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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    高效能人士的七個習(xí)慣

    經(jīng)營管理 48
    夏琳

    夏琳 中國傳媒大學(xué)鳳凰學(xué)院特聘講師,京城著名主持人、活動策劃人


    邀請老師:13439064501 陳助理
    主講課程:《商務(wù)演講與匯報技巧》《基于行動學(xué)習(xí)的問題分析與解決》 《領(lǐng)導(dǎo)力與影響力》 《卓越團(tuán)隊建設(shè)》《贏在執(zhí)行力》《高效溝通》《TTT初階——面向課堂呈現(xiàn)》

    課程背景:

    本課程以管理干部和骨干員工為核心,依據(jù)史蒂芬 · 柯維博士的《高效能人士的七個習(xí)慣》從積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效和不斷更新七個方面,全方打造高效能人的好習(xí)慣。個人的成長分為依賴期、獨(dú)立期、互賴期三個階段,在這個過程中,學(xué)員們從個人領(lǐng)域的成功走向公眾領(lǐng)域的成功最終不斷自我更新和完善!

    課程收益:

    1、 意識:使學(xué)員意識到個人修養(yǎng)、人際關(guān)系、良好習(xí)慣、把握命運(yùn)與追求成功之間的關(guān)系

    2、 知識:讓學(xué)員學(xué)習(xí)到陽光心態(tài)、目標(biāo)設(shè)定、時間管理、良好溝通、團(tuán)隊建設(shè)和與時俱進(jìn)

    3、 技能:全面提升學(xué)員的自我管理能力、高效工作能力、團(tuán)隊協(xié)作能力及創(chuàng)造創(chuàng)新的能力

    4、 理念:夏老師一課四訓(xùn)教學(xué)理念(預(yù)訓(xùn)+正訓(xùn)+自訓(xùn)+復(fù)訓(xùn))讓學(xué)員牢固掌握 學(xué)以致用

    5、 落地:531落地實施計劃(5個收獲點(diǎn)、3個行動項、1項立刻去做的事)助力落地實施

    學(xué)員對象:企事業(yè)單位管理干部及骨干精英等

    授課方式:

    1、交互教學(xué):講師講授、案例分享、視頻多媒體相結(jié)合加之夏老師生動幽默演繹課堂氛圍好

    2、互動演練:現(xiàn)場練習(xí)、小組討論、角色扮演、成果輸出,加上課后作業(yè)和531落地效果好

    3、行動學(xué)習(xí):翻轉(zhuǎn)課堂、群策群力、世界咖啡…使學(xué)員沉浸其中相互激發(fā)成就,體驗評價好

    課程時間:2天,6小時/天

    課程大綱:

    第一講:七個習(xí)慣邏輯框架及習(xí)慣一 積極主動

    一、三個階段的成長

    1、依賴:以“你”為中心,靠別人實現(xiàn)愿望

    2、獨(dú)立:以“我”為中心,匹馬單槍打天下

    3、互賴:以“我們”為中心,群策群力實現(xiàn)最高成就

    二、兩個領(lǐng)域的成功

    1、個人領(lǐng)域的成功

    2、公眾領(lǐng)域的成功

    三、七個良好習(xí)慣

    1、積極主動

    2、以終為始

    3、要事第一

    4、雙贏思維

    5、知彼解己

    6、統(tǒng)合綜效

    7、不斷更新

    習(xí)慣一 積極主動

    四、關(guān)注圈與影響圈

    1、關(guān)注圈定義

    2、影響圈定義

    3、積極主動的焦點(diǎn)

    4、消極被動的焦點(diǎn)

    五、積極心態(tài)的魅力

    1、激發(fā)熱情

    2、增強(qiáng)創(chuàng)造力

    3、獲得更多資源

    六、聆聽自己的語言判斷你是否積極主動

    1、消極被動的語言

    2、積極主動的語言

    四、無論任何時候我都擁有選擇權(quán)

    第二講:習(xí)慣二 以終為始

    一、以終為始的兩個原則基礎(chǔ)

    1、任何事物都由兩次創(chuàng)造完成

    1)心智構(gòu)想

    2)付出實踐

    2、自我管理

    二、撰寫自己的使命宣言/人生哲學(xué)/基本信念

    1、使命宣言范本

    2、現(xiàn)場互動實踐

    三、以終為始核心四方向

    四、以終為始的含義

    1、以人生基本原則為核心

    2、確定自己的努力方向

    3、整理自己的價值觀

    4、確定自己的需要和追求點(diǎn)

    五、尋找你生活的重心

    六、管理者的定位

    1、決策層

    2、中堅層

    3、執(zhí)行層

    七、高效能人士的目標(biāo)管理

    第三講:習(xí)慣三 要事第一

    一、五代時間管理的演進(jìn)

    二、時間管理四象限法

    1、重要緊急

    2、重要不緊急

    3、緊急不重要

    4、不緊急不重要

    三、普通人士與高效人士的差別

    1、你的大部分時間處在第幾象限

    2、四個象限時間分配的差別

    四、把精力集中在第二象限的關(guān)鍵步驟

    1、確認(rèn)角色

    2、選擇目標(biāo)

    3、安排進(jìn)度

    4、每日調(diào)整

    五、50/30/20方程式

    1、被動性工作50%

    2、主動性工作30%

    3、突破性工作20%

    六、要事第一新解:GTD法

    1、GTD法流程步驟

    2、GTD法兩分鐘原則

    3、職場靠譜之人:凡事有交代、件件有著落、事事有回音

    七、艾維李效率法(六要事法)

    1、艾維李效率法核心:管理好優(yōu)先事項

    2、艾維李效率法步驟

    3、艾維李效率法有效原因

    八、抓20%的核心關(guān)鍵工作產(chǎn)生80%的工作效果

    第四講:習(xí)慣四 雙贏思維

    一、人際交往六個模式

    1、雙贏:利人利己

    2、單贏:獨(dú)善其身

    3、無交易:好聚好散

    4、輸贏:損己利人

    5、贏輸:損人利己

    6、雙輸:兩敗俱傷

    二、雙贏的思維

    1、與雙贏品格相輔相成

    2、來源于高度信任的人際關(guān)系

    三、雙贏的品格

    1、正直:正直的人忠于他們的感受、價值觀及承諾

    2、成熟:有勇氣去表達(dá)自己,用體諒的心態(tài)看待他人

    3、富足心態(tài):相信世間有足夠的資源,人人可以分享

    四、雙贏中勇氣與體諒的關(guān)系

    1、高體諒高勇氣:雙贏

    2、高體諒低勇氣:輸贏

    3、低體諒高勇氣:贏輸

    4、低體諒低勇氣:雙輸

    五、構(gòu)建雙贏的自我修煉

    1、努力

    2、謙虛

    3、反省

    4、感恩

    5、利他

    第五講:習(xí)慣五 知彼解己

    一、完美溝通的標(biāo)準(zhǔn)

    1、用耳朵聽語言

    2、用眼睛看表情

    3、用心揣摩感受

    二、溝通的基本原則:知彼解己

    1、聽別人想說的:先理解別人

    2、說別人想聽的:再爭取別人理解自己

    三、自傳式回應(yīng)

    1、價值判斷:對旁人的意見只有接受或不接受

    2、追根究底:依自己的價值觀探查別人隱私

    3、好為人師:以自己的經(jīng)驗提供忠告

    4、自以為是:根據(jù)自己的行為動機(jī)衡量別人的行為動機(jī)

    四、傾聽的五種境界

    五、非同理心傾聽

    六、傾聽五字要領(lǐng)

    七、移情聆聽四個階段

    1、復(fù)述語句使人專心聆聽

    2、加入解釋用自己語句表達(dá)

    3、滲入個人感情體會對方心情

    4、既加入解釋又帶有感情

    第六講:習(xí)慣六 統(tǒng)合綜效

    一、統(tǒng)和綜效的精髓:創(chuàng)造性合作

    1、敵對:1+1=1/2

    2、妥協(xié):1+1=1又1/2

    3、合作:1+1=2

    4、創(chuàng)造性合作:1+1=3 or……

    二、統(tǒng)和綜效定義

    1、結(jié)果導(dǎo)向,正面統(tǒng)合

    2、研究、探索、尋求多元化展望來替代個人的思維

    3、合作的取得共識

    4、值得努力且效能最高的過程

    三、統(tǒng)和綜效難點(diǎn):處理好“人與人之間的差異”

    1、木桶理論

    2、長板理論

    3、沒有完美的個人只有完美的團(tuán)隊

    討論案例:類夫妻的馬云和蔡崇信

    四、珍惜差異學(xué)會創(chuàng)造變通方案

    1、偏見

    2、容忍

    3、接受

    4、價值觀共存

    5、慶祝彼此差異

    第七講:習(xí)慣七 不斷更新

    一、持續(xù)更新的習(xí)慣

    二、人類的四大天賦才能

    1、身體才能

    2、智力才能

    3、情感才能

    4、精神才能

    三、個人可持續(xù)發(fā)展的四大策略

    1、提升體商

    2、提升智商

    3、提升情商

    4、提升靈商

    四、七個習(xí)慣學(xué)員課堂研討

    課程回顧與總結(jié):

    一、答疑與互動交流:Q & A時間

    二、一課四訓(xùn)教學(xué)理念:

    1、預(yù)訓(xùn):需求問卷、預(yù)先建群、案例收集、問題訪談

    2、正訓(xùn):精力集中、案例演示、現(xiàn)場互動、全情投入

    3、自訓(xùn):社群學(xué)習(xí)、微課補(bǔ)充、作業(yè)群覽、期限改變

    4、復(fù)訓(xùn):定期復(fù)訓(xùn)、復(fù)盤總結(jié)、持續(xù)跟蹤、不斷提升

    三、531落地實施計劃

    1、學(xué)員課后寫出至少5個(多者不限)課程中的收獲點(diǎn)

    2、列出3個指導(dǎo)實際工作的學(xué)以致用的行動項

    3、聚焦1個立刻去做行動,包含詳盡具體的行動步驟

    4、以“PDCA”來督促培訓(xùn)成果的落地實施,做到有計劃、有實施、有查核、有總結(jié)

    5、以1個月為期限(時間可根據(jù)情況調(diào)整)促使學(xué)員改變,督導(dǎo)者最終給出評估意見

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