課程目標(biāo)
了解消費(fèi)升級(jí)的特點(diǎn)和給中國企業(yè)帶來的商業(yè)機(jī)會(huì)
了解新零售的起源和發(fā)展
重點(diǎn)分析小米之家的新零售模式和管理模式
課程大綱
第一部分:消費(fèi)升級(jí)
中國第三次消費(fèi)升級(jí)的特點(diǎn):消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)
消費(fèi)升級(jí)帶來的商業(yè)機(jī)會(huì):消費(fèi)矩陣
日本消費(fèi)升級(jí)的啟示
中國第三次消費(fèi)升級(jí)的特點(diǎn)
重新定義消費(fèi)
小米對(duì)消費(fèi)升級(jí)的認(rèn)識(shí)
討論:你以及你身邊的人消費(fèi)觀念發(fā)生了哪些變化?
第二部分:新零售
新零售的起源:雷軍、馬云
新零售關(guān)鍵詞
新零售的不同解讀
新零售的定義
2017年新零售誕生的新物種
阿里新零售:人、物、場
阿里新零售版圖及其期望
京東新零售:無界零售
騰訊新零售版圖及其期望
國美新零售
網(wǎng)易嚴(yán)選
小米對(duì)新零售的理解
討論:新零售還有哪些機(jī)會(huì)
第三部分:小米新零售實(shí)踐:小米之家
小米之家目前發(fā)展規(guī)模
小米之家發(fā)展歷史
小米之家2017年成績單
小米之家全球發(fā)展?fàn)顩r
小米之家新零售的實(shí)質(zhì)
小米之家新零售的核心
小米之家溢價(jià)模式
小米之家背后的秘密
爆品:高品質(zhì)
顏值:好設(shè)計(jì)
高性價(jià)比:閉著眼睛買
小米之家IP
小米之家與其他新零售模式對(duì)比
討論:小米之家可以模仿嗎?
第四部分:小米之家管理模式
坪效
模式變化
產(chǎn)品為核心
選品邏輯
選品原則
大數(shù)據(jù)下的選品(案例)
選品的核心是用戶體驗(yàn)
小米之家管理效率
小米之家門店設(shè)計(jì)
門店與客戶的關(guān)系
米粉文化
討論:新零售模式如何做好線下渠道?