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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    組織行為與自我修煉

    經營管理 28
    賀林

    賀林 清華大學信息學院博士,總裁班授課老師


    邀請老師:13439064501 陳助理
    主講課程:領導力、執行力、管理心理學,創新思維、組織行為學
        組織行為學是現代管理理論的基礎,主要研究對象為組織中人的行為和態度,涉及個人、群體、組織三個層面,其內容包括現代管理理論的最新成果和各方面內容:價值觀、工作態度、需求理論、動機、知覺、學習、領導、權力、壓力、挫折、沖突、溝通等等內容。本課是一套標準的管理及領導力課程。理解并掌握這些管理的基本原則,就可以撥開管理的表面現象直達管理本質;在實際工作中進行實踐這些管理的基本原則,就可以進行自主的管理創新,形成無法被他人復制的核心競爭力。

    第一章  組織行為學概論
     
    1、組織行為學研究的基本領域及介紹
    行為學的基本研究領域
    行為學的研究目的:控制人的行為
    組織行為學的地位
    2、科學管理原理
    作業流程標準化
    績效考核指標量化
    科學管理的實踐應用
    科學管理的局限性
    3、管理者角色認知
    管理者業務偏好的誤區
    手段和目的之間的辯證關系
    人性對管理理論提出的挑戰
    梅奧的霍桑實驗的啟示
    解釋和預測人的行為
     
    第二章  激勵理論
     
    1、工作動機行為產生的原因
    壓力的來源
    如何解釋和預測人的行為
    2、行為控制的基本理論
    需求層次理論、XY理論、雙因素理論、
    3、行為控制實踐
    4、領導行為模板 
    提升自尊、維護自信;表達認同感和同理心;處理問題與異議;期望與進程管理
     
    第三章  個體行為理論
     
    1、價值觀
    價值觀如何影響人的行為
    價值觀如何產生
    社會環境對價值觀的影響
    個人價值觀與企業價值觀的關系
    跨文化價值觀
    2、態度:價值觀與態度的關系
    態度影響人行為的一致性
    3、學習、模仿、強化
    4、知覺的過程

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