覃老師
曾任中國移動管理學院領導力中心主任
課程長度:
2天
課程大綱:
一、職業化意識
1、引題,分組討論,職業化的認識
2、職業化的四大轉變
(1) 雞蛋從外打破是食物,從內打破是生命!
(2) 改變之門
3、職業化的定義與內涵
4、職業化的作用
(1) 案例討論1:帶病上班的員工
(2) 案例討論2:小王與小張的故事
5、職業化的一個中心三個基本點
6、職業化的煩惱
二、高情商的職業化溝通
游戲:變錢贏家
1、什么是溝通?
(1) 子非魚,焉知魚之樂?子非我,安知我不知魚之樂?
2、溝通的組成要素:觀察——聆聽——同理心
子曰:視其所以,觀其所由,察其所安,人焉廋哉?人焉廋哉?
三個小金人的故事
工具:《積極聆聽自我評估表》
想吃蘿卜的兔子
3、溝通的白金法則
4、提高自我情商
(1) 案例討論:27號的情商
5、提升自我覺察能力的五種態度
6、職場情商訓練TIP
(1) 工具:《情商的自我評估表》
(2) 參考文章:《觸龍說趙太后》
三、陽光心態
游戲:生死一瞬間
艾森豪威爾的故事
1、受害者心態與陽光心態
(1) 神父的解釋
(2) 案例討論:穿PRADA的女王1
2、如何成就陽光心態
(1) 圍著田間跑步的農夫
(2) 天堂地獄的差別
(3) 愛抱怨的弟子
3、如何成為對別人有用的人
四、承擔責任
1、責任的前提是成熟
2、成熟的三個階段、責任的兩個維度
3、如何承擔責任——影響圈與關注圈
(1) 案例討論:BEN的故事
(2) 參考文章:《給職場精英的忠告》
4、主動積極,全力以赴
(1) 案例討論:穿PRADA的女王2、3
五、職場時間管理
忙、盲、茫
1、指南針與時鐘的區別
2、時間矩陣:重要、不重要,緊急、不緊急
(1) 案例討論:區分工作生活中的四個象限
(2) 案例討論:大石頭
3、周計劃
工具:《時間浪費因素判別及評估工作表》
(1) 視頻:第二象限的生活
六、職業生涯管理
1、職業生涯管理定義
2、職業生涯規劃之旅
3、設定個人目標
(1) 工人挖洞、巴菲特的成功兩步曲
4、個人SWOT分析
(1) 工具:自我鑒定表、技能評估表、咨詢性面談表、獎勵表、個人職業生涯發展評估表
5、如何定期更新個人職業生涯規劃
6、職業人生的四個階段
(1) 視頻:孫振耀先生的職場四個階段