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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    2011營銷案例候選.產業篇

    管理案例 12
    福膠集團:戰略合作開啟中國藥店新紀元

      推薦理由:

      在合作模式上,福牌阿膠將所具備的文化、產品、資源優勢轉化為合作客戶的獨家優勢,實行區域保護、渠道保護,消除經銷商之間的相互競爭,保障經銷商的利潤空間,與經銷商共謀合作,共同開拓市常

      在產品操作上,為經銷商量身打造獨具特色的產品,做到只要有 銷售 渠道,就能提供具有絕對競爭優勢的產品,只要有經營,就能提供設計適合市場操作的 營銷 思路。

      案例簡述:

      提供福膠文化巡展等文化跟進與支持,將東阿鎮珍藏2500年的阿膠文化通過客戶終端充分展現給消費者,實施文化推廣、養生推廣,使福牌阿膠“文化養生”的發展理念真正為經銷商和消費者帶來實惠。

      該公司提供文化學習 支持,每年在全國各地開設文化學習 專場200余次,對合作連鎖店的店長、店員進行大面積、集中性學習 。

      提供形象店支持,通過形象支持,進行終端售點、單體店的形象打造,提高終端表現,促進銷售。

      專家點評:營銷的競爭早已經不再是單個廠家的事情,而是“價值網絡”的競爭,經銷商網絡是整個價值網絡中的關鍵環節,是整個消費者價值創造鏈條當中的重要部分。福膠集團通過幫助經銷商提升能力從而為消費者創造了更多的價值,自己也獲得了競爭優勢。

      安利公益基金: 第一家跨國企業非公募基金

      推薦理由:

      安利公益基金充分吸收了企業在公益領域的經驗沉淀和運營優勢,這種全新的基金會運作模式,也為公益基金管理領域注入了更多的活力。

      案例簡述:

      2011年1月,安利公益基金會經中華人民共和國民政部批準正式登記注冊。安利捐資1億元人民幣,發起設立了國內第一家由民政部主管、有跨國企業背景的非公募基金會。

      據第五次全國人口普查顯示,農民工子女約占同年齡段少年兒童的三分之一,數量巨大的農民工子女群體急需社會各界關注幫扶,加之關愛兒童是安利全球的傳統公益主題,安利在幫扶農民工子女方面也有著深刻認識、豐富經驗、充沛資源和成熟模式。

      因此安利公益基金會將幫扶農民工子女確定為今后主攻方向,全面實施“春苗營養計劃”、“彩虹支教計劃”、“陽光成長計劃”三大項目。

      專家點評:安利的品牌形象始終與“大”相關—大眾、大家、大事、大銷,最后,“安利”成為大品牌。

      華帝:“華帝聚能號”實現公益航海

      推薦理由:

      深圳大運會之際,開廚衛業公益航海營銷先河,以大學生船員為主導,體育影視明星擔當船長,宣傳大運精神,宣傳低碳理念,同時突破性地實現人類首次零碳航海。

      案例簡述:

      作為深圳2011年世界大運會火炬制造商,華帝于大運會來臨之際駕駛世界著名博納多無動力帆船開啟環行中國海行動,吸引了體育明星翟墨、高敏、桑雪,主持人董超、孫亮,影視明星梅婷等擔當“華帝聚能號”明星船長。

      為體現活動的低碳宗旨,華帝邀請了專業機構對整個航行過程及相關活動進行碳盤查。計算出本次活動的最終碳排放約為1140噸二氧化碳當量。據不完全統計,蒞臨“大運中國 聚能揚帆”活動現場采訪的媒體總計達132家/次,轉載媒體達320家/次。報道影響受眾:64990000人/次 。

      專家點評:借助大型體育賽事進行品牌營銷本身不是新鮮事,但搭載大型體育賽事進行公益主題營銷,華帝在國內開了先河,而且公益主題與企業產品相匹配,倡導低碳、環保的理念。確實是一次成功的營銷。

      7天連鎖酒店:Q+服務認證

      推薦理由:

      首創經濟型 酒店行業 服務標準。

      案例簡述:

      經濟型酒店行業發展迅猛,卻素來缺乏行業服務標準。在生硬的酒店信息指引下,消費者無從判斷酒店的服務品質。為了有效提高住客的入住體驗和滿意度,7天連鎖酒店率先在行業中推出了“Q+服務認證”項目。這不僅是經濟型酒店業的第一個服務認證體系,也是第一套由企業自發制定的服務標準。7天在“Q+服務認證”體系里將經濟型酒店客人的核心需求,細化為優選項目,并對這些項目制定科學的評估標準。

      “Q+服務認證”為經濟型酒店行業樹立了服務品質標桿,受到廣大消費者的歡迎和認可,7天連鎖勇于創新的做法,也為其取得了極佳的營銷效果和社會反響。

      專家點評:超越前輩的唯一方法就是創新,并制定新的游戲規則。7天的成功在于離消費者越來越近。

      朵云軒:最受歡迎的老字號品牌

      推薦理由:

      中華老字號博覽會“最受歡迎的老字號品牌”。

      案例簡述:

      上海文藝出版有限公司旗下的朵云軒,創建于光緒二十六年,是一家文化底蘊深厚又勇于變革 創新的百年老店。依托迅猛發展的中國藝術品市場,朵云軒以海派藝術為旗幟,重振海派藝術雄風,在上海建設國際文化大都市的戰略格局中舉足輕重,并在引導中國藝術品市場健康發展過程中發揮了積極的作用。

      專家點評:老字號“老而不老”是所有老字號都要面對的挑戰。品牌是一種價值的聚合,是一種信任。相對情況下,品牌的歷史是品牌競爭力的重要內容。然而,品牌又必須與時俱進,其價值要符合時代的精神,其模式要符合產業競爭的需要。

      樂淘:搶APP營銷先機

      推薦理由:

      借助手機熱門游戲概念營銷。

      案例簡述:

      樂淘與水果忍者的合作只是樂淘“聯合品牌”策略的一部分,已經上線或陸續引進的品牌還有憤怒的小鳥、植物大戰僵尸以及湯姆貓系列鞋品。

      專家點評:樂淘依托手機內容APP的“聯合品牌”策略,本質上是一種跨界營銷,能夠集合自身與合作方雙方的品牌資源與內容、產品,創造共贏的價值。若樂淘能在合作者的品質與內容方向上嚴格做好把關,這樣的多元營銷組合會成為樂淘推動線上銷售的新引擎,也將影響更多企業進行聯動的探索。

      騰訊:開拓新視頻時代

      推薦理由:

      與影視機構聯手打造更多視頻播放平臺。

      案例簡述:

      網絡視頻市場已經進入較為成熟的導入期。2011年5月31日,騰訊攜全平臺優勢加入,騰訊視頻正式發布,促成了這一過程的提速。騰訊公司一貫倡導“一站式在線生活”,早在六年前QQLive面世,標志著騰訊全面滿足用戶需求的平臺初步搭建完成;而選擇在此時正式發布“網頁+客戶端”的全新視頻升級平臺,則是用戶體驗、內容資源、技術團隊等各方面的長期積累以及用戶需求增長的必然結果。

      自此,QQ空間、微博等多個平臺,都可成為優質的視頻來源和播放場景,而與電視臺、版權商、影視制作機構的攜手,則令騰訊視頻擁有了可以立于業界第一陣營的資本。

      專家點評:“在線生活”是騰訊的核心競爭力,多年來,它沒有停滯不前,而是不斷創新,為網友帶來更多的“生活”。

      美特斯邦威:“我是新國貨1

      推薦理由:

      給予“國貨”嶄新營銷概念。

      案例簡述:

      2011年3月,美特斯邦威“新國貨”啟動儀式暨2011MTEE第二季首發會在上??偛苛料?。MTEE新系列的發布攜手“新國貨”代表人物,將本土元素和文化印記進行了再一次創意演繹。

      這是“我是新國貨”運動的第一部分。將“我是新國貨”與MTEE結合,讓MTEE這個創意大平臺從產品的設計方面去表現“我是新國貨”的內涵。

      專家點評:新的國民化藝術潮流逐漸走進我國大眾的視野,比如網絡流行、微博的火爆等。美特斯邦威成功推出了變形金剛系列等產品和副品牌后,又全力打造新國貨,從整體看來變形金剛也好,新國貨也好全部都是“80后”年輕人所公認的情感性文化符號,把它們運作到商業當中既能引起消費者的共鳴,又能增加美譽度,另外就是消費者對感情和文化的買單,可謂一舉三得!

      中興通訊:角逐智能手機終端

      推薦理由:

      中興通訊攜手大型熱播情感劇《男人幫》,以全系列最新款智能手機植入到《男人幫》劇情,通過手機這一關鍵載體,在展示當今都市人情感生活的同時,有“智慧”地演繹愛情的本質和價值。

      案例簡述:

      近年來,利用影視作品實現廣告軟植入在品牌營銷中不乏成功案例,而隨著智能手機的普及,從簡單的通話工具到推動情節發展的關鍵道具,手機也與很多影視劇結下了不解之緣。在《男人幫》劇中,中興Blade 880系列產品、中興Light平板電腦的身影穿插其中,并在多個關鍵情節中充當起重要角色。通過獨家贊助《男人幫》這部年度情感大戲,中興手機有望成就另一個巧妙借力的經典。同時通過《男人幫》在各大衛視臺的熱播,中興Blade 880系列手機也在同類手機產品銷售中處于前列,進一步提升了中興通訊在國內市場的知名度。這是一次非常好的品牌營銷事件。

      專家點評:已經有很多案例證明影視植入廣告是個非常有效的知名度塑造工具。中興通訊與《男人幫》的成功合作再次證明了這一點。植入廣告將成為未來企業品牌塑造的必備手段。

      周大福:珠寶營銷新模式

      推薦理由:

      突破傳統,開創珠寶營銷新模式。

      案例簡述:

      周大福“頤”私藏鑒賞會在 北京 香港馬會會所舉行,開華人珠寶品牌專場拍賣先河。此次周大福“頤”私藏鑒賞會力邀北京保利拍賣行首席拍賣師現場執槌。鑒賞會19款拍品均為周大福典藏珠寶精品,每一件都獨一無二,盡顯珍稀高貴。

      經過現場兩個多小時的激烈競逐,專場拍賣會成功落槌,總成交金額逾千萬元。

      品牌效應在當下的投資領域成為衡量珠寶價值的一個重要標準。

      一直致力于成為全球最值得信賴的亞洲珠寶品牌的周大福,此次鑒賞會以品牌專場拍賣的形式,將藝術與文化交融,品鑒與營銷匯合,為高端品鑒者量身打造了一場交流與共賞的聚會。

      這一全新的營銷模式,堪稱中國珠寶行業具有里程碑意義的突破,必將為中國的拍賣市場上高端珠寶的收藏與鑒賞開辟廣闊前景。

      專家點評:當前品牌發展的一個重要趨勢是藝術化。隨著產品同質化的日趨嚴重,通過藝術化使其產生差異化和美的感染力成為一種高明的營銷理念。

      蒙牛——“我是多多”微博:微平臺大生態

      推薦理由:

      “生態行動 助力中國”微博營銷

      2011年,蒙牛公益活動“生態行動 助力中國”官方微博“我是多多”成為很多人的新朋友。一個月內,他的粉絲從1萬激增至30萬,單條信息也創造轉發41萬、評論4000條的“奇跡”。同時,多多還成為很多明星的“新伙伴”,其原創內容被孫儷、韓喬生、朱軼等轉發,陳楚生、李霄云等藝人也紛紛在自己的微博上與它展開了互動……

      借助獨有的生態視角、趣味又有親和力的內容,“我是多多”將生態訴求與粉絲互動完美融合在一起,大大提升“生態行動 助力中國”公益活動的傳播音量,堪稱2011年微博營銷典范。

      今天,你@我是多多了嗎?

      案例簡述:

      社會化媒體風頭正勁,微博更被視為中國信息傳播的革命性力量。2011年,蒙牛展開創新嘗試,首次涉足微博營銷。其大型生態公益活動“生態行動 助力中國”的官方微博“我是多多”更是微博營銷的典范 。

      “我是多多”微博搭建起一個明星、粉絲、公眾交流對話的陣地,而虛擬角色“多多”通過與網友有效的深度互動,增強用戶認可度,讓蒙牛企業的生態理念為更廣泛的公眾群體所欣然接受。蒙牛一直以來陳舊的品牌形象也因此被“活潑、現代、更具親近感”所成功取代。

      專家點評:微博營銷成功與否,不僅在于創意本身的成功,也在于如何將微博作為傳播載體。在微博這種自媒體時代的最佳代表,“我是多多”所灌輸的概念就是蒙牛就是多多,我是你微博互動的朋友,有血有肉的顯示個體,增添了蒙牛品牌的親和力。

      洽洽食品:文化的“味道”

      推薦理由:

      “洽洽”是一種美味食品,更是一種快樂的味道。

      案例簡述:

      洽洽品牌新形象由設計大師陳幼堅先生親自擔綱設計,陳幼堅是當今海峽兩岸及香港地區設計界的最杰出人物,曾榮獲香港乃至國際獎項600多個,是一位融“東情西韻”和“時尚經典”于一身的大師級人物。2010年,洽洽食品股份有限公司委托香港陳幼堅設計公司設計洽洽品牌標志和洽洽品牌旗下系列產品包裝。

      文化是一個共同體—個思想和風俗的共同體。在所有人認同的基礎上,就形成一個有穩定內核、有一定外延的形態。中國設計自古以來講究的是得意忘形,到了現在的消費社會,人們的視點還是固定在具有特殊性的形態上,它有很強的視覺沖擊力和吸引力。

      “洽洽”是一種美味食品,更是一種快樂的味道。“洽洽”是團聚的快樂、分享的快樂、充滿動感的快樂。她香味四溢,久久不散,帶給我們的不僅僅是健康和美味,更是快樂和活力。“洽洽”注重品牌文化建設,一直用“文化”和消費者溝通,用“快樂”和“創意”為品牌增值。除了給消費者帶來美味的食品,更給消費者帶來快樂的品牌體驗,共同分享“快樂的味道”。

      專家點評:以“快樂”為品牌核心價值訴求,在品牌塑造中強調中國的文化,用中國文化與消費者進行溝通,用情感訴求打動消費者。

      伊利舒化奶:《變形金剛3》整合營銷案例

      推薦理由:

      中國企業產品首次植入好萊塢大片,取得顯著營銷效果。

      案例簡述:

      伊利舒化奶植入好萊塢大片《變形金剛3》案例是中國企業產品首次植入好萊塢大片,充分利用了好萊塢汽車大片與中國牛奶產品的錯位感,帶來了“出其不意”的傳播效果,成為片中笑點之一。該植入營銷在影片公映后成為網上熱門話題,臺詞“等我喝完舒化奶再說”在影片公映后,成為網絡流行語,成功引發二次傳播。該片在全國公映后,伊利營養舒化奶在全國各地銷量增長30%。

      發布品牌升級戰略后的伊利,在營銷活動中積極向國際一線靠攏,在《變形金剛3》中的成功出鏡,使伊利站在好萊塢,向中國、亞洲,乃至世界精彩亮相。

      專家點評:伊利舒化奶的廣告植入—那位表情古怪的亞裔男演員的“I"m not talking to you until I finish my Shuhua milk”。被評為“最雷人的植入廣告”,但是,對于企業而言,這則植入廣告可以說是成功的,因為它吸引了眼球,在娛樂大眾的同時迅速讓更多人知道并記住了這個產品。伴隨電影的全球播映,品牌也一舉登上國際舞臺,并借助衍生的話題炒作,達到傳播最大化?,F代社會信息的傳播方式和渠道一直在創新,只要以敏銳的眼光發現并借用,相信在降低宣傳成本的同時也將獲得驚人的效果。

      南湖國旅?西部假期:開創情境體驗式旅游消費

      推薦理由:

      2011年10月,目前華南地區最大、功能最齊全的綜合旅游服務和體驗中心—南湖國旅城正式開幕。南湖國旅城體現了南湖國旅?西部假期的綜合實力,對提升公司的品牌美譽度起到顯著的作用。

      案例簡述:

      南湖國旅城被譽為“旅游世博城”,重現了上海世博會上眾多的高科技,包括中國館“清明上河圖”的全息投影技術、地畫互動、交互智能平板一體機、3D移動走廊等。

      在南湖國旅城,游客可以享受“游、購、娛、食”等一條龍服務,并可以參加國內外旅游局、景區、酒店、航空公司等旅游相關產業在這里不定期舉行的各式新聞發布會、產品分享會、主題活動、簽售儀式等。

      專家點評:民俗旅游由來已久,并且遍地開花。不同的盤子里裝著同樣的菜,即使口味再好也有被人膩煩的一天。南湖國旅正是在這其中抓住了機會,找到了獨具特色的主題體驗形式。“世博”這個品牌剛剛對國人做了普及,無須過多解釋,實在是人人都爭相參與的事情。背靠“世博”的大樹,切準新型旅游體驗模式,從這兩點出發南湖國旅已經成功了。

      藏文化主題酒店:充分挖掘藏文化

      推薦理由:

      通過深入地挖掘提煉文化,提升主題藏文化魅力和文化于經營中的契合度;形成不與對手在同一跑道上競爭的差異化戰略,讓企業擁有更強大的競爭生存能力和社會影響力。

      案例簡述:

      利用自身資源,強化營造自身競爭優勢。

      作為西藏自治區在內地的經濟、文化、旅游窗口,飯店始終遵循高星級旅游飯店的建設和發展方向,堅持以藏文化為主題特色,走差異化發展之路。在成立之初并不具備先天優勢的狀態下,通過對西藏文化的精、深提煉,巧妙運用西藏文化中的元素、符號、民俗、產品同酒店現代化相融合,使酒店的品質、個性、服務和可提供的產品種類都在數年間得以大幅提高,創造了近億元的年收入。同時,飯店不但秉承五星級酒店的服務品質,還憑借其鮮明藏文化特色,成為了國內行業首家最高級別的“五星級主題旅游飯店”。

      專家點評:文化是旅游的靈魂。旅游飯店作為旅游產業鏈的重要一環,在保證硬件的基礎上,必須塑造文化個性。

      云南紅:小眾中凸顯大眾

      推薦理由:

      獨特的葡萄品種和強烈的風格感使云南紅成為世界上最具風格的葡萄酒。

      案例簡述:

      從歐洲來到云南的200年,玫瑰蜜這個神秘古老的葡萄品種從香格里拉茨中村的一株老葡萄藤,一直蔓延到滇越鐵路兩邊的村莊,從零散的葡萄園和手工作坊,直到現在彌勒的4.5萬畝葡萄種植基地。

      云南紅每一款酒都在追求強烈的風格,這樣的酒莊是極小眾的,但是真正欣賞的人會非常欣賞。云南紅在小的圈子里廣受好評,給極高評價的不是普通的喝酒人,而是業內真正品酒的人,因為它代表的是一種風格標桿,被視為在中國最有風格的酒莊,所以說云南紅是為專業品酒人士定做。

      專家點評:云南紅的品牌故事非常吸引人,激發了我品鑒該酒的興趣。除此之外,葡萄酒營銷成功的關鍵是如何贏得“鑒賞家”的關注和推薦,這些最專業的意見領袖將極大地影響大眾對云南紅的認知、分類和喜好,當然還影響定價。從法國紅酒的營銷歷史中云南紅能獲得很多啟發。

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