高老師
《新一代爆品工程》創立者/爆品實操教練
原小米電視副總裁
第一部分:家庭信息化市場機遇與挑戰
智能家庭發展路徑
智能家庭產業規模;
智能家庭發展路徑;
智能家庭問題與機遇;
智能家庭市場競爭分析
海外市場進展分析;
互聯網企業案例分析(國內外);
運營商市場分析;
3、 運營商在家庭市場的優勢與劣勢
用戶以及數據優勢;
運營商通訊運營基礎服務優勢;
運營商安裝服務以及網點優勢。
第二部分:運營商現有狀況診斷
現有產品問題
價格偏高;
非高頻剛需;
產品賣點不清晰;
現有用戶運營問題
沒有用戶運營概念;
沒有根據產品區分精準用戶群;
沒有觸達用戶痛點的方式方法;
現有服務問題
a) 服務價值沒有直接體現;
b) 利用服務入口做增值服務的體系還沒有成熟;
第三部分:以點帶面推動運營商家庭信息化
信息化方案目標與定位
確定信息化北極星目標;
找到實現目標的核心突破點;
持續迭代推進;
家庭信息化場景分析
從家庭成員角度看信息化需求;
從家庭房間布局看信息化需求;
從產品角度看信息化需求;
從家庭場景看信息化需求;
信息化方案落地分析
確定用戶高頻剛需場景;
確定用戶高頻剛需產品;
對產品進行三個一定義;
梳理運營商落地政策;