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管理溝通實務
戴宛辛 美國休斯頓大學MBA ；教育學博士；副教授一、溝通的 基本理念=溝通主體理念要點現代企業運營導向企業組織溝通主體產品服務溝通演進階段渠道與技術格局二、溝通帶動人際關系的實務管理帶動的服從效應管理溝通實施導向組織管理溝通活動依據的三個階 段溝
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領導者形象設計與商務行為藝術
藍天 國家外交部外交官商務禮儀、溝通技能指導訓練師第一篇身心修煉篇導入案例：林肯選人的標準為什么是-他長得不行？一、義則不可須臾舍也;為人處事的立身之本二、慎獨和誠信;深植的職業道德之根三、修身在正其心;遠離失敗者的心理誤區四、己欲立而立
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領導者言語表達藝術
辛青峰 資深媒體人，原中央電視臺主持人一、口語表達分類研究1、演講 2、談話二、演講與講演辨析1 明確演講目的（把話說好、讓人聽懂、說服大家、付諸行動）2 克服演講障礙（心理學方法、練習實踐）3 組織演講語句（變消極詞匯句式為積極詞匯句式）4
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卓越領導力
萬力 中國商業文化研究會副秘書長，中國社科院特約研究員，中國產品質量協會副會長， 中國國際名牌協會副會長結合中國轉型期的經濟動態和企業管理實踐，從企業整體和全局的視角理解管理中的領導力，解除對領導和管理作用及方法的混淆和困惑，掌握如何將領導力運用于日常管理工作中，實現最終理想的效果。
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卓越溝通—360度清除障礙
程廣見 銷售全流程與信用回款專家一、溝通是不同個人品牌間的互動1 溝通的價值2 你在組織中的360度溝通3 塑造卓越個人品牌是溝通的基礎4 溝通中你的五個‘雷’5 測試與案例講解二、全腦技術溝
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冠軍團隊打造的五步十八法
林俞丞 2009培訓金壇獎十佳培訓師把總裁團隊管理的全部技能總結成朗朗上口的54字口訣，從而把管理變得直觀可見、落地實操，其中每一句口訣背后都有一套實效落地的操作方法。每一套方法都會給企業家帶來出乎意料的好效果。
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目標管理打造高效執行力
錢科宇 曾任金螳螂集團（行業第一）管理學院院長【企業現狀】下屬的工作總是無法達到上司的期望！跨部門協作障礙重重！授權總是很難，領導一把抓！優秀人才總是難找又難留！公司從上至下整日忙、盲、茫！【管理誤區】缺體系：管理體系規劃缺乏科學性；缺落實：
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以終為始--目標與計劃管理
錢科宇 曾任金螳螂集團（行業第一）管理學院院長【課程收益】學會規劃：了解戰略分析工具，形成年度工作重點，制定公司級目標；學會分析：掌握三大工具，發現阻礙目標達成的障礙和重點；學會溝通：通過團隊研討，形成解決方案，并明確三個主體；學會計劃：四個
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全球經濟環境下的企業文化建設
許正 GE（中國）有限公司副總裁l 文化概論l 中西方優秀傳統文化n 中國優秀傳統文化n 西方優秀傳統文化l 企業文化n 企業文化的根源n 為什么要進行企業文化建設與管理？n 企業文化的層次n 企業文化的特征n 企業文化的內涵n 企業文化的
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創新思維與管理
賀林 清華大學信息學院博士，總裁班授課老師比較東西方基本思維方式的異同，以及這種異同對創新的影響。通過以上分析，明確組織創新的能力所在。分析組織未來可能面對的政治、經濟的變化，建立危機意識，產生創新意愿，帶來創新動力。通過現場試驗，體驗阻
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