張運(yùn)來(lái)老師 戰(zhàn)略管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
曾任:北京工商大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系、旅游系主任
北京工商大學(xué)(高水平研究型大學(xué))副教授碩士生導(dǎo)師
南開(kāi)大學(xué)(985大學(xué)) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 博士
澳大利亞福林德斯大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者,加州州立大學(xué)高級(jí)訪問(wèn)學(xué)者
中國(guó)商業(yè)文化研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)
中國(guó)合作貿(mào)易企業(yè)協(xié)會(huì)理事
中國(guó)旅游景區(qū)協(xié)會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)專(zhuān)家
中國(guó)醫(yī)學(xué)救援協(xié)會(huì)旅游救援分會(huì)務(wù)理事
中國(guó)紅色旅游研究院特聘教授
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
張老師擁有淵博的學(xué)識(shí)及近30年的大學(xué)授課經(jīng)歷,憑借多年豐富的企業(yè)戰(zhàn)略制定、營(yíng)銷(xiāo)策劃等領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合國(guó)內(nèi)外戰(zhàn)略管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最新理論、最佳實(shí)踐,幫助學(xué)員系統(tǒng)搭建戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的知識(shí)框架,指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略管理能力及營(yíng)銷(xiāo)能力的提升。張老師累計(jì)策劃、交付了近20個(gè)戰(zhàn)略管理與營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目,項(xiàng)目總金額超過(guò)10個(gè)億,累計(jì)培訓(xùn)場(chǎng)次超過(guò)100場(chǎng),培訓(xùn)總?cè)藬?shù)接近3000人。
【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1、企業(yè)戰(zhàn)略制定與解碼專(zhuān)題培訓(xùn)——12個(gè)專(zhuān)題、4門(mén)專(zhuān)題課、案例40個(gè)、授課160小時(shí)
張老師在2014-2024年為日本神鋼集團(tuán)及下屬子公司高層領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)10多年提供企業(yè)戰(zhàn)略管理培訓(xùn);同時(shí)擔(dān)任培訓(xùn)項(xiàng)目師資部分召集人,成功策劃并執(zhí)行了公司高中層培訓(xùn)項(xiàng)目,組織專(zhuān)家開(kāi)發(fā)出4門(mén)專(zhuān)題課程,項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)案例40余個(gè),總授課時(shí)長(zhǎng)達(dá)到160小時(shí),中高層人員覆蓋率達(dá)到90%。借由該項(xiàng)目的推進(jìn),集團(tuán)及下屬子公司的中高層領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略管理知識(shí)得到豐富的同時(shí),也極大提升了中高層落地集團(tuán)公司戰(zhàn)略的執(zhí)行力。張老師屢次登上集團(tuán)公司的內(nèi)部刊物,成為“集團(tuán)公司培訓(xùn)第一人”。
2、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略(含服務(wù)營(yíng)銷(xiāo))制定與落地培訓(xùn)——超40場(chǎng)培訓(xùn)、累計(jì)學(xué)員1000人、學(xué)員滿分率90%
張老師以培訓(xùn)講師身份為中煤集團(tuán)、北清智庫(kù)與香港亞商商學(xué)院總裁班、日本神鋼集團(tuán)、持續(xù)提供科特勒營(yíng)銷(xiāo)管理、新時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、消費(fèi)者行為學(xué)培訓(xùn);為河南中原傳媒集團(tuán)、深圳市國(guó)研時(shí)代教育總裁班等提供了營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定與落地培訓(xùn);為中石油昆侖潤(rùn)滑油、東麗酒伊織染(南通)有限公司(日本)提供定位戰(zhàn)略培訓(xùn);為中核集團(tuán)等提供過(guò)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與拓展培訓(xùn)。營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)培訓(xùn)課程超過(guò)50場(chǎng),累計(jì)覆蓋學(xué)員1000人,學(xué)員滿分占比超過(guò)90%。
3、政企大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題培訓(xùn)——超20場(chǎng)培訓(xùn)、滿意率98%
張老師以政企大客戶(hù)開(kāi)發(fā)專(zhuān)家身份為中建集團(tuán)、石藥集團(tuán)、河南郵政、平度發(fā)改委等企事業(yè)單位提供政企大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)培訓(xùn),覆蓋人員超過(guò)1000人,課程滿意度達(dá)到98%。
4、服務(wù)管理與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題培訓(xùn)——超20場(chǎng)培訓(xùn)、學(xué)員滿意度高
張老師作為集團(tuán)顧問(wèn),為北京地鐵集團(tuán)、首旅集團(tuán)、日月峽集團(tuán)、北京市房山區(qū)密云區(qū)文旅局等服務(wù)性組織提供服務(wù)管理、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)質(zhì)量提升等專(zhuān)題培訓(xùn),累計(jì)超過(guò)20場(chǎng),學(xué)員滿意度高。
【理論體系】
【系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理管理體系——戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行三位一體】
以戰(zhàn)略管理的基本邏輯體系為主線,圍繞戰(zhàn)略管理的全過(guò)程提供一整套培訓(xùn)與落地方案。
【完整而前沿的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系——STP+4P】
圍繞消費(fèi)者/客戶(hù)需求、痛點(diǎn)和價(jià)值,以?xún)r(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞和價(jià)值實(shí)現(xiàn)這個(gè)完整的價(jià)值鏈條為紐帶,以傳統(tǒng)的STP+4P為抓手落地。為了確保企業(yè)能夠緊跟時(shí)代,同時(shí)納入了服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)和數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)等培訓(xùn)內(nèi)容。
【政企大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)——當(dāng)下企業(yè)的重點(diǎn)選擇】
政企大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)理論在東方文化背景下的應(yīng)用與拓展。主要基于政企大客戶(hù)的特點(diǎn),結(jié)合政府文化、面子文化、關(guān)系文化等中國(guó)傳統(tǒng)文化,按照市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的邏輯,重點(diǎn)介紹政企大客戶(hù)資料獲取、拜訪、洽談、招投標(biāo)、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等內(nèi)容,助力企業(yè)獲取和維系政企大客戶(hù)。
【授課風(fēng)格】
專(zhuān)家型,深入淺出:培訓(xùn)內(nèi)容圍繞戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的理論和前沿,利用多年大學(xué)授課經(jīng)驗(yàn)將繁雜的理論梳理成知識(shí)框架,將深?yuàn)W的理論與日常管理情境結(jié)合,深入淺出,條理清晰地助力學(xué)員短時(shí)間內(nèi)掌握和利用
互動(dòng)性強(qiáng),注重實(shí)用:用案例情境重現(xiàn)和角色扮演等手段,復(fù)原真實(shí)而生動(dòng)的案例情境,讓參訓(xùn)學(xué)員深度參與其中真實(shí)面對(duì)挑戰(zhàn),能夠讓人有很強(qiáng)的啟發(fā)和收獲;每個(gè)情景及案例老師會(huì)給出有針對(duì)性的引導(dǎo)及點(diǎn)評(píng),還有情景可分析遷移至實(shí)際工作中,聚焦實(shí)戰(zhàn)收獲
風(fēng)趣幽默、寓教于樂(lè):授課風(fēng)趣幽默,活潑愉快,內(nèi)容豐富且邏輯嚴(yán)謹(jǐn),讓學(xué)員在輕松下氛圍下啟發(fā)與收獲
【主講課程】
企業(yè)戰(zhàn)略制定與落地類(lèi)
面向企業(yè)高管
《企業(yè)戰(zhàn)略制定與落地》(爆款課程)
《雙新常態(tài)疊加,戰(zhàn)略的變與不變》
《藍(lán)海戰(zhàn)略》
《多元化戰(zhàn)略,是餡餅還是陷阱?》
面向企業(yè)中高層
《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇與落地》(爆款課程)
《戰(zhàn)略解碼》
《培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定與執(zhí)行類(lèi)
面向企業(yè)中高層
《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定與落地》(爆款課程)
《定位理論與實(shí)踐》
《科特勒市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》
《新時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理與創(chuàng)新》
《從4P到4R,數(shù)字時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)思維的更新與落地》
《品牌管理》
面向企業(yè)中層
《消費(fèi)者行為學(xué)與營(yíng)銷(xiāo)策略》(經(jīng)典課程)
《年度銷(xiāo)售計(jì)劃制定與落地》
服務(wù)管理與營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)
《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》
《服務(wù)企業(yè)流程優(yōu)化(服務(wù)藍(lán)圖)》
《服務(wù)質(zhì)量提升》