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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    產品創新的大趨勢

    戰略管理 25
    2013年8月22日 中國 北京——長江商學院副院長、戰略學教授滕斌圣出席2013中國產品創新高峰論壇并作發言。滕斌圣教授將產品創新分為三類:延續性創新、顛覆性創新及互聯網創新,并著重闡述了未來創新的三大領域:大數據、智能創造及移動互聯網。滕斌圣教授同時指出互聯網金融將是未來趨勢。

    互聯網創新潛力巨大

    滕斌圣教授根據多年理論與實踐經驗,在其演講中介紹道:“產品創新分為三類:延續性創新、顛覆性創新和互聯網創新。所謂的延續性創新,是指在原來的技術軌道上和業務的能力上開發新的產品,使得原有的產品得到優化;例如海爾的產品應該說是在原有產品的基礎上有了比較明顯的改進,它的功能和原來的產品有了長足的進步。顛覆性創新,即改變了原有的商業模式;例如谷歌正在研發的無人駕駛的汽車,既是電動又無人駕駛,這種產品創新顛覆了傳統汽車業;因為如果不需要駕駛員,出租車這個行業可能也會面臨滅頂之災。”

    中國企業剛剛進入顛覆性創新領域。在過去二三十年里面,依舊是延續性創新占據主導地位。在海外,人們對這種“山寨式創新”頗有微詞。關于這一點,滕斌圣教授特別強調,中國目前還不能拋棄山寨式的創新。以深圳華強北山寨手機為代表的企業,是中國目前做的最得心應手的,如果現在強行令其進入到革命性或者顛覆性新的話,對行業發展來說風險巨大。因此,基于中國產業現狀,滕斌圣教授指出,現階段中國企業必須兩條腿走路,在不放棄山寨式創新的前提下,同時進入更多的顛覆性創新的領域。

    第三種創新即互聯網創新也是滕斌圣教授非常看好的一個方向。他說:“在互聯網行業,像蘋果這樣的公司,如果能把幾類的技術和產品的特性整合到一起的話,這些傳統的公司,包括諾基亞,包括微軟,包括索尼,真的會發現自己毫無抵抗之力,只能任人宰割,這就是高一層次產品創新的魅力所在。”

    產品創新首先應當取勢

    “所有的產品創新,必須要取勢,正如長江商學院的理念是取勢、明道、優術,顯然前兩個字是最重要的,所以我們中國企業在未來的創新過程中也可以按照趨勢方向走、順勢而為。”滕斌圣教授在其發言中談到。“舉個例子,比如你過一條河,最簡單的方法就是直接游過去,但是取勢的方式就是要求你看到這個水往哪個方向流,流速是多少,如果你的目的地正好是河的對岸的話,你就要按取勢的方法走,如果你不能取勢,逆勢而流的話,不能說一定失敗,但是成功率非常低的。TCL收購湯姆遜電視機就是逆勢而為。”滕斌圣教授說,“如果你不能把握技術大趨勢的話,你成功的概率是非常低的,不管你內在的執行力有多強,不在于你投入多大的資金和資源,你要逆勢而為,往往會失敗。”
     

    未來創新將在大數據、智能創造和移動互聯網領域有杰出表現

    大數據具有大量、多樣、快速、價值四個特性。所謂大數據分析,也一定是和互聯網緊密結合在一起的。這就意味著所有在互聯網上的行為都會有據可查。那么大數據分析對于商業有何價值呢?滕斌圣教授以銀泰百貨為例稍做講解:“比如銀泰百貨做O2O(Online To Offline),你到銀泰百貨購物會有免費wifi,但是會要求你用手機注冊,一旦你的手機注冊了,數據分析就可以跟蹤你在百貨公司的行程,比如你在每家店停留的時間,完全成為它的數據,根據這個數據和它的網上商城進行對接,向你手機推送的廣告內容完全結合你的購物興趣,比如你在服裝店停留時間長,給你推送的網上購物的內容一定是圍繞著服裝等。美國的遠程醫療就是依托大數據完成的。而中國的零售業和制造業未來也必將結合大數據分析。”

    智能創造被稱為第三次工業革命。智能創造意味著以相對廉價完成個性化的生產。智能創造讓人們認識到即使是在傳統領域,個性化需求也是可以被滿足的。在第二次工業革命時,只有戴爾可以做到高效定制。而在第三次工業革命時代,很多產品可以采用中國式的做法,先做模具,然后大規模生產,往往成本還不如有限定制,這也是未來的一個突破點。

    移動互聯網的迅速普及對產品創新提出很高要求。很多中國企業習慣于行業內創新,但現在行業邊界變得模糊。例如手機和PC已經對接,越來越多的人只用各種尺寸的中間產品進行互聯網操作,因此傳統公司必須把握變革趨勢,否則便會沒落。同時,滕斌圣教授指出,對于互聯網公司來說,互聯網的O2O是未來互聯網創新的關鍵點。無論是像京東、亞馬遜、天貓、蘇寧這樣的傳統渠道商,還是像海爾這樣的傳統制造企業,都在全力向O2O靠攏。另外,O2O的除了產品設計的互動,也包括購物體驗的優化和全程信息化。“O2O代表著未來的趨勢,線上友好的界面,全流程的信息,線下有便捷的物流,有無縫對接的售后服務,如果做到這樣的線下線上虛實交融的企業,大有可為。”滕斌圣教授表示。

    互聯網金融會讓天下生意越來越好做

    對于互聯網金融在過去很短時間內產生的巨大變化,滕斌圣教授發表了自己的看法。“互聯網對金融領域的改變已經越來越大,金融也是目前正在大量創新的一個領域。”他說,“有阿里巴巴這樣的阿里金融提供小額的貸款,也有像支付寶這樣的提供更加方便的第三方支付,也有宜信,包括人人貸這樣的P2P,這方面的想象空間是非常非常大的。”他指出,阿里巴巴新時代的產品創新,是打造一個平臺以后,把各類產品去和網上交易平臺進行對接,讓天下的生意越來越好做,這就是互聯網金融未來的趨勢。

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