與消費者溝通
張悟本所說食療,原也并非是其本人首創,只是經過吸收,通俗化,再用大白話說出來。這個過程,其實就是與目標市場溝通的過程。我們常說,要用消費者聽得懂的語言去溝通,但我們的企業往往還是在宣傳產品,宣傳技術,宣傳功能,殊不知你的價值并非不突出,最主要的是不夠簡單,不能讓消費者聽懂。
美的曾打過一招銅鋁管大PK,直接展示美的用的是銅管,其他品牌用的是鋁管,簡單直接,一下子就讓消費者記住了。而TCL推廣互聯網電視MITV和升級,不是一句兩句能向消費者講明白的,雖然比其他品牌先行,但是最終未能在網絡電視領域贏得最大的蛋糕。
鮮明的品牌識別
張悟本有兩個經典造型:電視上,他身著淺灰色中山裝,大偏分,露出寬額頭,天生的大耳垂和白胖的臉型,一副養生高手的長相。另一經典造型是在媒體見面會上,他身著一件火紅色的西裝,烏黑的頭發留著大中分,蓋過額頭,偶爾笑笑露出兩顆歪歪且有點漏風的門牙,滔滔不絕。
這種淺灰色中山裝以及面對媒體的火紅色西裝,以及大中分的烏黑頭發蓋過額頭,偶爾笑笑露出兩顆歪歪且有點漏風的門牙,都是鮮明的品牌識別。
至于綠豆治百病,吃生茄子條和生蘿卜片等,可以視為某種品牌故事和傳播的記憶點。因為消費者最需要簡單、直接、可操作的食療辦法。
豐富產品線
產品線設計豐富,既有坐診,也有暢銷書,還有康復營,從免費的電視節目,到養生書,再到視頻DVD,再到高價的坐診和高端的康復營,能滿足目標人群從低到高的各種養生需求,而且進階式的設計,能讓目標人群從不了解到了解,從了解到體驗,從體驗到深度體驗循序漸進,也符合消費發展的過程。
媒體放大品牌效應
以口碑傳播,先進行局部市場運作,并不斷策略微調,以求達到最佳傳播效果。張悟本2007年成為中醫科學院中醫藥科技合作中心的講座營養師,并不斷包裝各種權威的專家身份,亮相各種講座、社區坐堂,并以專業的團隊運作這個食療產業鏈。
最后,通過大眾媒體放大品牌效應。讓張悟本最終紅透中國的,是媒體。而張悟本的整個營銷體系,顯然是一種整合營銷傳播,平面、電視、網絡、口碑、DVD、出版,幾乎無所不包,尤其是其個人品牌的打造,成為整合營銷傳播的中心,營銷事半而功倍。
這充分說明了,現代企業營銷中品牌的重要性,整合傳播的重要性。與當前大多企業營銷系統一開會就是價格戰,拼資源、拼廣告、拼渠道相比,張悟本的團隊,明顯更了解現代傳播,更高明。滿城盡喝綠豆湯,至此,張悟本的“神醫”生涯達到頂峰。他的追隨者數以百萬計,其中既有中老年人,也有年輕白領。而這不也是很多企業夢寐以求,卻總也實現不了的營銷目標嗎?
央視的《百家講壇》是塊試金石,真正的學問大家難以立足,反而是被專家們“不屑”的于丹之流有市場。《百家講壇》甚至還發現了一個規律,即當過中學老師的人更受歡迎。