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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    建立組織內(nèi)部商業(yè)模式

    經(jīng)營管理 24
    鄭力子

    鄭力子 清華大學(xué)長三角研究院特聘老師


    邀請老師:13439064501 陳助理
    主講課程:《數(shù)字化績效管理與薪酬分配解決方案》《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃》《組織進(jìn)化與機(jī)制建設(shè)》《年終績效考核與獎金計發(fā)》《崗位分析》

    組織、交易、定價、績效、分配

     ------通過建立組織內(nèi)部商業(yè)模式和商業(yè)生態(tài),以期達(dá)到提升公司目前業(yè)務(wù)的運營效率和員工效能,激發(fā)公司內(nèi)生動力,并驅(qū)動公司向未來業(yè)務(wù)方向轉(zhuǎn)型。

     目的:

    通過建立內(nèi)部商業(yè)模式的方式對公司管理工作進(jìn)行改造,使組織內(nèi)外部商業(yè)模式相結(jié)合,最終打通經(jīng)營與管理的任督二脈。 

     課程收益:

    在人類文明由工業(yè)時代向后工業(yè)時代的轉(zhuǎn)進(jìn)過程中,“不確定”成為一種常態(tài)。企業(yè)面對紛繁復(fù)雜的各種經(jīng)營管理問題時,即便能夠做到“對癥下藥”,那也可能是舊癥未愈,新愁又來。因此,本課程希望通過由“癥狀解”到“杠桿解”的過程,一攬子地幫助您解決:

    1) 為確保公司經(jīng)營的有效性,減少不必要的管理活動,提升組織的投入產(chǎn)出比;

    2) 通過建立內(nèi)部商業(yè)模式,使員工自主經(jīng)營、自主管理,充分激發(fā)底層動力。提升員工效能(人均產(chǎn)值、人均銷售)20?以上和公司效率;

    3) 解放高層 25?以上用于公司管理事務(wù)的時間,把更多的精力放在專業(yè)拓展上;

    4) 組織進(jìn)化以應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)與轉(zhuǎn)型;

    5) 通過團(tuán)隊管理和員工自我管理以減少管理浪費,提升管理效率;

    6) 提升勞資雙方的收入,增強員工與公司之間的粘性;

    7) 通過倒逼的機(jī)制解決冗員問題;

    8) 機(jī)制化地解決員工績效考核與薪酬分配問題;

    9) 真正尋求并建立事業(yè)合伙人機(jī)制;

    10) 規(guī)避社保新政所帶來的成本上升;

    …….

    原理:

    1) 將公司內(nèi)部各功能(部門)由原來的行政關(guān)系逐漸改變?yōu)槭袌觯ńY(jié)算)關(guān)系,組織內(nèi)部運行由垂直管控改變?yōu)闄M向交易。

    2) 同時也將公司分為前臺、中臺、后臺,之間定義為服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。整個組織也設(shè)計為(強)矩陣的模式、或設(shè)計成多條橫向業(yè)務(wù)線、或化小核算單元、或建立業(yè)務(wù)內(nèi)包的商業(yè)生態(tài),將各項服務(wù)進(jìn)行內(nèi)部定價并相互結(jié)算。

    3) 就勞資雙方的收益分配進(jìn)行頂層設(shè)計,在資方收益增長的同時使勞方收益共同增長,使公司外部商業(yè)模式和內(nèi)部商業(yè)模式保持共振同頻,把市場價值向員工內(nèi)部傳導(dǎo)。

    3)最終通過“賽馬不相馬”的方式使各條業(yè)務(wù)線脫穎而出,這不但使公司轉(zhuǎn)型有堅實且可驗證的財務(wù)信心,又能尋找到公司真正的“事業(yè)合伙人”。

    4)企業(yè)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型不僅需要高層的前瞻,更需要來自基層甚至“草根”的內(nèi)生動力。去除傳統(tǒng)的管理思想,在公司內(nèi)部進(jìn)行(模擬)市場化運作,使每個功能進(jìn)行模擬交易,充分釋放其產(chǎn)能,以利潤驅(qū)動每個員工追求高價值服務(wù),最終推動組織順利轉(zhuǎn)型。

    5)在社保新政的催化作用下,倒逼企業(yè)逐漸將部分員工的雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)為商業(yè)合作關(guān)系,真正形成一種新的內(nèi)部商業(yè)生態(tài)。

    方法與課綱:

     第一節(jié) 當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與產(chǎn)業(yè)格局所導(dǎo)致的變革需求

    一、人類文明發(fā)展簡史

    二、工業(yè)時代的管理優(yōu)劣分析

    三、新常態(tài)下的產(chǎn)業(yè)與管理模式變遷

    四、從傳統(tǒng)的 KPI 體系到資本市場對公司價值的評價

    五、從“盎格魯-撒克遜”經(jīng)濟(jì)模式到 “微笑曲線”的商業(yè)模式六、互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式的結(jié)合

    七、目前的社保新政與新型勞資關(guān)系的建立

     第二節(jié):組織內(nèi)部商業(yè)模式的基本原理。變革伊始,思想統(tǒng)一,關(guān)鍵詞:計劃、行政管理、內(nèi)部市場、交易

    一、建立市場交易機(jī)制基礎(chǔ)上的內(nèi)部商業(yè)模式; 二、內(nèi)部市場的基本運行思路

    三、模擬內(nèi)部交易主體和交易內(nèi)容

    四、初步探討內(nèi)部交易定價的基本方法

     第三節(jié):明確并澄清公司現(xiàn)有的戰(zhàn)略、商業(yè)模式與核心價值鏈、未來 2-3 年行業(yè)趨勢 (略)

    第四節(jié):內(nèi)部商業(yè)模式建立的步驟與方法:第一步:重構(gòu)與搭建新的組織體系、內(nèi)部業(yè)務(wù)單元

    一、 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與構(gòu)建新的業(yè)務(wù)單元

    1、目前的組織結(jié)構(gòu)優(yōu)劣勢

    2、重新構(gòu)建新的業(yè)務(wù)單元,或者形成業(yè)務(wù)內(nèi)包的商業(yè)模式。

    3、明確組織內(nèi)部運行關(guān)系與交易主客體

     第五節(jié):內(nèi)部商業(yè)模式建立的步驟與方法:第二步:內(nèi)部交易定價與勞資分配的頂層設(shè)計

    二、 通過分配的頂層設(shè)計,建立公司內(nèi)部各功能獨立業(yè)務(wù)績效臺賬

    1、銷售型公司分配的頂層設(shè)計、財務(wù)績效與業(yè)務(wù)定價

    2、交付型公司(如生產(chǎn)、服務(wù)、項目管理、技術(shù)研發(fā)等)分配的頂層設(shè)計、財務(wù)績效計算方法與工作定價

    3、后臺部門分配的頂層設(shè)計與績效聯(lián)動

    4、勞資分配的動態(tài)機(jī)制;建立業(yè)務(wù)內(nèi)包商業(yè)合同的數(shù)學(xué)模型。

    4、投資回報預(yù)測定價

    5、建立內(nèi)部公司之間服務(wù)結(jié)算與定價機(jī)制

    第六節(jié):內(nèi)部商業(yè)模式建立的步驟與方法:第三步:建立個體績效臺賬與分配的倒逼機(jī)制

    三、 建立內(nèi)部公司分配與員工激勵約束機(jī)制

    1、澄清業(yè)務(wù)增值模式

    2、內(nèi)部工作拆分定價--核心業(yè)務(wù)價值鏈評估

    2、如何對人工服務(wù)貢獻(xiàn)進(jìn)行定價

    3、機(jī)制化的績效評價與員工收入聯(lián)動。

    (備注:所謂機(jī)制化的績效評價是指:1)單一性指標(biāo);2)用系統(tǒng)來統(tǒng)計,從而避免人為評分產(chǎn)生的誤差和分歧;3)績效分?jǐn)?shù)與員工收入直接公式化聯(lián)動)

    4、前臺公司內(nèi)部員工的績效薪酬分配;交付公司員工的績效薪酬分配、后臺部門員工的績效薪酬分配

    5、各種不同類型增值業(yè)務(wù)的案例詳解(資本增值、設(shè)備增值、人工增值)

    6、員工績效臺賬與收入分配 IT 界面展示四、 建立事業(yè)合伙人機(jī)制

    1、確定公司運營效率指標(biāo)

    2、確定內(nèi)部各業(yè)務(wù)的運營效率指標(biāo)

    3、設(shè)立業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的獎勵措施

    4、事業(yè)合伙人俱樂部規(guī)則五、 管控

    1、明確管控要點和監(jiān)督機(jī)制

    2、明確公司財務(wù)計提和戰(zhàn)略性補貼(討論)

     第七節(jié) 案例詳解

    根據(jù)參會客戶的行業(yè)狀況,培訓(xùn)老師選取 2—3 個行業(yè)的咨詢案例,詳細(xì)介紹其背景、目的、設(shè)計方法與過程、曾遇到的問題及其應(yīng)對措施、以及最后取得的成果。

     備注:

    1、建議課程對象為公司高層和參與變革的 HR 人員;

    2、課程中涉及大量的互聯(lián)網(wǎng)+的思想、理論;

    3、參會者需要具有一定的歷史、政治、管理等方面的知識,同時還須有一定的數(shù)學(xué)和財務(wù)基本知識;

    4、參會企業(yè)須具備“正向現(xiàn)金流”,即:目前的盈利模式已被驗證。


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