當(dāng)新創(chuàng)企業(yè)順利渡過創(chuàng)業(yè)階段并生存下來后,在外部市場競爭的壓力和自身成長需要的雙重作用下,通過擴(kuò)張增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,是企業(yè)持續(xù)健康成長必然的發(fā)展方向。但在我國中小企業(yè)的成長實踐中,相當(dāng)部分進(jìn)入成長期的企業(yè)在短暫的高速擴(kuò)張后很快陷入困境,成為“流星式”的企業(yè),具有成長潛力的中小企業(yè)為數(shù)極少,平均壽命只有2.9年。那么,在冬天之際,我們的企業(yè)又該如何擴(kuò)張呢?
從歷史經(jīng)驗來看,企業(yè)擴(kuò)張失敗,源于以下幾方面:
(1)企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略的目標(biāo)定位存在偏差,片面追求高速成長和規(guī)模擴(kuò)張;
(2)在擴(kuò)張戰(zhàn)略的選擇上,盲目緊跟市場熱點貿(mào)然實施混合多元化擴(kuò)張;
(3)擴(kuò)張戰(zhàn)略實施準(zhǔn)備不充分,企業(yè)制度和治理結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)擴(kuò)張戰(zhàn)略的要求,管理水平滯后于企業(yè)擴(kuò)張的發(fā)展。
因此,過冬企業(yè)的擴(kuò)張更要避免在擴(kuò)張中重蹈覆轍,首先必須在思想上正確認(rèn)識企業(yè)的成長和擴(kuò)張,糾正“將企業(yè)成長等同于規(guī)模擴(kuò)大”的錯誤認(rèn)識。企業(yè)的成長應(yīng)當(dāng)是“做長”、“做大”和“做強(qiáng)”三個過程的統(tǒng)一。其中,“做長”是企業(yè)成長首要的和根本的目標(biāo),即實現(xiàn)基業(yè)長青、延長企業(yè)的壽命,“做大”是企業(yè)成長過程中外在的量的變化,而“做強(qiáng)”則是企業(yè)內(nèi)在的質(zhì)的變化。因此,在企業(yè)成長過程中,“做強(qiáng)”應(yīng)當(dāng)是“做大”的基礎(chǔ),脫離“做強(qiáng)”片面追求“做大”,即使取得一時的成功,最終也難免遭受挫折和失敗,只有“做大”、“做強(qiáng)”兩者的緊密結(jié)合,才能順利實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)成長,達(dá)到基業(yè)長青的“做長”的目標(biāo)。對于企業(yè)成長而言,規(guī)模大小并不是問題的實質(zhì)。企業(yè)成長的實質(zhì),是不斷提升企業(yè)的競爭能力,積累企業(yè)成長的動能,并推動企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定地實現(xiàn)“從小到大”的發(fā)展。因此,企業(yè)在擴(kuò)張過程中必須循序漸進(jìn),不能為了“做大”而做大,而應(yīng)當(dāng)將提升企業(yè)的競爭力作為根本目標(biāo)。
在企業(yè)具體的擴(kuò)張實踐中,應(yīng)當(dāng)注意以下幾點:
1、突破“機(jī)會導(dǎo)向”的成長范式,向“戰(zhàn)略導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變
企業(yè)成長的當(dāng)務(wù)之急是成長思維的轉(zhuǎn)型和成長戰(zhàn)略的建立。企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期易受機(jī)會驅(qū)使,先賺錢再發(fā)展。如今競爭格局已發(fā)生了變化,主流產(chǎn)業(yè)相繼進(jìn)入成熟期,市場空白微乎其微,產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘越來越高,市場競爭更加白熱化。這種情況下,原有成長方式的延續(xù)必將殃及企業(yè)的未來。因為“機(jī)會導(dǎo)向”決定了企業(yè)僅在低層次上維持,管理只能是盲從、救火、浮躁、混亂。因此,中小企業(yè)成長一定要突破“機(jī)會導(dǎo)向”的成長范式,向“戰(zhàn)略導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變。這在很大程度上要求企業(yè)家樹立戰(zhàn)略思維,能夠根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部資源準(zhǔn)確進(jìn)行企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略定位。
2、根據(jù)自身基礎(chǔ)和條件控制企業(yè)擴(kuò)張的規(guī)模和速度
企業(yè)擴(kuò)張實踐中,擴(kuò)張規(guī)模和速度的具體確定取決于企業(yè)自身的成長基礎(chǔ)和條件,包括企業(yè)的管理能力、企業(yè)擁有的組織資源的種類和數(shù)量等。在企業(yè)的管理能力方面,主要是企業(yè)識別新市場機(jī)會和開發(fā)后續(xù)產(chǎn)品的管理能力。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者正確地識別和及時地抓住了新的市場機(jī)會,并采用了正確的產(chǎn)品和市場戰(zhàn)略,企業(yè)就可能進(jìn)入一個高速擴(kuò)張階段。不具備這方面的能力,盲目跟從市場熱點進(jìn)行擴(kuò)張,只能招致企業(yè)資源的空耗和擴(kuò)張的失敗。企業(yè)擁有的組織資源的種類和數(shù)量,則直接影響企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略能否有效地付諸實施,這些資源包括與其擴(kuò)張規(guī)模和速度相適應(yīng)的企業(yè)制度和治理結(jié)構(gòu),完善高效的管理組織,足夠的資金、設(shè)備、合格的員工、技術(shù)能力和無形資產(chǎn)等。如果企業(yè)的擴(kuò)張與自身資源不協(xié)調(diào),必然導(dǎo)致企業(yè)的畸形發(fā)展。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升中小企業(yè)家的素質(zhì)
企業(yè)家作為企業(yè)成長的領(lǐng)袖人物,其素質(zhì)和水平與企業(yè)的興衰成敗緊密相關(guān),管理者的素質(zhì)及其工作能力,決定著一個企業(yè)的成敗衰亡。中小企業(yè)業(yè)務(wù)范圍相對集中,企業(yè)家對
經(jīng)營管理
決策的影響程度更大。因此,企業(yè)家素質(zhì)的提升成為中小企業(yè)成長的關(guān)鍵。企業(yè)家素質(zhì)的提升主要靠自身不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)
,善于自我揚棄,開放思維。尤其在面對企業(yè)成功和自己成就的時候,要有個好的心態(tài),不浮躁,抵制住外界的誘惑。
4、加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作
一個優(yōu)秀的企業(yè),必定有優(yōu)秀的管理作為支撐。當(dāng)前我國中小
企業(yè)管理
水平普遍不高,企業(yè)管理大多依靠企業(yè)家的個人經(jīng)驗,缺乏科學(xué)的理論和方法。這種情況如果持續(xù)下去,必將成為制約我國中小企業(yè)未來發(fā)展的瓶頸。因此,中小企業(yè)必須在管理理念、管理方法上進(jìn)行變革和創(chuàng)新,不斷吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗,在科學(xué)理論的指導(dǎo)下,實現(xiàn)管理現(xiàn)代化、管理制度化、管理信息化。
5、強(qiáng)化文化建設(shè),發(fā)揮
企業(yè)文化
的積極作用
管理是以文化為基礎(chǔ)的。企業(yè)文化通過凝聚作用、激勵作用、協(xié)調(diào)作用、約束作用和塑造形象的作用推進(jìn)中小企業(yè)成長。一是要確定先進(jìn)的企業(yè)價值觀和正確的經(jīng)營理念。現(xiàn)代企業(yè)的成長要求企業(yè)的經(jīng)營理念中強(qiáng)化對社會的責(zé)任感和使命感,從惟利是圖中解脫出來,誠實守信,注重信譽(yù),竭誠為顧客服務(wù);二是立足創(chuàng)新,營造個性。要營造一個激勵創(chuàng)新、能容忍創(chuàng)新失誤的良好氛圍;三是以人為本,員工與企業(yè)共同成長。將員工的個人追求融入企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展之中,與
人力資源
管理的戰(zhàn)略相結(jié)合,充分調(diào)動員工的積極性,構(gòu)建中小企業(yè)成長的人力資本基礎(chǔ)。