據(jù)國際權威調(diào)研機構IDC透露,盡管新冠疫情帶來了挑戰(zhàn),企業(yè)在業(yè)務實踐,產(chǎn)品和組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型上的支出將繼續(xù)保持穩(wěn)定增長,預計2020年,全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術和服務支出將增長10.4%,達到1.3萬億美元。然而要形成企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的矩陣效應,已不僅僅是提供單點數(shù)字技術解決方案,而是轉(zhuǎn)向由內(nèi)而外、全方位、全渠道的改造提升。
數(shù)字化時代,企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境面臨巨大變化,需要企業(yè)能快速突破經(jīng)營和迭代創(chuàng)新、敏捷應對市場變化,同時能夠承擔風險和實現(xiàn)更高效的運營,以用戶為中心,不斷提升用戶粘性,并充分賦能團隊,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)核心發(fā)展戰(zhàn)略,在這一背景下,越來越多的企業(yè)意識到組織和人才對于企業(yè)成功實施數(shù)字化戰(zhàn)略成功的重要性。
但是數(shù)字化人才匱乏,是企業(yè)面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型中最大的困難。現(xiàn)代意義上的數(shù)字化人才,是ICT專業(yè)技能和ICT補充技能之融合,擁有數(shù)據(jù)化思維,有能力對多樣化的海量數(shù)據(jù)進行管理和運用,進而在特定領域轉(zhuǎn)化為有價值的信息和知識的跨領域?qū)I(yè)型人才。通常我們想到的數(shù)字化人才,都是物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術型人才,但在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,數(shù)字化人才結構分為三類:
1、具有數(shù)字化思維,能推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的管理者;
2、能參與企業(yè)數(shù)字化建設的專業(yè)技術人才;
3、能應用企業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)或工具來執(zhí)行落地到工作的團隊成員。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,企業(yè)組織從傳統(tǒng)僵化的科層式封閉型架構向扁平化組織演變,網(wǎng)絡型組織、平臺型組織、圈層化組織等應運而生,如何使組織更為敏捷、快速、高效的運轉(zhuǎn),組織如何實現(xiàn)跨部門、跨職能、跨層級的多維團隊有效開展高效協(xié)同協(xié)作,成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中組織變革的關鍵成功因素。這種轉(zhuǎn)變意味著領導者要更為主動地認知、理解、領悟和引入數(shù)字化賦能技術,主動引領變革。數(shù)字化領導力是在傳統(tǒng)領導力的基礎上,結合數(shù)字化戰(zhàn)略與管理需求,進行迭代、優(yōu)化與升級。而杰出的數(shù)字化領導者應以人才為中心而非以技術為中心,能給員工營造積極的釋放自我潛能的工作環(huán)境,通過強有力的組織愿景的感召激勵和鼓舞員工,并持續(xù)關注其績效結果。
數(shù)字化領導應具備:
1、思維敏捷,沒有邊界,用開放包容之心態(tài)引領團隊
2、具有全局思考與決策能力,能夠有效做出判斷與決策
3、能帶領團隊高效學習與創(chuàng)新,培育團隊數(shù)字思維,實現(xiàn)數(shù)字化共識
4、擁抱變化與顛覆,能找到數(shù)字化轉(zhuǎn)型價值基點,勇于打破原有發(fā)展模式轉(zhuǎn)型突破
5、具備領導多元化團隊及不同屬性人才的包容
6、以目標為導向,以價值創(chuàng)造為驅(qū)動力,帶領團隊超越組織目標,勇于探索,銳意創(chuàng)新
7、具有敏捷變革管理能力,創(chuàng)建企業(yè)敏捷管理新商業(yè)模式
8、通過技術方式,建立遠程虛擬團隊管理模式,不斷地向云管理、智能組織靠攏,以此來適應未來智能商業(yè)的虛擬組織,智能組織。