處于變革時代的我們,面對一系列數字化技術創新如:5G、物聯網、大數據、云計算、人工智能、3D打印、機器人、自動化、AR/VR、網絡安全等給制造業帶來的深刻沖擊和變化。這些技術如何深刻改變競爭規則,競爭強度?如何規劃實施轉型升級?如何整合轉型所需的人才,技術和相關資源?
企業的管理者要建立數字化轉型的認知包括:
數字化技術如何為企業賦能,
如何構建基于用戶為中心的精準高效的運營系統,
以客戶體驗為中心的產品和服務創新,
柔性敏捷的制造和交付能力,
共創、共享、共榮的生態圈,來徹底顛覆整個行業的游戲規則。
數字化驅動賦能企業:
l 以客戶為中心,從人性需求出發創造極致客戶體驗;
l 快速基于客戶體驗數據,集成各個學科前沿的技術創新,快速的產品迭代創新;
l 構建業務平臺,打破時間、空間、知識、信息、授權和風險的限制,賦能員工進行高效精準的運營;
l 打造超鏈接的能力,基于需求快速的進行價值鏈的重配,構建自己的生態,進行業務模式的創新。
數字化轉型的終極目標是把企業變成數字化企業,即數據驅動的企業。其核心特征是:
l 快速增長的收入。基于數字技術的客戶體驗感知、優化設計能力,進而可以精準高效的獲取,留住客戶,擴展客戶;
l 用更少得到更多。高效精準,深度協同的產品設計、制造、運營能力,快速提升企業的競爭力。
l 快速迭代,持續創新,顛覆相關的行業。用更創造價值的方式(更好的產品和服務,更有效的業務模式,更有生命力的生態系統)創造收入,吸引和保留客戶,摧枯拉朽的淘汰笨拙的傳統企業。
物聯網、大數據、云技術、人工智能,賦能企業超級數據獲取,數據存儲,數據加工,知識挖掘和知識應用能力。數據和知識雙輪驅動,直接讓企業可以快速進化自己的技術和業務能力。
自動化、邊緣智能賦能企業應對高素質產業工人短缺的困局。
數字化技術賦能使得企業的組織構架可以深度扁平化、去中心化、彈性化、敏捷化。讓企業快速感知外部環境的變化,快速做出精準響應,把一切變化多成為企業跟更好、更強、更有價值的機會。
各個學科知識的模型化,泛在化便于跨學科的深度融合和集成創新。基于模塊化定義MBD技術的成熟,使得產品設計模型化,制造模型模塊化,經營模型模塊化,從而推動整個社會創新和效率的提升呈現出幾何級數的上升。
定制化、低成本、短交期的大規模定制時代將大幅提升用戶的價值。智能化、協同化、可持續化的智能制造大幅降低生產成本,提升運營效率,讓產品更加環保,同時確保高品質的產品和服務,以及員工更高的工作幸福指數。
基于互聯和數據的數字化企業,將徹底顛覆制造業的價值鏈。那些進入數字化高速公路上的企業將以越來越快的速度積累自己的知識資產,成為專家型企業,優化自己的生態圈。未來成功的價值鏈將是一批專家型企業構建的一個卓越的價值鏈。那些不能構建自己智能制造體系的企業將不可避免的被淘汰。
本課程基于國內外數百家企業的數字化轉型實踐,分析總結了數字化轉型的關鍵成功要素,數字化轉型的各種失敗類型和原因。為數字化路上的每一位企業的領導者和管理者提供深度思考,和有價值的參考。
培訓目標:
1. 讓受訓者建立數字化時代管理者和員工的關于數字化轉型的意識。
2. 數字化領導力是在數字化轉型的關鍵
3. 理解數字化技術如何驅動企業提升客戶體驗、進行高效精準的運營、構建生態和進行業務模式的創新。
4. 認識到數字化轉型是企業文化、流程和組織架構的變革
培訓大綱:
1. 必然——數字化轉型是制造企業唯一出路
1.1. 數字化轉型為企業帶來的六大競爭力
1.1.1. 構建以客戶為中心的更好的客戶體驗,得到更多,更忠心的客戶
1.1.2. 鏈接科技創新和客戶體驗,進行快速產品創新
1.1.3. 精準的運營,得到速度,敏捷型,質量和成本的競爭優勢
1.1.4. 基于“長板哲學”快速構建良好生態
1.1.5. 服務創新,基于結果和體驗的服務延伸,創造更大的價值,進而推進商業模式的創新。
1.1.6. 充分發揮人的創造性、工匠精神實現人生價值,進而可以充分挖掘和吸引優秀的人才。
1.2. 數字化技術如何改變產業
1.2.1. 泛在連接、數據驅動、AI賦能、智能硬件,實現數據的感知、采集加工、使用。
1.2.2. 工業軟件,大數據和云計算,AR/VR,微服務賦予的實時全面無縫,簡單,易用知識泛在化,同步化;
1.2.3. 數字化技術讓客戶、技術、企業和生態圈的資源高效協同,精準運作,實現產品和業務模式的快速迭代和創新。
1.3. 顛覆式、破壞式創新改造行業版圖,
1.4. 躲避不了顛覆:不是在顛覆別人的路上,就是在被顛覆的路上
1.5. 什么阻礙了的企業數字化轉型
2. 數字化時代帶來的產業價值地圖的變遷
2.1. 全數字化商業模式顛覆的驅動要素——價值地圖變革
2.2. 傳統行業的價值顛覆之一——數字化帶來價值吸血鬼
2.3. 傳統企業的價值顛覆之二——數字化創造新的價值空間
2.4. 全數字化的價值顛覆之三——數字化創造賦能平臺
2.5. 企業全數字化戰略選擇——撤退、收割、顛覆和占領
3. 構建企業的數字化變革動力和基因
3.1. 數字化認知轉型
3.2. 數字化敏捷創新的文化轉型
3.3. 數字化組織轉型
3.3.1. 平臺賦能型組織
3.3.2. 去中心化和授權
3.3.3. 數字化時代的人才
3.3.4. 敏捷創新的團隊
3.4. 打造數字化平臺
4. 數字化的領導力
4.1. 數字化領導力是企業數字化轉型的靈魂
4.2. 數字化時代,領導者面臨的挑戰
4.3. 數字化領導力的定義
4.4. 數字化領導力的評估
4.5. 數字化領導力的培養
4.6. 成為數字化時代的合格領導者
5. 數據集成和數據驅動——構架在數據高速公路上的智能化企業
5.1. 橫向和縱向集成
5.2. 端到端的集成
5.3. 數據集成和數據驅動賦予企業的柔性,敏捷性和開放性
5.4. 營銷和銷售的數據集成
5.5. 運營數據集成
5.6. 產品數據集成
6. 如何構建企業完備的數據基礎
6.1. 業務數字化
6.2. 數據治理
6.3. 數據資產化
6.4. 數據流自動化驅動業務流自動化
6.5. ERP/CRM/MES/PLM/SCM/CAM/CAE/仿真系統的集成和信息高速公路
6.6. 各大系統集成模式和實戰案例分享
6.7. 從數據平臺到數據中臺
6.8. 微服務架構,業務中臺和數據中臺如何賦能前臺
7. 數字化賦能企業高效精準的運營
7.1. 制造執行中的數據集成和數據驅動——透明,同步
7.2. 先進計劃排程APS
7.3. 數據采集和設備集成
7.4. 資源管理——設備,工裝,工具,檢具等
7.5. 智能檢測、質量數據集成和質量管控
7.6. 智能倉儲、智能物流
7.7. 制造運營管理平臺MOM=MES/WMS/WCS/QMS
8. 企業數字化轉型的路線圖
8.1. 構建數字化愿景
8.1.1. 現狀診斷,了解公司產品和服務與客戶需求、客戶體驗方面的差距
8.1.2. 打開視野,了解技術使能和最佳實踐,發現公司在技術工具和技術能力上的差距
8.1.3. 深入內省,了解內部流程、組織架構、內部管理體系與數字化企業的差距
8.1.4. 構建表述簡介明了,指明未來成功的路徑,賦予員工、管理者、合作伙伴和客戶驅動力的共同愿景。
8.2. 集中精力搞特區
8.2.1. 打造卓越的數字化領導力
8.2.2. 創造數字化愿景、數字化文化和數字化組織
8.2.3. 用數字化技術記錄和描述客戶,創建體驗場景,發掘客戶的痛點
8.2.4. 創造解決痛點產品和服務
8.2.5. 用MBD理念構建數字流一體化的設計、工藝、制造、采購和服務數據基準
8.2.6. 以工業互聯網的姿態構建生態
8.3. 按價值量和基礎條件評估,制定分批分步轉型路徑
8.3.1. 最有價值的最值得轉型
8.3.2. 最容易成功的轉型易于鍛煉團隊和建立變革的信心
8.3.3. 依據團隊、技術、市場、生態的基礎和商業價值評估確定轉型的優先次序。
8.4. 快速原型、快速迭代、一日一新、交付價值
8.4.1. 看見未來,勇于試錯。
8.4.2. 快速原型,快速迭代。
8.5. 敏捷轉型——天下武功唯快不破
8.5.1. 市場、技術、客戶、供應鏈和生態都在快速演化,只有快速進化才能生存、抓住和創造商機。
8.5.2. 在快速進化中優化團隊、優化流程、優化產品和服務、優化業務模式。