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    HTC為什么會越發沒落?

    管理案例 22
    HTC為什么會越發沒落?

    昔日和三星、摩托羅拉比肩的HTC,如今越發沒落,甚至已經淡出人們的視野,當新款智能機和相機在紐約發布,千元的價格并沒有獲得多少關注,HTC為什么會越發沒落?除了貴還給消費者留下了什么印象?

    本文的作者認為,HTC自己的定位還很模糊,就像我們買個飲料,有標價3元的,有標價3.5元的,那標價3.25元的算怎么回事。

    HTC今日在紐約召開發布會,正式推出了HTC Desire EYE手機及HTC RE相機,前者是一款前后均有一顆1300萬像素攝像頭并配有雙色溫補光燈的手機;后者外觀仿佛一個潛望鏡,搭載一顆1600萬像素廣角鏡頭,通過應用可以瀏覽照片或控制攝像頭。另外還有一款HTC One(M8 eye),鏡頭像素變為1600萬。

    HTC,曾經一個大家比較認可品牌,就跟大家之前認可摩托羅拉大哥大,西門子6688一樣,大家也曾經很認可HTC。但后來HTC越來越沒落,到現在基本都快被忽略了,一個重要的原因就是,它買的很貴的,但要命的是,沒有說清楚憑啥賣的貴。

    先看看這么一個對話:

    A:你為什么買HTC手機啊,比別家貴500元呢?

    B:因為國際品牌呀。

    A:國際品牌也有低端貨啊,你怎么知道國際品牌就是好?

    B:我也不知道,就感覺不錯。

    A:你知道你這樣,會拉低智能機用戶智商的平均值嗎?

    B:啊,不知道哇,蒸滴嗎?

    貴的印象留下了,為什么貴的印象沒留下

    給我記憶很深的一件事,就是2011年,我曾經見到一個北漂的朋友,他家里沒有暖氣,他穿得很厚,在看似整潔的房間里站著,旁邊是個小太陽。他用著電阻屏的HTC手機,512MB內存的那種,不停的查著東西,看得我很著急。最后我大吼一聲,“走,不用找團購了,咱吃串去”,于是離開了那個冰窖。

    不知何時開始,漸漸的,給大家的印象就是,HTC產品很貴,跟索尼、三星一樣貴。而買索尼的可能是索飯,買三星的可能是時尚女生,買蘋果的更不用說,那么什么樣的人買HTC呢?HTC的手機貴,貴在哪里呢?該如何跟別人說我買HTC的理由呢?如果說是因為“系統”,也就是HTC sense,貌似大家都不認可,因為各家也都有自己改的UI啊。

    而且,HTC在配置上十分的吝嗇,現在還在采用著1.5GB內存的這種設計,如果說國際品牌采用1GB內存是為了拉開產品層次的話,1.5GB內存到底是因為成本、產品區隔,還是因為別的什么原因呢?就像我們買個飲料,有標價3元的,有標價3.5元的,那標價3.25元的算怎么回事?

    到現在,HTC很多手機也采用了聚碳酸酯材質,那么金屬機身的理由也不靠譜。那為啥貴呢?到底為啥呢?

    歸根到底還是比配置,然后配置輸了

    從以上的前三款手機,我們可以看到一個字,貴。比如第一個手機,底下評論有人問“這854×480分辨率是不是低了點啊?”另一位搭話“是啊,感覺低了點,好糾結啊…”

    第二款分辨率正常了,但內存,傳說中的1.5GB內存出現了,我敢說,如果上游有供貨,HTC更愿意提供個12GB機身存儲的配置。不過處理器倒是大眾的,799元的紅米1S聯通版就采用了驍龍400 1.6GHz,和這款相同。

    第三款比較主流了,2499元沒話說,只比小米4、榮耀6什么的貴了500元,內存少了1GB,其實2GB也夠用了。

    想要扭轉局面,奈何印象已然形成

    當然,HTC也在改變,就是設計做工要好,但也必須用配置說話。最終,其推出了最新的Desire 820手機,號稱全球首款8核64位手機。比如驍龍615,貴在64位,八核處理器大四核1.5GHz,小四核1GHz,Adreno 405 GPU支持H.265視頻硬件解碼技術。同時也采用了2GB內存,并且還有前置800萬像素攝像頭,主打自拍。并且,其支持雙4G雙網雙卡,不分主次,移動聯通的4G隨意切換。

    總的來說,這款手機很不錯,唯一欠缺的是1080p的屏幕,但總體還是都可以接受的,就沖這雙卡4G的配置,還是可以忍的。但有多少人知道這款手機1999元,以及具有這些特點呢,不多,大多數人都把HTC放在視線之外了。

    印象已然形成,這印象是通過眾口鑠金、積毀銷骨的口碑模式形成的,當HTC新出一款1999新品時,不僅網友想不起來,連編輯們都想不起來,都關注每天的口水戰去了。

    扭轉印象,不能在一款兩款,接下來幾款就看HTC怎么走吧。

    HTC的貴給用戶留下了固有的根深蒂固的印象,而且價格跳水驚人,這樣的形象的確是很難短期內迅速扭轉。當旗艦手機One M8被評為最漂亮的智能機時,當斥1200萬美元巨資請好萊塢明星代言時,為什么叫好不叫座,為什么人們在欣賞帥氣的鋼鐵俠時卻忽略了他手中的HTC,目前HTC的當務之急是找到用戶的痛點和切實所需。

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