間內,除了品牌拉力,行業巨頭并不見得擁有絕對優勢。前提是我們要在特定的時間、空間內,充分整合資源,及時把握戰機,運作手法足夠靈活。
     


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