了解企業(yè)政府公關(guān)（以后簡稱為“政府公關(guān)”）的概念；

清楚了解企業(yè)為什么做政府公關(guān)；

通過對跨國公司、國內(nèi)知名企業(yè)政府公關(guān)的實(shí)戰(zhàn)案例分析，強(qiáng)化學(xué)員對政府公關(guān)的認(rèn)識、意義和作用，以便更有效、科學(xué)利用政府資源；

通過對政府公關(guān)策略的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員掌握政府公關(guān)營銷的方法，并了解可能出現(xiàn)的問題及解決之道；

通過行動方案學(xué)習(xí)，進(jìn)一步掌握或提高政府公關(guān)的實(shí)戰(zhàn)能力，具有很強(qiáng)的實(shí)操性；

本次課程還對政府公關(guān)可能面臨的幾類風(fēng)險提出了預(yù)警。

一、政府公關(guān)的概念
 1.1 學(xué)院派學(xué)者的定義
 1.2 營銷專家的定義
 1.3 重新定義政府公關(guān)
 1.4 企業(yè)為什么做政府公關(guān)

二、中外企業(yè)政府公關(guān)案例研究
  2.1 惠普政府公關(guān)案例研究
  2.2 微軟政府公關(guān)案例研究
  2.3 聯(lián)想政府公關(guān)案例研究
  2.4 用友政府公關(guān)案例研究

三、政府公關(guān)營銷策略
  3.1 政府價值矩陣
  3.2 重要性排序及總體策略
  3.3 合作內(nèi)容及價值點(diǎn)
  3.4 建立政府關(guān)系的原則
  3.5 建立政府關(guān)系的常見策略
  3.6 難題及解決之道

四、政府公關(guān)行動方案
  4.1 建立政府關(guān)系的步驟
  4.2 了解本地政府資源
  4.3 制定策略與計劃
  4.4 尋找渠道建立關(guān)系
  4.5 洽談，確定合作方案

五、政府公關(guān)風(fēng)險識別
  5.1 公關(guān)人員流失風(fēng)險
  5.2 投入與產(chǎn)出的不匹配風(fēng)險
  5.3 從資金支持，到市場支持
  5.4 企業(yè)與企業(yè)家的風(fēng)險