客戶內(nèi)部的職能分工
客戶內(nèi)部的各個職能部門大致可分為五種類型:經(jīng)濟(jì)型、技術(shù)型、使用型、財(cái)務(wù)型、教練型、影響力買家。
客戶內(nèi)部的各個職能部門大致可分為五種類型:經(jīng)濟(jì)型、技術(shù)型、使用型、財(cái)務(wù)型、教練型、影響力買家。
成功銷售的能力,與你的客戶質(zhì)量直接相關(guān)。因此,銷售最關(guān)鍵的一步就是準(zhǔn)確找到需要你產(chǎn)品或服務(wù)的人。然而,并不是每個企業(yè)都能清楚地告訴它的銷售人員,如何開發(fā)客戶,找到需要自己產(chǎn)品和服務(wù)的人。
分類定價。最初只考慮產(chǎn)品或服務(wù)便捷要素的消費(fèi)者如今處處詢問降價產(chǎn)品。為你的價格敏感客戶提供更為便捷和多樣化選擇,以便于他們更好地精挑細(xì)選自己真正需要的服務(wù)。
霸王洗發(fā)水目前正處在此階段,而且它們正在打亂自己的品牌形象認(rèn)知。過度開發(fā)新產(chǎn)品,造成品牌認(rèn)知混亂,品牌形象模糊。
利潤是企業(yè)追求的終極目標(biāo),良好的現(xiàn)金流是企業(yè)得以良性發(fā)展的保證。銷售管理中主要包括貨款管理和費(fèi)用的管理。
沒有規(guī)矩就不成方圓。一個企業(yè)或組織要想進(jìn)步,就必須有相應(yīng)的制度來約束員工,管理企業(yè)。銷售管理也如此。銷售管理需要一定的規(guī)章制度,而這些要依靠銷售管理者去實(shí)施,要通過制定相關(guān)的制度加以保證。
互聯(lián)網(wǎng)營銷也稱為網(wǎng)絡(luò)營銷,就是以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。互聯(lián)網(wǎng)營銷近年來蓬勃發(fā)展,衍生出越來越多的實(shí)用手段和形式。
柏拉圖,在銷售管理中最大的應(yīng)用方向是尋找影響銷售績效的主要因素,以確定改進(jìn)方向。它是對80/20原則進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用的方法,以區(qū)分影響績效的“關(guān)鍵的少數(shù)”和“次要的多數(shù)”,從而抓住關(guān)鍵因素,解決主要問題。
企業(yè)如人既有生命,也有“臟器”。研究企業(yè)生命有機(jī)體機(jī)能,實(shí)際是研究企業(yè)的“生理”,可以稱它為企業(yè)機(jī)能理論。
要判斷一個組織中哪些人擔(dān)負(fù)著管理責(zé)任,首要標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是對做出貢獻(xiàn)擔(dān)負(fù)著責(zé)任,必須把職能而不是權(quán)力作為判斷的依據(jù)和組織原則。