主講：李鳳山 博士

【課程背景】

很多企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)面臨著如下問題和困惑——研發(fā)閉門造車，技術(shù)創(chuàng)新無效，知識和技術(shù)積累主要依賴員工個人，研發(fā)資源不足，產(chǎn)品缺乏市場導(dǎo)向和競爭力，面對激烈的市場競爭如何提升產(chǎn)品研發(fā)效率等等問題！

隨著華為公司的產(chǎn)品成功越來越受到關(guān)注，也越來越多的企業(yè)關(guān)注華為所采用的產(chǎn)品研發(fā)管理體系——集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD Integrated Product Development）。IPD體系作為一套先進、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法。在全球范圍內(nèi)，眾多成功企業(yè)（如三星、飛利浦等等）都采用了類似的管理體系，并有效的提升了產(chǎn)品創(chuàng)新及研發(fā)能力。在華為更是得到了完美的落地和升華。

在華為之后，越來越多的中國企業(yè)開始了解并相繼實施了IPD體系，行業(yè)涉及電子、通信、軟件、自動化、集成電路、機電設(shè)備、材料、食品、日化、醫(yī)療等，盡管這些企業(yè)規(guī)模大小不一、行業(yè)領(lǐng)域各異，但多數(shù)均在不同程度上取得了良好的收效。

【課程收益】

 系統(tǒng)掌握業(yè)界領(lǐng)先的研發(fā)管理體系—集成產(chǎn)品開發(fā)的精髓、架構(gòu)和方法

 樹立正確、系統(tǒng)的研發(fā)理念與原則，學(xué)習(xí)國際上先進成熟的研發(fā)管理模式

 掌握集成產(chǎn)品開發(fā)的3+1模型，構(gòu)建企業(yè)持續(xù)競爭力

 學(xué)習(xí)如何進行以市場為導(dǎo)向的產(chǎn)品研發(fā)，解決市場與研發(fā)脫節(jié)的問題

 找到矩陣式跨部門協(xié)調(diào)困難的解決之道，如何使矩陣結(jié)構(gòu)和研發(fā)團隊有效運行

 掌握建立研發(fā)流程體系的思路和方法，如何使研發(fā)流程具有可操作性

 掌握如何構(gòu)建打造競爭力的產(chǎn)品平臺和技術(shù)

 學(xué)習(xí)領(lǐng)先企業(yè)在實施集成產(chǎn)品開發(fā)方面的實踐經(jīng)驗

 如何在產(chǎn)品開發(fā)中構(gòu)建產(chǎn)品的質(zhì)量，打造高質(zhì)量的產(chǎn)品

【課程特色】

 特色一：實戰(zhàn)性強：李博士講師為資深咨詢顧問，具有多年企業(yè)高層管理經(jīng)歷和駐廠咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗，幫助企業(yè)突破瓶頸，指導(dǎo)企業(yè)管理團隊打過勝仗，所講內(nèi)容為親自實戰(zhàn)后的提煉總結(jié)，理論少，干貨多，專業(yè)、實戰(zhàn)；

 特色二：定制化：每次內(nèi)訓(xùn)課均是在對企業(yè)現(xiàn)況、核心需求、學(xué)員結(jié)構(gòu)深度理解的基礎(chǔ)上定制式課件開發(fā)，內(nèi)容針對性強；

 特色三：532訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合：每次課程均有50%的時間實戰(zhàn)講解；30%的時間為討論和演練環(huán)節(jié)，課堂現(xiàn)場做出方案，做實戰(zhàn)模擬，學(xué)員體驗感強；20%的時間為理論講解環(huán)節(jié)。

 特色四：課程理論與實戰(zhàn)經(jīng)驗源自華為，但授課內(nèi)容又超出華為。

【課程對象】

 企業(yè)CEO/總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項目經(jīng)理、研發(fā)管理部/技術(shù)管理部經(jīng)理、流程管理部/質(zhì)量管理部經(jīng)理、產(chǎn)品線/事業(yè)部核?團隊、IPD體系建設(shè)的骨干成員等

【課程時間】6小時

【課程大綱】

一、產(chǎn)品思維概述

1、產(chǎn)品集成開發(fā)的核心思想

 產(chǎn)品開發(fā)是投資行為

 基于市場的創(chuàng)新

 基于平臺的異步開發(fā)模式和重用（CBB）策略

 技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)分離

 跨部門協(xié)同

 結(jié)構(gòu)化的并行開發(fā)流程

 產(chǎn)品線與能力線并重

 職業(yè)化人才梯隊建設(shè)

2、集成產(chǎn)品開發(fā)給企業(yè)帶來的好處？

 HW案例

3、集成產(chǎn)品開發(fā)的核心思想是實現(xiàn)3+1模型

 產(chǎn)品開發(fā)是一種投資行為

 市場重組

 流程重組

 產(chǎn)品重組

二、3+1模型：產(chǎn)品開發(fā)是一種投資行為

1、產(chǎn)品項目組合管理

 為什么需要組合管理

 產(chǎn)品組合決策工具

 產(chǎn)品組合及對資源配置的指導(dǎo)作用

 項目、項目集與項目組合的關(guān)系

 項目組合管理決策工具

2、決策管理

 為什么需要決策評審？

 PAC組織-構(gòu)成

 決策依據(jù)

 產(chǎn)品決策關(guān)注什么？

 新產(chǎn)品開發(fā)決策評審過程

 決策評審與技術(shù)評審分離

 技術(shù)評審常見問題

 技術(shù)評審體系的分層分級

 TR的目的

 如何下評審結(jié)論？

 案例：ANSO公司的決策評審管理規(guī)定和技術(shù)評審管理規(guī)定

3、產(chǎn)品預(yù)核算管理

 面向產(chǎn)品線基于產(chǎn)出的預(yù)核算管理及激勵

 產(chǎn)品線基于財務(wù)核算的虛擬預(yù)算

 基于去年產(chǎn)品線的財務(wù)核算

 研發(fā)人員的定崗定編

4、績效考核獎金分配

 四維三類的績效考核指標(biāo)

 按產(chǎn)品線或產(chǎn)品的績效考核指標(biāo)設(shè)計

 按產(chǎn)品線或產(chǎn)品的獎金分配

示例：產(chǎn)品線獎金分配

 產(chǎn)品線獎金分配的價值導(dǎo)向

分組討論

任務(wù)：分組討論公司在決策評審和技術(shù)評審上做得如何？

三、3+1模型：市場重組

1、市場重組概念

 為什么需要市場重組

 市場管理的責(zé)任主體

2、端到端的需求管理流程

 為什么要有OR流程

 產(chǎn)品包需求（OR）流程的重要位置

 端到端的需求管理流程框架

 跨部門需求管理團隊：RMT

 PL-RMT的組成及職責(zé)

 需求收集

需求收集渠道

需求收集方法

需求收集機制

需求的收集范圍

 需求分析

需求分析工具:JTBD&$APPEALS

需求管理的四個關(guān)鍵點

需求管理的考核指標(biāo)

 需求分發(fā)

 需求實現(xiàn)：從客戶需求到產(chǎn)品實現(xiàn)的演進

 需求的驗證和確認(rèn)

討論：公司在“需求組織，需求流程，需求分析工具和方法”方面面臨的挑戰(zhàn)和問題

3、市場細(xì)分與選擇

 八種細(xì)分市場的類型

 市場細(xì)分流程的七個步驟

第1步：審視市場細(xì)分的框架“運作規(guī)則”

第2步：誰在我們的市場中購買？

示例：誰購買 - 以迪斯尼為例

第3步：購買了什么 - 以迪斯尼為例

第3步：購買了什么 - 以迪斯尼為例

第4步：誰購買什么 - 以迪斯尼為例

第5步：他們?yōu)槭裁丛谖覀兊氖袌隼镔徺I？

示例：他們?yōu)槭裁促徺I - 以迪斯尼為例   

第6步：最終選定初步的細(xì)分市場

第7步：對細(xì)分市場進行驗證

示例：檢驗每個細(xì)分市場的可行性

 分組演練

練習(xí)：公司的市場如何細(xì)分？

要求：每小組寫3個細(xì)分市場，分別回答以下三個問題：

誰買你的產(chǎn)品？

買你的什么產(chǎn)品？

為什么要買你的這些產(chǎn)品？

4、產(chǎn)品定位與商業(yè)設(shè)計

 如何選定目標(biāo)市場？

市場潛力（吸引力）

競爭能力

財務(wù)回報

 對細(xì)分市場的市場吸引力和競爭地位進行評估

示例：市場吸引力要素評分表

示例：競爭地位要素價值評分表

 財務(wù)回報分析

 完成目標(biāo)細(xì)分市場的SWOT分析

 目標(biāo)市場產(chǎn)品競爭分析

 完成深入的細(xì)分市場$APPEALS分析

 案例：細(xì)分市場簡介模板

分組演練

請對選定產(chǎn)品線的細(xì)分市場進行SPAN分析；

 細(xì)分市場業(yè)務(wù)計劃制定步驟

 預(yù)測目標(biāo)細(xì)分市場的收入，確定初步的收入目標(biāo)

 設(shè)定公司財務(wù)目標(biāo)，進行細(xì)分市場的收入差距分析

 利用ANSOFF矩陣分析差距的增長路徑

 明確實現(xiàn)收入目標(biāo)的細(xì)分市場和產(chǎn)品包組合

 明確填補收入缺口的關(guān)鍵行動

關(guān)鍵行動可參照不同組合相應(yīng)的投資策略

 對于每個細(xì)分市場，業(yè)務(wù)制定包括四個步驟

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定第1步：收集/分析前面的分析結(jié)論

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定第2步：制定簡要的戰(zhàn)略目標(biāo)描述

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定第3步:定義每個細(xì)分市場價值定位

價值定位描述的一般格式

我為什么應(yīng)該向你購買？（舉例）

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定第4步:明確業(yè)務(wù)計劃各要素的具體行動

 業(yè)務(wù)計劃的6個要素

產(chǎn)品包

銷售渠道

訂單履行

定價/條款

技術(shù)支持

綜合營銷宣傳

 明確業(yè)務(wù)計劃各要素的具體行動

舉例：FT公司高端吸煙機細(xì)分市場業(yè)務(wù)計劃

分組演練

請選定的一個細(xì)分市場，制定該細(xì)分市場的業(yè)務(wù)計劃。

5、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃與charter開發(fā)

 組合路標(biāo)決策的六個步驟

第1步：對權(quán)重框架的定義分為3個子步驟

確定分類模型：Ansoff

定義評估的屬性和要素：SPAN&FAN

向每個要素分配權(quán)重

第2步：確定所有潛在的項目

第3步：將項目分成不同的分類種類

第4步：根據(jù)權(quán)重對項目打分

市場吸引力的評分

競爭地位的評分

財務(wù)要素的評分

舉例：某產(chǎn)品線的項目評估分級

第5步：明確項目之間的相互依賴關(guān)系

第6步：將一個路標(biāo)內(nèi)的項目進行排序

舉例：某產(chǎn)品線的項目清單

整合為公司級的項目清單

 產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃

 Charter開發(fā)流程（CDP）

 Charter項目輸出件

分組討論：公司在“產(chǎn)品規(guī)劃”方面面臨的挑戰(zhàn)和問題

四、3+1模型：流程重組

1、跨職能領(lǐng)域的產(chǎn)品團隊

2、集成產(chǎn)品開發(fā)流程框架介紹

3、業(yè)務(wù)線幾種常見的跨部門團隊

4、PDT團隊成員職責(zé)

5、組織設(shè)計要實現(xiàn)六大分離

6、端到端拉通的結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程

《XXX新產(chǎn)品開發(fā)流程概覽》

7、集成產(chǎn)品開發(fā)一級計劃

8、集成產(chǎn)品開發(fā)六個階段流程

概念階段主要活動

計劃階段主要活動

開發(fā)階段主要活動

驗證階段主要活動

發(fā)布階段主要活動

生命周期管理階段主要活動

9、流程重組過程中的幾個注意點

分組討論：公司在“端到端拉通的結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程”方面面臨的挑戰(zhàn)和問題

五、3+1模型：產(chǎn)品重組

1、產(chǎn)品重組的內(nèi)容

2、什么是平臺？

3、定義產(chǎn)品平臺關(guān)鍵之一：技術(shù)與產(chǎn)品分離

4、定義產(chǎn)品平臺關(guān)鍵之二：基于公用基礎(chǔ)模塊和異步開發(fā)

5、定義產(chǎn)品平臺關(guān)鍵之三：從產(chǎn)品中分離產(chǎn)品平臺

6、業(yè)務(wù)分層模型：基于技術(shù)貨架的分層交付

7、產(chǎn)品與技術(shù)關(guān)系樹

8、技術(shù)規(guī)劃流程（TPP）框架

9、核心（關(guān)鍵）技術(shù)路標(biāo)規(guī)劃

10、技術(shù)/平臺項目Charter開發(fā)流程

11、技術(shù)規(guī)劃團隊角色定義

12、SE的主要工作職責(zé)

13、產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)的區(qū)別

14、平臺和技術(shù)的遷移

15、技術(shù)開發(fā)和技術(shù)管理相關(guān)團隊

16、技術(shù)開發(fā)的特點及管理上的差異