星巴克管理鏈:讓價值觀到達門店 實現(xiàn)可期性
星巴克的員工收入一般只設(shè)定在區(qū)域同行業(yè)收入的中位值,也就是中等水平。但是,企業(yè)文化成為員工評價工作收益的一部分,得到的尊重和信任,和諧的工作環(huán)境,透明的提升空間成為星巴克吸引和保留員工的重要籌碼。
星巴克的員工收入一般只設(shè)定在區(qū)域同行業(yè)收入的中位值,也就是中等水平。但是,企業(yè)文化成為員工評價工作收益的一部分,得到的尊重和信任,和諧的工作環(huán)境,透明的提升空間成為星巴克吸引和保留員工的重要籌碼。
企業(yè)人性化管理,并不是一個新鮮的命題,但很多時候,這被認(rèn)為是知識型企業(yè)的專利。對于以外來務(wù)工者為主體的餐飲服務(wù)企業(yè)來說,這似乎是一個奢望。海底撈的管理創(chuàng)新恰恰在這個最難得的層面取得了突破。
漢王科技一年之內(nèi)“過山車”似的夢游經(jīng)歷,是漢王對產(chǎn)業(yè)趨勢缺乏準(zhǔn)確判斷、從而企業(yè)戰(zhàn)略出現(xiàn)重大失誤導(dǎo)致的惡果。簡單地說,在需要運用減法營銷應(yīng)對行業(yè)未來的時候,漢王迷信所謂“品牌的力量”,采用加法營銷的典型做法(大明星、大廣告、高定價),與普及化趨勢下的市場規(guī)律
宏基美國市場受限于知名度,要突破電腦巨人的強勢廣告,不得不采取大量的廣告做法,但在日本及第三世界國家,由于不斷翻新的新聞事件使其在新聞媒體的曝光率極高,所產(chǎn)生的正面影響大過廣告效益太多。首先產(chǎn)品要不斷創(chuàng)新,不能幾十年一貫制;提高知名度不一定要靠洗腦式的廣告
在二三線城市,有的人曾經(jīng)這樣回憶海飛絲:我記得我家的第一瓶海飛絲是我大姨從北京帶回來的,那時候可真是當(dāng)作奢侈品來用的,每次洗完頭都把它的蓋子蓋好,放在我家里組合家具的櫥窗里。當(dāng)時我家這邊商場里賣28塊錢一瓶,而當(dāng)時我媽的月工資是128塊錢。
通過創(chuàng)造綜合零售商和品牌直銷商都難以提供的價值,以及整合行業(yè)資源所形成的規(guī)模效應(yīng),樂語為手機專業(yè)連鎖店的生存提供了堅實的理由。一家以做三星代理商起家的公司——樂語,卻打著“專業(yè)賣手機大有可為”的旗號,2009年在納斯達克成功上市,并豪言到2013年全國范圍的門店
洗滌日化市場經(jīng)過十幾年的洗禮和重組,已經(jīng)走過了混亂階段,換句話說,這個細(xì)分的領(lǐng)域市場格局已經(jīng)相對穩(wěn)定,新品牌很難在這個市場中分得蛋糕,因此,如果立白不走大日化的道路,那么其發(fā)展空間也會非常有限。
阿迪達斯在當(dāng)日所帶來的新消息不僅僅只是最新的銷售業(yè)績和市場表現(xiàn)在仍然保持快速增長的中國運動裝備市場中,銷售業(yè)績呈現(xiàn)出哪怕高達兩位數(shù)的增長都已經(jīng)被認(rèn)為是常態(tài)而非新聞,還有它全新的品牌推廣方式:有史以來,阿迪達斯品牌第一次齊集旗下運動表現(xiàn)系列(adidas Sport
彼得-德魯克(Peter Drucker)曾說過,一家公司所遭受的最惡毒的詛咒,就是連續(xù)20年的成功。的確如此。成功公司的管理者往往會變得驕傲自滿,甚至目中無人,自以為過往的輝煌業(yè)績會一直持續(xù)下去,從前的成功法則在未來也同樣有效。導(dǎo)致這些企業(yè)突然崩潰的另一種心理動態(tài)過程
300元一瓶保濕面霜,和30元一瓶保濕面霜,在愛美女性面前,往往選擇前者,價格是次要,效果才重要。這是之前很多女性的普遍選擇。但一個親民化美容護膚品牌--相宜本草的出現(xiàn)顛覆了這種消費觀念。因為在“相宜本草