課程背景:
華為的成功是多方面的因素促成的,但其獨特的人力資源管理在其成長過程中起到了不可磨滅的作用。這對于我國快速成長的民營企業來說是一個很好的范例。
民營企業尤其應該學習借鑒華為在員工招聘、培訓與開發、績效管理、薪酬管理等方面的一些做法。
比如招聘發面的“最合適的就是最好的”“雙向選擇”“人才信息籌備”“用人部門要現身考場”;
比如學習借鑒華為在培訓與開發方面的做法,重點關注其“全員導師制”“下崗培訓”“到基層鍛煉”;
比如學習借鑒華為在績效管理方面的做法,重點關注“目標管理”“績效導向的考核制度”“末位淘海汰制”“為公司做貢獻”;
比如學習借鑒華為在薪酬管理方面的做法,重點關注“高工資是第一推動力”“動態分配機制”“獎金比工資高”“體貼的福利待遇”“員工持股”等等。
課程收益:
● 理解企業經營管理三要素(戰略、執行、領導力)之間的內在關系
● 掌握人力資源工作與企業經營戰略的語言同步
● 掌握人力資源工作在華為實踐過程中的獨到做法
● 系統理清人力資源戰略各步驟之間的內在邏輯關系
課程時間:1-2天,6小時/天
課程對象:戰略層領導者、高層管理者、業務部門負責人、高級儲備干部等
課程方式:教案講授、案例分析、情景演練、小組討論、參與式研討等
課程大綱
第一講:華為獨特的HR組織的三個關鍵詞
第一關鍵詞--華為人力資源委員會
1. 讓每一個人都可以發出聲音
2. 減人、增效、加工資
3. 華為特殊機制下培養輪值CEO
4. 華為鐵三角模式與人力資源三支柱模式
第二關鍵詞--行政與業務關系分離
1. 讓各部門HR都有歸屬感
2. 將HRBP人員設到一線
3. HR要做綠燈,也要做紅燈
4. “藍血十杰”的數字化管理
第三關鍵詞--懂業務的HR才能在華為生存
1. HR必須"沉"到戰略決策過程中去
2. 華為的人才生命周期管控
1)選,找最合適的人
2)育,訓戰結合
3)用,激勵員工
4)留,輪崗制
3. 華為首席人力資源官的智慧
4. "萬能"的企業HR和“政委體系”
第二講:華為人力資源規劃--一群平凡的人組合起來干一件不平凡的事
一、入力資本是華為持續成長和發展的源泉
1. 人力資本增值優于財務資本增值
2. 華為人力資源的管理奧秘
1)華為的戰略導向
2)華為的利益分享
3)華為的內部"組織化"
4)華為的知識型員工管理
3. 華為人力資本增值的實踐案例
4. 如何衡量人力資本價值
二、華為人才數量和質量管理
1. 改良金字塔管理, 用人才管理奠定勝利的基礎
2. 建立內部勞動力市場,引入競爭和選擇機制
3. 人力資源工匠精神,專注于做人事
4. 企業如何推行創新型人才培養精益管理
三、華為員工職業生涯規劃
1. 企業要擴張就是要發展一批"狼"
2. 一般員工能進能出;管理人員能上能下
3. 一個華為老員工的職業規劃賞析
4. 技術骨干千如何才能有效轉型為優務每理者
第三講:華為人才招聘的重點是挑選最合適的人
一、華為招聘原則與社會招聘流程
1. 力求實現招聘效益的最大化
2. 華為社招流程——從一到五多次面試
實戰案例:華為人力資本增值的原則
3. 騰訊、Facebook等企業如何提高招聘命中率
二、華為校園招聘理念及招聘流程
1. 校園招聘強調雙向選擇原則75
2. 華為校招流程—準備、實施、接收與跟蹤
3. 華為與院校一起共同建設ICT學科
案例分析:豐田的人才招聘
第四講:華為培訓體系—企業與人才發展的助推器
一、華為培訓體系
1. 人才不能缺,人才不能少,人才不能不爭
2. 華為對人才入職后的組合拳
1)入職前培訓
2)訓戰結合
3)輪崗制
4)全員導師制
3. 華為全球性的培訓中心網絡的案例解析
4. 培訓和學習是企業的主要源動力
二、華為企業大學
1. 華為企業大學要成為將軍的搖蓋
2. 面對面學習,網絡化學習,日常學習
3. 華為企業大學運作模式分析
4. 華為的成長型企業大學的作用與培養趨勢
第五講:華為新員工培訓系統----讓新員工快速融入“狼群"
一、華為新員工培訓系統
1. 任正非致新員工:您想做專家嗎?一律從基層做起
2. 華為培訓流程解析
1)開發流程培訓
2)編程基礎培訓
3)業務知識培訓
4)轉正答辨考核
3. 華為人力部談華為新員工成長史的案例分享
4. 空降兵融入企業的四個階段
二、華為新員工培訓方法
1. 任正非給新員工的忠告:求助沒什么不光彩
2. 華為新員工培訓流程機械
1)入職前的引導培訓
2)入職時的集中培訓
3)入職后的實踐培訓
3. 華為新員工入職半年的培訓安排解析
4. 用灰度理論統一員工哲學觀和價值觀
第六講:華為于部培養與選拔---“猛將必發于卒伍,宰相必取于州郡”
一、華為干部的培養路徑
1. 在實踐中培養和選拔干部
2. 華為干部的培養流程
1)基層歷練
2)訓戰結合
3)理論收斂
3. 揭秘華為魔鬼訓練營的中高管培養和90天干部轉身
4. 打通企業員工晉升通道
二、華為干部隊伍是這樣建立起來的
1. 華為干部不是終身制,任正非也可能會被淘汰
2. 華為干部的三權分立
1)建議權
2)評議權
3)否決權
3. 任正非《力出一孔,利出一孔》的分析
4. 為有德有才者讓路是華為干部培養的基礎
第七講:華為績效管理——“讓火車頭加滿油”
一、華為的績效管理之道
1. 華為將指標量化為具體步驟
2. 華為的3W績效管理將公司的目標使命化
3. 人力資源部某員工的績效考核
4. 學會用“流程穿越”來優化工作職責
二、以客戶滿意為績效導向
1. 以客戶為中心的績效指標設計
2. 平衡記分卡的四個維度從客戶角度開始
3. 將公司與客戶綁成生態鏈共同體
4. 如何將用戶體驗轉化成企業生產力
三、華為績效考核文化
1. 華為的文化是考核出來的
2. 華為與眾不同的績效考核體系
3. 華為績效考核實戰--指標可衡量
4. 阿里巴巴的考核借鑒
第八講:華為薪酬管理--“高工資是第一推動力"
一、華為薪酬管理思想與薪酬構成
1. 以貢獻為準蠅、向奮斗者傾斜
2. 華為薪酬構成:外在激勵和內在激勵
3. 某員工的10年華為之路
4. 薪酬發展的4階段與設計重點
二、華為的職位與薪酬管理
1. 華為員工要接受收入差距
2. 華為的薪酬方法
1)以崗定級
2)以級定薪
3)人崗匹配
4)易崗易薪
3. 華為薪酬設置下的員工收入案例分析
4. 利益分配模式的典范--合伙人體系
第九講:華為激勵機制——“重賞之下必有勇夫”
一、華為人才激勵制度及激勵機制
1. 華為激勵制度
1)公平競爭
2)不唯學歷
3)注重實際才干
2. 華為激勵機制
1)股票激勵
2)股權激勵
3)自愿降薪
4)飽和配股
3. 華為高管詮釋華為不唯經驗,注重潛力的原則分析
4. 企業股權激勵設計制度的分析
二、華為對研發人員的激勵策略
——進了華為,就是進了墳基
2. 瞄準研發人員職涯不同階段進行激勵
3. 任正非激發研發人員的實踐案例分析
4. 企業研發人才培養措施與效果
第十講:華為員工關系管理——一塊餅大家分,要活大家一起活
一、華為員工關系管理
1. 狼狽為奸的關系
2. 站在員工的角度想問題
3. 華為“肯給”才能養出最拼團隊的實踐案例分析
4. 切莫自掃門前雪
二、華為勞動關系管理
1. 華為的“奮斗者”協議
2. 華為員工辭職辭退的管理實踐
3. 華為史上的三次“大換血”
4. 谷歌如何處理高職員工--愛他就讓他走
三、華為任職資格管理
1. 不要做一個完人
2. 管好員工大腦,看好員工手腳
3. 華為某高管的工作經歷
4. 企業需要的是人才拼圖而非完人
第十一講:華為“狼性”文化--勝則舉杯相慶,敗則拼死相救數
一、華為企業文化的內涵
1. 團結協作、集體奮斗
2. 狼文化是敏銳的嗅覺,群體的奮斗
3. 無為而治與《華為基本法》
4. 企業需要“鐵血精神”
二、華為企業文化對員工的引導
1. 物質資源終會枯竭,唯有文化才能生生不息
2. 理解、接受、踐行與西門子的AIFA談話
3. 任正非給員工講中國人民解放軍的故事
4. 稻盛和夫用經營哲學為組織注入經營的真諦的案例分析
三、“墊子文化"下的艱苦奮斗
1. 任正非:“墊子文化”應該堅持和傳承
2. 艱苦奮斗背后的內部溝通機制
3. 為員工撐起艱苦奮斗的“保護傘”
4. 19萬華為人都在參與的戰爭
第十二講:華為BLM領先業務模型
一、華為引入BLM的過程
1. BLM模型的系統原理
2. BLM模型對“戰略”和“執行”的連接作用
案例:交換機事業部的彎道超車戰略
研討:業務領導的運營管理與BLM模型相結合的運用
二、戰略的四個維度
1. “戰略意圖”是戰略思考的起點
研討:企業到底有沒有“戰略”
2. “市場洞察”決定了戰略思考的深度
研討:我們的“戰略意圖”和“市場洞察”
3. 把“創新”作為戰略思考的焦點
工具:企業創新的三種模式
4. 戰略思考為“業務設計”做指導
研討:業務設計的要點與設計結構
5. “執行”與“戰略”的連接點
案例:關鍵指標與關鍵任務
案例:組織指標與組織目標
三、執行的四個維度
1. 什么是關鍵任務?企業年度關鍵任務的體現方式
工具:關鍵任務提煉的“345”法則
練習:現場提煉企業的關鍵任務
2. 組織體系必須支撐關鍵任務執行
工具:基于關鍵任務的矩陣式組織診斷
練習:基于關鍵任務的組織體系優化
3. 打造核心人才供應鏈
工具:基于關鍵任務的關鍵崗位與核心人才識別
練習:關鍵崗位的價值創造、價值評估、價值分配與激勵體系
4. 營造高績效文化與氛圍
練習:企業文化調查、診斷與企業文化建設
思考:管理者如何建立以績效為導向的文化氛圍